I. Thực trạng phần mềm kế toán tại Việt Nam
1. Quá trình hình thành, phát triển thị trƣờng phần mềm kế toán
1.3 Hợp đồng mua bán phần mềm kế toán giá trị nhất
Mục đích hàng đầu liên quan tới lợi nhuận của tất cả các doanh nghiệp luôn là doanh thu. Doanh thu được xác định bởi công thức:
Doanh thu = Số lượng X Giá trị Doanh nghiệp có hai hướng để có thể nâng cao doanh thu:
Một là, nâng cao số lượng khách hàng: đây là việc mà các doanh nghiệp đang thực hiện tức là các doanh nghiệp cung cấp phần mềm kế toán đang hướng tới việc nâng cao số lượng khách hàng trên toàn quốc. Số lượng khách hàng tăng cao gắn liền với mục tiêu mở rộng hoạt động của công ty trên thị trường. Tuy nhiên cịn có một hướng khác mà tất cả các doanh nghiệp có thể hướng tới đó là theo hướng thứ hai sau;
Hai là, nâng cao về giá trị của hợp đồng: Giá trị của hợp đồng càng cao thì doanh thu sẽ càng cao. Thực tế, việc nâng cao giá trị của hợp đồng không phải là dễ. Một hợp đồng có giá trị phải đáp ứng được yêu cầu cao của khách hàng, nhất là về chất lượng sản phẩm. Những bản hợp đồng như thế này ở
Việt Nam xuất hiện chưa nhiều, nhất là trong lĩnh vực phần mềm kế toán. Lý giải vấn đề này có thể hiểu là các sản phẩm của Việt Nam chưa mang tính chuyên biệt và chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu của các doanh nghiệp. Vấn đề này cũng là khó khăn đối với các doanh nghiệp cung ứng sản phẩm phần mềm kế tốn. Ví dụ dưới đây về hợp đồng cung ứng phần mềm kế toán giữa cơng ty FPT với tập đồn Petrolimex trị giá 13 triệu USD cho thấy nhu cầu về sản phẩm có phẩm chất, dịch vụ tốt không phải là khơng có. Thậm chí nhu cầu về sản phẩm có phẩm chất cao xuất hiện ngay trong một tập đoàn đã và đang sử dụng phần mềm kế tốn. Thơng tin về bản hợp đồng như sau:
* Thông tin chung về hợp đồng
Bên mua: Tổng công ty xăng dầu Việt Nam ( Petrolimex) Bên bán: Công ty hệ thống thông tin FPT (FIS).
Nội dung hợp đồng: Triển khai ứng dụng quản trị nguồn lực doanh nghiệp cho Tổng công ty xăng dầu Việt nam
Đối tượng: Giải pháp phần mềm kế toán SAP Ngày kí kết: 22 – 12 – 2009.
Thời gian triển khai: 2 năm, đến ngày 31 – 12 -2011. Giá trị hợp đồng: gần 13 triệu USD.
* Thông tin bên mua
Tên công ty: Tổng công ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex
Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) là doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, đang kinh doanh trên 12 lĩnh vực; trong đó, xăng dầu là chủ yếu. Các hàng hoá và dịch vụ khác đều xoay quanh lĩnh vực xăng dầu: Vận tải xăng dầu (viễn dương, ven biển, vận tải đường sơng, đường ống, đường sắt
và đường bộ); hố dầu (dầu nhờn, mỡ máy, nhựa đường, hoá chất); gas (dân dụng và cơng nghiệp); thiết kế, cơ khí, xây lắp các cơng trình xăng dầu; bảo hiểm và một số lĩnh vực khác.
Trong lĩnh vực xăng dầu, Petrolimex giữ vai trò chủ đạo trên thị trường xăng dầu nội địa. Cùng với 11 doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu xăng dầu khác, Petrolimex bảo đảm đầy đủ và kịp thời các chủng loại xăng dầu cho các nhu cầu sản xuất, tiêu dùng và an ninh quốc phòng của đất nước. 41/67 đơn vị thành viên Petrolimex trực tiếp kinh doanh xăng dầu trên địa bàn 62/63 tỉnh, thành phố với hơn 1.900 cửa hàng hiện diện trên khắp cả nước.
Bên cạnh đó, Petrolimex phát triển kinh doanh xăng dầu tại các nước trong khu vực dưới các hình thức kinh doanh chuyển khẩu và xuất khẩu. Petrolimex đã thành lập Công ty TNHH Một thành viên Petrolimex Singapore để phát triển kinh doanh quốc tế và khu vực. Petrolimex là doanh nghiệp đầu tiên áp dụng phương thức bán xăng dầu qua thẻ Flexicard và cung cấp dịch vụ ngân hàng tại các cửa hàng xăng dầu của mình trên tồn quốc.
Cơng ty Petrolimex làm một cơng ty lớn, theo phân tích ở trên, phần mềm kế toán mà cơng ty sử dụng sẽ tích hợp với hệ thống quản lý. Vì vậy, phần mềm SAP mà cơng ty lựa chọn triển khai hồn toàn phù hợp với đề tài là lựa chọn phần mêm kế tốn cho doanh nghiệp có quy mơ lớn.
