2.1 .Tài trợ xuất khẩu
4. Hạn chế trong hoạt động tớn dụng tài trợ tại BIDV Hà Tõy
4.1. Mụ hỡnh tổ chức tớn dụng tài trợ xuất nhập khẩu chƣa hợp lý
Đầu tiờn cú thể xem xột tới hoạt động tại trợ xuất khẩu của BIDV Hà Tõy.
Mụ hỡnh tổ chức hoạt động tài xuất khẩu hay tài trợ thƣơng mại của cỏc Ngõn hàng hiện đại trờn thế giới thƣờng gồm 3 bộ phận: bộ phận thƣơng mại (nghiệp vụ), bộ phận Marketing và kinh doanh, bộ phận bỏn sản phẩm. Ba bộ phận này phối hợp thực hiện từ khõu nghiờn cứu thị trƣờng, phỏt triển sản phẩm, đƣa sản phẩm đến với khỏch hàng. Tuy nhiờn với mụ hỡnh tổ chức hoạt động tài trợ xuất khẩu của BIDV Hà Tõy hiện nay, ba bộ phận hay ba chức năng này chƣa thật rừ ràng và tỏch biệt, cũn rất nhiều sự trồng chộo trong phõn chia trỏch nhiệm.
Hoạt động tài trợ trƣớc xuất khẩu của BIDV Hà Tõy do bộ phận tớn dụng phụ trỏch, tuy nhiờn đõy chỉ là một nghiệp vụ tớn dụng và khụng cú sự phõn cụng về phỏt triển sản phẩm hay bỏn sản phẩm tài trợ trƣớc xuất khẩu trong bộ phận tớn dụng của BIDV Hà Tõy .
Bộ phận tớn dụng và thanh toỏn quốc tế tại BIDV Hà Tõy là cỏc bộ phận cú chức năng thực hiện hoạt động tài trợ xuất khẩu chỉ đơn thuần thực hiện về mặt nghiệp vụ. Tại BIDV Hà Tõy khụng hề cú một bộ phận nghiờn cứu và phỏt triển sản phẩm. Cỏn bộ làm cụng tỏc Marketing và bỏn sản phẩm chủ yếu là cỏn bộ tớn dụng lại khụng nắm đƣợc nhiều về tài trợ thƣơng mại núi chung và cỏc sản phẩm tài trợ xuất khẩu. Mụ hỡnh Trung tõm tài trợ thƣơng mại cũng đang đƣợc hoàn thiện nhƣng cũng gặp nhiều khú khăn về nhõn sự, trang thiết bị mỏy múc và tổ chức hoạt động.
Cú thể núi nguyờn nhõn chủ yếu của những hạn chế trong mụ hỡnh tổ chức hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của BIDV Hà Tõy là do hoạt động này thiếu sự nhỡn nhận, quan tõm và đầu tƣ thớch đỏng. Đi lờn từ một ngõn hàng hoạt động chủ yếu về tớn dụng, hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của BIDV Hà Tõy chỉ là một dịch vụ bổ sung cho tớn dụng.
4.2. Chƣa cú chớnh sỏch cụ thể, chiến lƣợc rừ ràng.
Đi kốm với mụ hỡnh tổ chức hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu chƣa đầy đủ, chiến lƣợc cho hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của BIDV Hà Tõy hiện nay cũng chƣa rừ ràng. Mặc dự năm 2005 đƣợc BIDV Hà Tõy coi là năm dịch vụ với việc ra đời Ban dịch vụ tại Hội sở chớnh nhƣng dịch vụ của BIDV Hà Tõy vẫn chủ yếu nằm ở dịch vụ thẻ. Cũn chiến lƣợc và chớnh sỏch cho hoạt động tài trợ xuất khẩu vẫn chƣa đƣợc xõy dựng một cỏch đầy đủ.
Về tài trợ xuất khẩu, hoạt động tài trợ trƣớc xuất khẩu thuộc bộ phận tớn dụng phụ trỏch cũn hoạt động mua/chiết khấu bộ chứng từ xuất khấu thực hiện tại bộ phận thanh toỏn quốc tế. Tuy nhiờn đối với hoạt động tài trợ trƣớc xuất khẩu, BIDV Hà Tõy vẫn chỉ coi đõy là một sản phẩm tớn dụng đơn thuần. Mặc dự đó ban hành một số văn bản hƣớng dẫn, chỉ đạo cho vay xuất khẩu một số nghành nhƣ gỗ, thuỷ sản, tổ chức cỏc đoàn khảo sỏt về cỏc nghành này nhƣng đõy chỉ là cỏc chớnh sỏch ngắn hạn, thu hẹp trong một vài ngành nghề.
Thực tế hiện nay tại BIDV Hà Tõy, cỏc mới chỉ cú cỏc quy trỡnh về giao dịch, thực hiện sản phẩm mà thiếu hẳn những quy trỡnh trong việc theo dừi phản hồi từ khỏch hàng, đỏnh giỏ lại hoạt động tài trợ xuất khẩu thƣờng xuyờn liờn tục nhằm cung cấp thụng tin cho việc phỏt triển sản phẩm.
Tài trợ thƣơng mại núi chung tại BIDV Hà Tõy thiếu một định hƣớng, sỏch lƣợc cho hoạt động này. Chớnh vỡ thiếu hoạch định sỏch lƣợc mà việc phỏt triển dịch vụ về chiều sõu chƣa cú, chỉ dừng lại ở xõy dựng sản phẩm đơn giản, cung cấp cho khỏch hàng thụ động. Khi chƣa xỏc định đƣợc tầm
hậu quả tất yếu của hoạt động là trỡ trệ, kộm phỏt triển. Bờn cạnh đú, tổ chức hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu nhƣ đó nờu trờn cũng chƣa cú một mụ hỡnh đầy đủ và ổn định, ảnh hƣởng tới sự phỏt triển của hoạt động.
Nguyờn nhõn của việc thiếu một sỏch lƣợc phỏt triển cho hoạt động là do thiếu sự quan tõm thớch đỏng đến hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu. Mặc dự ban lónh đạo của Ngõn hàng đó nhận thấy hƣớng phỏt triển của một ngõn hàng hiện đại là phỏt triển về dịch vụ nhƣng BIDV Hà Tõy đang trong quỏ trỡnh cú rất nhiều thay đổi cần đặt lờn ƣu tiờn hàng đầu. Đú là dự ỏn hiện đại hoỏ ngõn hàng, quỏ trỡnh cổ phần hoỏ và dự ỏn cơ cấu lại ngõn hàng. Chớnh vỡ vậy, hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu cũn thiếu sự quan tõm thớch đỏng từ Ban lónh đạo của Ngõn hàng. Đối với cỏc bộ phận liờn quan thỡ kiờm nhiệm quỏ nhiều cỏc nghiệp vụ khỏc nờn khụng thể tập trung cho sự phỏt triển của hoạt động này.
Đang từ một Ngõn hàng với hoạt động tớn dụng là chủ yếu, bộ mỏy tớn dụng cồng kềnh nờn BIDV Hà Tõy chƣa cú nhiều cỏc chuyờn gia trong hoạt động tài trợ thƣơng mại và tài trợ xuất nhập khẩu. Việc thiếu cỏc chuyờn gia cú kinh nghiệm, lại thiếu sự quan tõm nờn hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của BIDV Hà Tõy khụng cú sự phỏt triển về chiều sõu theo một chớnh sỏch cụ thể và rừ ràng.