c. Công cụ truyền thông:
2.2. Phân tích mơi trường bên trong doanh nghiệp.
2.2.1. Nguồn lực.
Nguồn lực của một doanh nghiệp bao gồm: nguồn nhân lực, tài sản vật chất, các nguồn lực vơ hình. Đây là nhóm yếu tố quyết định khả năng hoạt động của doanh nghiệp, quyết định sự thành bại trên thị trường; trong đó nguồn lực quan trọng nhất là con người. Trong từng thời kỳ, mỗi nguồn lực đều có điểm mạnh, điểm yếu riêng so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành do đó nhà quản trị các cấp nhất là nhà quản trị cấp cao ln ln phải có thơng tin về các nguồn lực hiện tại và tiềm năng phân tích và đánh giá chặt chẽ tận dụng đúng mức các nguồn lực sẵn có của mình nhằm tạo lợi thế trong cạnh tranh lâu dài
2.2.2.1. Nguồn nhân sự.
Hiện nay, theo báo cáo thống kê năm 2020 Cơng ty unilever có 1000 nhân viên. Con số này dự kiến sẽ không ngừng gia tăng khi Công ty phát triển quy mơ hoạt động trong tương lai. Trong đó có hơn 70% nhân viên có tay nghề cao, kinh nghiệm cao
trong nghề sản xuất và chế biến hạt nêm Về công tác nguồn nhân lực trong những năm qua tại Công ty unilever: Công ty luôn đảm bảo đầy đủ cho người lao động, thu nhập của người lao động ngày càng được cải thiện như duy trì mức thu nhập năm sau cao hơn năm trước từ 5 – 10%. Đối với những người có trình độ kinh nghiệm tay nghề thâm niên tại Cơng ty sẽ được hưởng các chính sách lương thưởng đặc biệt. Công ty cổ phần unilever sẽ thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ đối với người lao động theo đúng quy định của pháp luật. Công ty luôn hỗ trợ tạo mọi điều kiện thuận lợi để người lao động tham gia các khóa đào tạo trong và ngồi nước nhằm nâng cao kiến thức chun mơn.
2.2.2.2. Về tài chính.
Với tổng vốn đầu tư ban đầu là 2 tỷ USD, nguồn vốn chủ sở hữu là 4000 tỷ đồng ( vào năm 2018). Hiện nay, Công ty cổ phần unilever đã vươn lên chiếm 40% thị phần sản xuất các loại sản phẩm tiêu dùng . Với khả năng tăng mức huy động vốn cổ phần lên đến 60% nguồn vốn chủ sở hữu, unilever tin rằng tương lai sẽ vươn lên và đứng đầu ngành chế biến hạt nêm , vượt mặt đối thủ cạnh tranh các đói thủ khác.
2.2.2.3. Cơ sở vật chất hạ tầng.
Tính đến hiện nay Cơng ty cổ phần unilever đã đầu tư khoảng 8000 tỷ đồng để hiện đại hóa máy móc, thiết bị cơng nghệ cho xây dựng và thêm các nhà máy mới cũng như chi nhánh, xí nghiệp: Nhà máy ở Bắc Kan , tiêu chuẩn và quy cách tiên tiến và công nghệ xử lý diệt khuẩn hàng đầu thế giới
Công ty unilever cũng đầu tư thêm khoảng 500 xe tải, xe container, xe chuyển phát nhanh làm thiết bị phương tiện vận tải để vận chuyển các nguyên liệu, các sản phẩm của Công ty. Hệ thống cung ứng vật liệu cho Công ty: thị thăn xương ống và tủy được cung ứng bởi hệ thống chăn nuôi . là nhà cung cấp số một trên thế giới ..
2.2.2.4. Tài nguyên về kỹ thuật công nghệ.
Trong thời gian qua, unilever đã không ngừng đổi mới cơng nghệ, đầu tư dây chuyền máy móc cơng nghệ hiện đại, nâng cao công tác quản lý và chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. unilever đầu tư nhập khẩu mới toàn bộ máy móc cơng nghệ chế biến sữa tiệt trùng hàng đầu Châu Âu. Các dây chuyền chế biến và đóng gói tại nhà máy được quản trị với công nghệ đo lường và điều khiển hiện đại bậc nhất, được nhập khẩu tại các nước G7 và Châu Âu. Các sản phẩm của nhà máy được sản xuất và quản lý hoàn toàn theo tiêu chuẩn ISO 9001 nhằm đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm khắt khe nhất. Tổng thể các dây chuyền sản xuất được kiểm soát bởi các phần mềm hiện đại nhất trong ngành chế biến hạt nêm