1.3.1 .Phát triển thị trường cung ứng sản phẩm
3.1. Dự báo thị trường cung ứng sản phẩm chữ ký số và hóa đơn điện tử trong
trong thời gian tới và định hướng cho công ty TNHH Linken.
3.1.1. Dự báo thị trường cung ứng sản phẩm dịch vụ của Công ty TNHHLinken. Linken.
Trong nền kinh tế hiện đại, xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin được gắn liền với việc phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp và được coi là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp giữ vững, mở rộng thị trường, tăng tính cạnh tranh, và thực hiện các thỏa thuận thương mại với các nước trong khu vực cũng như trên thế giới. Quá trình giao dịch của các doanh nghiệp địi hỏi một lượng thơng tin trao đổi rất lớn qua mạng, song song với u cầu độ an tồn và tính xác thực cao. Chỉ có chữ ký số mới đảm bảo được sự an tồn này; và nó cũng được coi là phương tiện hữu hiệu để các doanh nghiệp tăng cường sức cạnh tranh thông qua thương mại điện tử. Việc ứng dụng chữ ký số sẽ đem lại cho doanh nghiệp, tổ chức rất nhiều lợi ích như: tiết kiệm chi phí giấy tờ, thời gian luân chuyển trong hoạt động quản lý công văn, giấy tờ, thư điện tử. Chữ ký số giải quyết vấn đề toàn vẹn dữ liệu và là bằng chứng chống chối bỏ trách nhiệm trên nội dung đã ký, giúp cho các doanh nghiệp yên tâm với các giao dịch điện tử của mình trong mơi trường Internet”.
Bên cạnh đó Cùng với sự phát triển chung của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, hóa đơn điện tử đang dần được sử dụng để thay thế hóa đơn giấy thơng thường. Việc sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực giúp doanh nghiệp tiết kiệm được các chi phí in ẩn, gửi hóa đơn và quản lý hóa đơn tiện lợi hơn.
Ngày 12/09/2018, Chính phủ chính thức ban hành Nghị định 119/2018/NĐ-CP với nhiều quy định mới về hóa đơn điện tử khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ mà doanh nghiệp cần đặc biệt lưu tâm. Nghị định 119/2018/NĐ-CP được ban hành đã đánh dấu thêm một bước tiến trong lộ trình chuyển dịch sử dụng hóa đơn giấy sang hóa đơn điện tử (HĐĐT) của Chính phủ. Việc tổ chức thực hiện hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế theo quy định của Nghị định này thực hiện xong đối với các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, tổ chức khác, hộ, cá nhân kinh doanh chậm nhất là ngày 01 tháng 11 năm 2020. Doanh nghiệp được tiếp tục sử dụng hóa đơn đặt in, hóa đơn tự in, hóa đơn đã mua đến hết ngày 31/10/2020 nếu doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, hộ, cá nhân kinh doanh đã thơng báo phát hành hóa đơn đặt in, hóa đơn tự in, hoặc đã mua hóa đơn của cơ quan thuế để sử dụng trước ngày 01/11/2018.
2020 các doanh nghiệp sẽ dùng bắt buộc hóa đơn điện tử,số lượng trên 612 000 doanh nghiệp đang hoạt động trên cả nước là một thị trường lớn để các doanh nghiệp khai thác và phát triển.
3.1.2. Định hướng phát triển thị trường cung ứng sản phẩm dịch vụ của Công ty TNHH Linken.
Hiểu được tầm quan trọng của định hướng, Công ty TNHH Linken đã đề ra hướng đi đúng đắn cho công ty nhằm hạn chế những tổn thất, tồn tại bất cập và tạo ra thị trường tiêu thụ sản phẩm dịch vụ của công ty lớn hơn:
- Định hướng thị trường: Trong những năm tới đây, Công ty TNHH Linken sẽ cố gắng giữ gìn thị trường hiện có, đảm bảo khâu chắm sóc và hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng của công ty tốt để những khách đã và đang sử dụng dịch vụ của cơng ty hài lịng và quay trở lại. Đảm bảo lượng khách hiện tại có khơng có biến động, phát triển theo hướng khơng gian sang các tỉnh lân cận; tìm mọi cách để thu hút khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh, tăng sản lượng cung ứng, tăng doanh thu, giữ vững và nâng cao thị phần, phấn đấu đến năm 2020 sản lượng cung ứng tăng gấp 2 lần; giữ vững thị phần và mức tăng trưởng so với năm 2017, chú trọng vào khu vực Hà Nội.
- Định hướng sản phẩm: Tập trung vào cung cấp những sản phẩm tốt nhất cho khách. Kèm theo là dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau khi dùng sản phẩm là miễn phí và tận tình.
- Tạo mối quan hệ càng ngày thân thiết với khách hàng: Để tạo sự tin tưởng và hài lịng của khách hàng tiêu chí hàng đầu cơng ty đặt ra là “ hỗ trợ khách hàng bằng sự nhiệt tình”. Ngồi khách hàng lẻ cơng ty cũng có những đại lý cấp 2 và khách hàng có nhiều cơng ty phát sinh hàng tháng nên vào những dịp lễ tết hay ngày quan trọng cơng ty có chính sách tăng q cho khách hàng. Chính sách tăng chiết khấu cao riêng cho khách hàng có số cơng ty phát sinh làm dịch vu trong tháng.
Nhằm tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh, cơng ty TNHH Linken ln tìm hiểu những thơng tin trên thị trường nhằm cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ mang tính cạnh tranh cao về chất lượng cũng như giá cả. - Khai thác các nguồn lực hiện có để nâng cao năng lực kinh doanh sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường:
+ Tận dụng nguồn lao động và sử dụng hợp lí lao động: Hệ thống quản lý nhân sự cần được tổ chức từ trên xuống dưới, độc lập, chuyên sâu trong nghiên cứu và cung ứng cho thị trường. Phịng kinh doanh phải có chiến lược kinh doanh, phải biết phân tích được mơi trường kinh doanh để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và của cơng ty mình.
đổi mới phương thức quản lý sao cho các phòng ban năng động, xuyên suốt, hỗ trợ nhịp nhàng giữa các phịng ban. Cơng ty sẽ tăng cường chất lượng tuyển dụng nhân viên nhằm giúp công ty cạnh tranh thắng lợi bằng năng suất, chất lượng và bằng nghệ thuật kinh doanh.