1 .Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài khóa luận
6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.1 Thực trạng phát triển thương mại hóa chất chất gia dụng của công ty TNHH
2.1.2. Thực trạng phát triển thương mại sản nước xả vải FERO của công ty TNHH
TNHH Winmark Việt Nam.
Để đi sâu vào phân tích cụ thể thực trạng phát triển thương mại sản phẩm hóa chất gia dụng của công ty TNHH Winmark, ta sẽ tập trung vào việc phân tích 1 dịng sản phẩm cụ thể đó là nước xả vải Fero. Phân tích thực trạng sự phát triển của sản phẩm nước xả vải Fero sẽ nhận định qua hai khía cạnh đó là quy mơ sản xuất và chất lượng hoạt động sản xuất sản phẩm.
a. Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm nước xả vải Fero về quy mô sản xuất của Công ty Winmark trên thị trường Hà Nội.
Quá trình hoạt động thương mại của công ty TNHH Winmark không thể tránh khỏi những biến động chung của nền kinh tế. Điều này được thể hiện qua những biến động trong doanh thu, lợi nhuận, thị phần của sản phẩm nước xả vải Fero và tốc độ tăng trưởng của sản phẩm qua các năm.
Bảng 2.1: Các chỉ tiêu về quy mô sản phẩm nước xả vải Fero
(Đơn vị: Tỷ đồng) Các chỉ tiêu 2013 2014 2015 2016 2017 Doanh thu 4.2 3.9 5.2 6.8 8.7 Lợi nhuận 0.051 0.042 0.068 0.089 0.154 DT ngành trên Hà Nội 1600 1800 2100 2400 2600 Thị phần ở HN 0.26% 0.22% 0.25% 0.28% 0.33% Tốc độ tăng trưởng - -7.14% 33.33% 30.77% 27.94%
Biểu đồ 2.1: Giá trị doanh thu và lợi nhuận nước xả vải Fero2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 4.2 3.9 5.2 6.8 8.7 0.051 0.042 0.068 0.089 0.154 Doanh thu Lợi nhuận Năm (Tỷ đồng)
- Doanh thu: Nhìn vào biểu đồ 2.2 ta có thể thấy doanh thu của cơng ty trên thị
trường Hà Nội tăng. Doanh thu giai đoạn năm 2013 -2017 tăng từ 4.2 tỷ đồng lên 8.7 tỷ đồng tăng 4.5 tỷ đồng. Đi sâu vào phân tích cụ thể ta thấy:
Đối với năm 2014 doanh thu của công giảm, giảm 0.3 tỷ đồng so với năm 2013. Có sự biến động như vậy là do năm 2014 khi tung ra sản phẩm nước xả vải mới nhưng chất lượng sản phẩm chưa tốt và chưa đáp ứng được thị trường nên doanh thu đã giảm xuống. Mặt khác vào năm 2014 cơng ty cịn đầu tư nhiều vào hoạt động quản lý kinh doanh và hoạt động tài chính: thuê thêm nhiều nhân lực, đầu tư nhiều về nguyên vật liệu nhập khẩu,.. Đấy là lý do có sự giảm sút như vậy.
Nhưng từ năm 2015 – 2017 công ty đã lấy lại phong độ, doanh thu của công ty tăng nhanh và liên tục qua các năm. Năm 2015 doanh thu là 5.1 tỷ đồng thì đến năm 2016 đạt 6.8 tỷ đồng và đạt 8.7 tỷ đồng năm 2017. Có được điều này là do công ty đã thực hiện công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu về sản phẩm , đưa ra chiến lược kinh doanh hợp lý và khắc phục được điều còn tồn tại của sản phẩm. Và đã tung ra thị trường những sản phẩm phù hợp với thị yếu của người tiêu dùng.
- Lợi nhuận: Lợi nhuận của công ty trong giai đoạn 2013 -2017 tăng, tăng 103
triệu đồng và tăng từ 51 triệu đồng lên 154 triệu đồng. Đi sâu vào phân tích ta thấy: Năm 2014 lợi nhuận của công ty giảm 9 triệu đồng so với năm 2013 và giảm từ 51 triệu đồng năm 2013 giảm xuống còn 42 triệu đồng năm 2014. Do giai đoạn này công ty tung ra thị trường sản phẩm mới nhưng kết quả không được như mong đợi kéo theo nhiều chi phí kinh doanh liên quan tăng lên. Sản phẩm đưa ra thị trường không bán được dẫn đến doanh thu giảm rồi điều đó dẫn đến việc giảm lợi nhuận của công ty.
Nhưng đến năm 2015 -2017 lợi nhuận của công ty tăng nhanh và liên tục trở lại. Năm 2015 lợi nhuận là 68 triệu đồng, thì đến năm 2016 đạt 89 triệu đồng và đạt 154 triệu đồng năm 2017. Điều này là tốc độ tăng doanh thu của công ty nhanh hơn tốc độ tăng của chi phí kinh doanh.