* Thông tin bên bán
Công ty hệ thống thông tin FPT – FIS
Công ty hệ thống thông tin FPT (FPT Information System – FIS) là thành viên của tập đoàn FPT. FIS hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần, với 8 công ty thành viên trực thuộc, với gần 2.000 cán bộ, kỹ sư chuyên sâu trong các lĩnh vực: phát triển phần mềm ứng dụng, dịch vụ ERP, dịch vụ công nghệ thông tin, tích hợp hệ thống, gia cơng quy trình doanh nghiệp và dịch vụ điện
tử trong các ngành như tài chính, ngân hàng, viễn thơng, chính phủ, an ninh quốc phòng, quản lý doanh nghiệp, giáo dục, y tế…
* Thông tin giải pháp SAP
SAP là giải pháp phần mềm có thị phần lớn nhất thế giới. SAP hỗ trợ các giải pháp quản trị đặc thù cho hơn 25 ngành công nghiệp, trong đó xăng dầu là một trong những ngành mũi nhọn. Hiện có khoảng 500 cơng ty trong ngành đang sử dụng giải pháp SAP. Danh sách đó bao gồm tất cả các cơng ty xăng dầu thuộc Top-50 trong “Global 500” của tạp trí Fortune.
Trong dự án này, Petrolimex lựa chọn giải pháp SAP. Đây là giải pháp đã được triển khai thành cơng tại nhiều tập đồn dầu khí hàng đầu thế giới như Petrochina, ExxoMobil, Gazprom, Royal Dutch Shell, Sinopec, Petrobras, BP, TOTAL, BHP Billiton và Chevron.
Giải pháp SAP mà Petrolimex lựa chọn được coi là một phần mềm kế tốn.
* Thơng tin cụ thể về hợp đồng
FIS sẽ triển khai giải pháp SAP cho Petrolimex theo phương thức trọn gói gồm cả hạ tầng (phần cứng) và giải pháp (phần mềm).
Dự án có quy mô lớn, phạm vi rộng với 111 điểm triển khai, cho gần 1.500 người dùng tại Tổng công ty (Công ty Mẹ) và tại 41 Công ty xăng dầu thành viên (Công ty con) cùng các chi nhánh, xí nghiệp, kho và tổng kho trên tồn quốc.
Theo kế hoạch, dự án triển khai trong khoảng thời gian 2 năm, đến ngày 31 tháng 12 năm 2011 hồn thành và chính thức vận hành trên tồn hệ thống từ ngày 01 tháng 01 năm 2012.
Với giải pháp SAP chuyên biệt cho ngành xăng dầu, Petrolimex sẽ kế thừa được những quy trình, chức năng và cơng cụ đã được kiểm nghiệm qua thực
tiễn khi áp dụng thành cơng tại các tập đồn xăng dầu lớn trên thế giới. Đây là một yếu tố quan trọng, đảm bảo cho sự thành công và hiệu quả khi Petrolimex quyết định đầu tư vào hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp theo giải pháp SAP.
FIS ước lượng phải huy động 100 người cho dự án này.
Dự án này mang ý nghĩa với ngành cung ứng sản phẩm PMKT khi một cơng ty Việt nam có thể cung ứng một sản phẩm PMKT có giá trị hàng chục triệu USD chứ không phải một doanh nghiệp nước ngoài. Hơn nữa tổng công ty Petrolimex không phải lần đầu tiên sử dụng một PMKT. Do đó có thể thấy thị trường PMKT trong nước đang có rất nhiều nguồn cung cũng như cầu. Tuy nhiên, để các sản phẩm nội địa có thể phát triển mạnh mẽ tại các doanh nghiệp lớn thì vẫn cịn nhiều khó khắn bởi sản phẩm của các doanh nghiệp trong nước vẫn chưa đạt được tính ổn định cho mơ hình lớn.
Triển khai dự án PMKT lớn này tạo cho FIS nói riêng cũng như các doanh nghiệp cung ứng PMKT trong nước nói chung có cơ hội:
Thay đổi các quy trình theo chuẩn quốc tế Nâng cao năng lực giải pháp
Nâng cao khả năng, kinh nghiệm triển khai
Thị trường trong nước còn rất rộng và đang bỏ ngỏ với doanh nghiệp nước ngoài; vì vậy các doanh nghiệp trong nước nên tận dụng cơ hội này để phát triển sản phẩm
Từ bản hợp đồng này cho thấy với đối tượng mà các doanh nghiệp cung ứng PMKT trong nước hiện nay ((chiếm 80% là các doanh nghiệp có quy mơ vừa và nhỏ mà ít đầu tư vào thị trường các doanh nghiệp có quy mơ lớn) là một sai lầm mang lại nhiều tổn thất cho cả doanh nghiệp cung cấp và doanh
nghiệp sử dụng. Do đó việc nâng cao sản phẩm và chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp trong nước chiếm được cảm tình của các doanh nghiệp có quy mơ lớn.
Trong khi hầu hết các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm PMKT đều có mục tiêu kinh tế là tăng lợi nhuận thì một số doanh nghiệp hướng tới mục tiêu kinh tế là xã hội. Hiện nay rất nhiều PMKT miễn phí được đưa ra thị trường với mục đích tăng năng suất cho bộ phận kế toán đồng thời phổ biến việc áp dụng PMKT nói riêng và CNTT nói chung cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Các PMKT miễn phí phổ biến hiện nay được biết tới như SAS Innova, hay Smartkey, Misa SME.Net 2010 bản Starter… Chính nhờ các PMKT này mà thị trường PMKT trở lại sôi động hơn rất nhiều trong nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Như vậy ta thấy, thị trường PMKT tuy có sự khởi đầu không thuận lợi với hơn 10 trong giai đoạn khó khăn thì bước sang những năm 2000, thị trường PMKT đã, đang trên đà phát triển và có sức hút rất lớn. Các doanh nghiệp cung cấp PMKT với những phương thức kinh doanh đặc biệt đã tạo ra sức nóng lớn đối với PMKT. Thị trường hiện tại đang phát triển cùng với tiềm năng vốn có của nó, thị trường PMKT sẽ phát triển nhanh và mạnh trong một hoặc hai năm tiếp theo.