- Khách hàng ngày càng địi hỏi nhiều hơn họ có tính cách, suy nghĩ, lập trường riêng do đó nhu cầu thẩm mỹ, trình
Nội dung thảo luận câu 5:
• Viện nghiên cứu Hoa kỳ đã rút ra 10 đặc điểm của con
người Việt Nam như sau:
- Cần cù lao động, song dễ thỏa mãn nên tâm lý hưởng thụ
còn nặng
- Thơng minh, sáng tạo song chỉ có tính chất đối phó, thiếu
tầm tư duy dài hạn, chủ động
- Khéo léo, song khơng duy trì đến cùng (ít quan tâm đến sự
hồn thiện đến cùng sản phẩm
- Vừa thực tế vừa mơ mộng, song khơng có ý thức nâng lên
- Ham học hỏi, khả năng tiếp thu nhanh song ít khi học
“đến đầu đến đuôi” nên kiến thức không hệ thống, mất cơ bản. Ngồi ra, học tập khơng phải là mục tiêu tự thân của mỗi người Việt Nam (nhỏ học vì gia đình, lớn học vì sĩ
diện, vì kiếm cơng ăn việc làm, vì chí khí, vì đam mê)
- Xởi lởi, chiều khách không bền
- Tiết kiệm song khơng nhiều khi hoang phí vì những mục
tiêu vơ bổ (sĩ diện, khoe khoang, thích hơn người
- Có tinh thần đồn kết, tương thân tương ái, song hầu như
chỉ trong những hồn cảnh trường hợp khó khăn bần
hàn, cịn trong điều kiện sống tốt hơn, giàu có hơn thì tinh thần này rất ít khi xuất hiện
- u hịa bình, nhẫn nhịn, song nhiều khi lại hiếu thắng vì
những lý do tự ái lặt vặt đánh mất đại cục
- Thích tụ tập nhưng lại thiếu liên kết để tạo ra sức mạnh
(cùng một việc một người làm thì tốt, ba người làm thì kém, bảy người làm thì hỏng)
Bạn có những suy nghĩ gì về những đánh giá trên của Viện nghiên cứu Hoa Kỳ?
Trả lời:
Theo nghiên cứu của viện Hoa Kỳ thì bản chất vốn có của người Việt Nam ta là: cần cù lao động,
thông minh sáng tạo, khéo léo, thực tế mơ mộng, ham học hỏi, khả năng tiếp thu nhanh, sởi lởi,
chiều khách, tiết kiệm, có tinh thần đồn kết, tương than tương ái, u hịa bình, nhẫn nhịn, thích tụ tập. Đó là những đặc điểm tốt mà người mỹ đã hiểu rất rõ về người Việt Nam nhưng bên cạnh đức tính đó thì có mặt hạn chế như thiếu
tầm tư duy, dễ thỏa mãn, sỹ diện, khoe khoang…. cụ thể ta phân ra thành những đức tính:
• Tính tập qn: Đặc điểm của người Việt mà người Hoa kỳ
nhận xét người việt ta sống có lối sống cịn mang nhiều tính tập quán những hành vi được chấp nhận chung như do vậy mà nó mang tính độc đáo của người việt như: tính cần cù, sơ lởi, nhẫn nhịn…..tuy nhiên tập quán này cung có mặt khơng tốt là tính sởi lởi thì làm vấn đề gì cũng
khơng chắc chắn, nhẫn nhịn thì khơng phát huy hết khả năng khơng có đấu tranh thì khơng có sự phát triển. có những đức tính như sự chiều lịng khách hàng là rất tốt trong môi trường kinh doanh, biết chăm lo đến khách hàng nhưng người Việt được người Mỹ nhận định là rất đúng có những điều khơng tốt như khi ký kết các hợp đồng dường như phải thơng qua các bàn tiệc.
• Tính cộng đồng: Qua các đặc điểm trên cũng thấy rằng
người Mỹ nhận định tính cộng đồng của người Việt chưa cao. Tuy nhiên đã có tinh thần đoàn kết, tương thân
tương ái, song hầu như chỉ trong hồn cảnh trường hợp khó khăn bần hàn, cịn trong điều kiện sống tốt hơn giàu có hơn thì tinh thần này lại rất ít khi xuất hiện, thích tụ tập nhưng lại thiếu liên kết để tạo ra sức mạnh.
• Tính học hỏi và kế thừa: Người Việt ta rất có tính học hỏi
khả năng tiếp thu nhanh nhưng học rất ngắt quãng có khi học vì mục tiêu kiếm cơng ăn việc làm, học vì sỹ diện, ít có sự đam mê do vậy trình độ cua người việt có những người rất giỏi nhưng cũng có những người rất yếu về chun mơn. Nhưng cũng phải thấy rằng cũng tùy từng trường hợp tùy từng hoàn cảnh cụ thể khi mà đất nước ta từ một nước nghèo nàn lạc hậu, ăn chưa đủ thì vấn đề học chưa được xem là trong tâm lắm. Do vậy khi tích lũy được đến đâu thì mới lại đi học để nâng cao trình độ.
Nhưng có điều kiện và vị trí trong xã hội thì người Việt lại học để lấy bằng cấp địa vị trong xã hội
• Tính phát triển trong đức tính của người Việt: Tính phát
triển trong đức tính của nười Việt mà người Mỹ nhận
định là rất đúng. Vẫn chưa nâng lên thành lý luận, trong thực tế chúng ta vẫn cịn giữ tính bảo thủ, thiếu tư duy dài hạn vấn đề đó là khơng tốt trong bối cảnh đất nước đang chuyển sang nền kinh tế phát triển thị trường, tính cục bộ sẽ khơng tốt trong môi trường kinh doanh.
Trên đây là những suy nghĩ về đáng giá của người Hoa Kỳ về những đức tính của người Việt Nam, những đức tính đó cũng có những mặt mạnh do vậy mà nó trở thành bản sắc riêng của người Việt không lẫn được với các
nước khác và những mặt chưa thực sự phát huy hết khả năng sẽ dần khắc phục trong thời gian tới.