- Thị phần: Theo bảng số liệu cho ta thấy rằng thị phần doanh thu của cơng ty thu
cịn khá nhỏ bé so với doanh thu toàn nghành trên thị trường Hà Nội. Thị phần doanh thu của công ty trên thị trường Hà Nội cũng không ổn định qua các năm. Cụ thể là năm 2013, công ty chiếm thị phần doanh thu đạt 0.26% trên thị trường Hà Nội. Do chỉ là một cơng ty nhỏ, cơng ty gặp nhiều khó khăn và hạn chế khi có sự biến động của nền kinh tế, thị phần công ty giảm xuống 0.22% vào năm 2014. Nhưng khi nền kinh tế ổn định và cơng ty đã hồn thành cơng việc tung sản phẩm mới ra thị trường thì thị phần của cơng ty trên thị trường Hà Nội là tăng trở lại, đặc biệt vào năm 2017 thị phần doanh thu của công ty đã tăng vọt lên 0.33% trên thị trường Hà Nội. Vậy ta có thể thấy rằng quy mơ sản lượng của cơng ty có tăng lên qua các năm. Do hiệu suất sản xuất chưa hiệu quả và những tác động của nền kinh tế làm cho tốc độ tăng của doanh thu, lợi nhuận và thị phần của cơng ty cịn chưa ổn định , chưa có sự bền vững.
b. Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm nước xả vải về chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Winmark trên thị trường Hà Nội.
- Cơ cấu sản phẩm: Việc phân tích cơ cấu sản phẩm của cơng ty rất quan trọng vì
nó cho thấy sự phát triển của từng sản phẩm của cơng ty. Từ đó ta có thể thấy được nhu cầu của thị trường đối với từng mặt hàng sản phẩm.
Bảng 2.2 Cơ cấu sản phẩm nước xả vải giai đoạn 2013 - 2017
Cơ cấu sản phẩm
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 DT (Tỷ đồng) TT (%) DT (Tỷ đồng) TT (%) DT (Tỷ đồng) TT (%) DT (Tỷ đồng) TT (%) DT (Tỷ đồng) TT (%) NXV Fero hương nắng mai 1.26 30 1.443 37 1.82 35 2.312 34 2.784 32 NXV Fero hương nắng xuân 1.89 45 1.639 42 1.872 36 1.904 28 1.914 22 NXV Fero hương quyến rũ 1.05 25 0.819 21 1.508 29 2.584 38 4.002 46
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu sản phẩm nước xả vải Fero2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 30 37 35 34 32 45 42 36 28 22 25 21 29 38 46
Nước xả vài Fero hương quyến rũ Nước xả vải Fero hương nắng xuân Nước xả vải Fero hương Nắng mai
Năm (%)
Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy, sản phẩm nước xả vải Fero hương nắng mai chiếm tỷ trọng cao và ổn định trong cơ cấu sản phẩm của công ty. Trong giai đoạn năm 2013 -2017 cơ cấu sản phẩm khơng có sự biến động nhiều và vẫn luôn chiếm khoảng 30%. Sản phẩm nước xả vải Fero nắng xuân chiếm tỷ trọng cao 45% vào năm 2013 nhưng tỷ trọng sản phẩm ngày ngày càng giảm qua các năm. Năm 2017 tỷ trọng sản phẩm này chỉ chiếm 22% giảm 23%. Thay vào đó là sự tăng tỷ trọng của sản phẩm nước xả vải Fero quyến rũ, năm 2013 chỉ chiếm 25 % trong tổng số sản phẩm nhưng đến năm 2017 tỷ trọng tăng lên chiếm 46% và tăng 21% so với năm 2013. Như vậy ta có thể thấy được chính sách của cơng ty khơng chỉ tập trung phát triển sản phẩm nước xả vải Fero nắng mai mà càng ngày càng phát triển sản phẩm nước xả vải Fero quyến rũ nhằm thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng.
- Cơ cấu thị trường: Dưới đây là bảng số liệu về thị trường nước xả vảo Fero
của công ty TNHH Winmark trên thị trường Hà Nội.
Bảng 2.3: Bảng cơ cấu về thị trường nước xả vải Fero trên thị trường Hà Nội.
