Để hoạt động TTTD phát triển, cần phải có một hệ thống công nghệ hiện đại, do vậy vấn đề công nghệ và trang thiết bị phục vụ cho hoạt động này phải được chú trọng đầu tư, ứng dụng và phát triển. Đưa công nghệ vào lĩnh vực này để góp phần chuẩn hoá các tiêu chí quản lý, một mặt đáp ứng linh hoạt việc điều hành và tổ chức hoạt động TTTD, mặt khác dần dần phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế. Hiện nay, hệ thống máy móc thiết bị dùng tại Trung tâm thông tin tín dụng đã tương đối hiện đại, tuy nhiên để đáp ứng nhu cầu thông tin trong những năm tới cần thực hiện một số giải pháp sau đây:
- Xây dựng chương trình phầm mềm đạt trình độ hiện đại, tốc độ xử lý cao, đồng bộ chính xác, có thể khai thác được nhiều chức năng mới, đảm bảo yêu cầu phục vụ cho các TCTD tiện lợi nhất, đảm bảo tính liên kết giao dịch và khi cần báo cáo phục vụ cho công tác quản lý, điều hành;
- Đầu tư nâng cấp nền tảng máy tính, máy chủ chạy các ứng dụng ở CIC; xây dựng một hệ thống máy chủ xử lý dữ liệu đủ mạnh ở Trung tâm, đảm bảo kho dữ liệu có thể lưu trữ dung lượng lớn hồ sơ khách hàng; xây dựng một hệ thống dự phòng mang tính sẵn sàng cao, đảm bảo hai trung tâm chạy song song, như vậy sẽ không xảy ra gián đoạn các giao dịch khi trung tâm chính có sự cố.
- Tổ chức mạng và khai thác mạng đảm bảo yêu cầu tập trung hoá thông tin khách hàng, tiến tới tự động hoá việc trả lời tin, truy cập hỏi tin và lấy thông tin một cách nhanh nhất; CIC phải xây dựng được chương trình phần mềm quản lý toàn bộ khách hàng truy cập vào Web- CIC để lấy thông tin bất cứ lúc nào.
- Cần nhanh chóng hoàn hiện chương trình phần mềm kiểm soát số liệu (tránh việc cấp mã số trùng, hoặc 1 khách hàng được cấp nhiều mã số, kiểm soát dữ liệu từ các TCTD gửi về ). Hiện nay với gần 20 triệu hồ sơ khách hàng, thì không thể kiểm soát bằng thủ công mà cần phải có chương trình kiểm soát tính đúng đắn của số liệu trước khi cập nhật vào kho dữ liệu cũng như khi tạo báo cáo trả lời tin cung cấp ra.
- Xây dựng quy chế quản lý mạng TTTD và các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn mạng; Hoàn thiện chương trình trả lời tin tự động cho các chi nhánh NHNN.