Các chỉ tiêu 2013 2014 2015 2016 2017
Cầu Giấy 36% 38% 44% 46% 53%
Thanh Xuân 15% 20% 23% 28% 30%
Ba Đình 20% 19% 17% 14% 9%
Tây Hồ 25% 23% 16% 12% 8%
Nguồn: Phịng kế tốn của cơng ty TNHH Winmark Việt Nam
Biểu đồ 2.3: Biểu đồ cơ cấu thị trường nước xả vải Fero trên thị trường Hà Nội2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 36% 38% 44% 46% 53% 15% 20% 23% 28% 30% 20% 19% 17% 14% 9% 25% 23% 16% 12% 8% Tây Hồ Ba Đình Thanh Xuân Cầu Giấy Năm
Thị trường của công ty ở Hà Nội tập trung ở 4 quận: quận Cầu Giấy, quận Thanh Xuân, quận Ba Đình, quận Tây Hồ. Nhưng ta có thể thấy cơng ty tập trung phát triển thương mại mặt hàng nước xả vải ở quận Cầu Giấy vì tỷ trọng cơ cấu thị trường này cao nhất so với 3 quận còn lại. Năm 2013 thị trường quận Cầu Giấy chiếm 36%, tỷ trọng này cũng tăng liên tục và nhanh qua các năm, đến năm 2017 thị trường này chiếm 53%. Ngồi ra cơng ty cũng chú trọng mở rộng thị trường sang quận Thanh Xuân. Từ năm 2013 -2017 thị trường quận Thanh Xuân tăng từ 15% lên 30%, tăng 15% tổng cơ cấu thị trường Hà Nội. Cịn các thị trường cịn lại thì có xu hướng giảm dần. Như vậy, ta có thể thấy cơng ty tập trung phát triển sản phẩm nước xả vải vào thị trường quận Cầu Giấy và quận Thanh Xuân. Bởi vì ở hai thị trường này có rất nhiều lợi thế để phát triển sản phẩm.
- Tốc độ tăng trưởng:
Qua bảng 2.1, ta có thể thấy được tốc độ tăng trưởng của cơng ty khơng đều, có sự biến động nhiều qua các năm. Năm 2015, tốc độ tăng trưởng là 33.33% so với năm 2014, Nhưng khi đến năm 2016, tốc độ tăng trưởng của công ty giảm xuống, bẳng 30.77% so với năm 2015, cịn đến năm 2017 thì chỉ cịn 27.94% so với năm 2016. Và ngun nhân chính dẫn đến tình trạng như vậy là do cơng ty “thiếu người mua” vì phần lớn người tiêu dùng chưa quen với thương hiệu, chưa nhận được diện được chất lượng sản phẩm. Như vậy chất lượng hoạt động phát triển thương mại sản phẩm nước xả vải trong giai đoạn này chưa được tốt, thiếu tình ổn định, thiếu tính bền vững. Với tốc độ này địi hỏi cơng ty phải có những biệm pháp tốt hơn để nâng cao hiệu quả phát triển thương mại sản phẩm trong những năm tiếp theo.
- Phương thức phân phối:
Trong nền kinh tế thị trường ngày nay một sản phẩm mới muốn chiếm được lòng tin của người tiêu dùng thì ngồi các yếu tố như chất lượng, giá cả thì những yếu tố như sự tiện lợi, đa dạng, dịch vụ chăm sóc cũng rất quan trọng mà đơi khi chính những yếu tố này lại trở thành lợi thế cạnh tranh của một công ty so với các đối thủ khác. Nắm bắt được điều đó ngồi việc nghiêm cứu sản xuất ra sản phẩm chất lượng với giá thành hợp lý thì cơng ty Winmark cịn tập trung vào xây dựng một hệ thống phân phối hiệu quả để tăng sản lượng tiêu thụ. Cấu trúc hệ thống phân phối cơng ty sử dụng được chưa làm 2 hình thức, phân phối trực tiếp và phân phối gián tiếp. Những công ty TNHH Winmark lựa chọn tập trung vào hình thức phân phối trực tiếp. Tương lai để mở rộng thị trường sản phẩm cơng ty sẽ đẩy mạnh tập trung vào hình thức phân phối gián tiếp là hợp tác với các đại lý, nhà phân phối trung gian, để nâng cao sức tiêu thụ sản phẩm trên thị trường Hà Nội và các tỉnh lần cận phía bắc.
Đối với hình thức phân phối trực tiếp ở đây ta có thể hiểu như sau: Nhà sản xuất chính là Winmark, cơng ty sử dụng lực lượng bán hàng của mình ( khoảng từ 27 -30 nhân viên kinh doanh) bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng. Với đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp trực tiếp do công ty đào tạo và triển khai khai thác thị trường theo các kênh khách hàng trọng điểm được công ty xây dựng. Mỗi nhân viên sẽ được phân bổ từng tuyến bán hàng thương xuyên, bán hàng và chăm sóc khách hàng thường xuyên 1 lần/tuần/khách hàng. Với lực lượng nhân viên được công ty phân bổ khoa học phủ đầy tất cả các quận trên Hà Nội và các kênh trọng điểm của sản phẩm nước xả vải. Có thể nói tới thời điểm hiện tại công ty Winmark đang thực hiện rất tốt và rất chuyên nghiệp hình thức phân phối trực tiếp này. Đây cũng là vũ khí giúp cơng ty mở rộng thị trường và tăng thị phần trên địa bàn Hà Nội.
2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm hóa chất gia dụng của công ty TNHH Winmark Việt Nam.