trong lĩnh vực chăn nuôi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Hà Nam
3.1.1. Phương hướng quản lý cho vay khách hàng cá nhân trong lĩnh vực chăn nuôi.
Thực hiện chủ trƣơng của Agribank, Agribank Chi nhánh Hà Nam xây dựng định hƣớng quản lý cho vay KHCN trong lĩnh vực chăn nuôi trong thời gian tới nhƣ sau:
- Mở rộng cho vay KHCN trong lĩnh vực chăn nuôi đi đôi với đảm bảo chất lƣợng cho vay KHCN trong lĩnh vực chăn nuôi, phát triển cho vay KHCN trong phạm vi kiểm soát và quản lý, thực hiện các biện pháp thu hồi, xử lý nợ tồn đọng, nợ có vấn đề.
- Cho vay KHCN trong lĩnh vực chăn nuôi cần phải bán sát mục tiêu kế hoạch đã đƣợc Hội đồng thành viên phê duyệt, thực hiện cho vay trên cơ sở các cân đối về nguồn vốn và theo danh mục đã đƣợc phê duyệt, chú trọng tập trung vốn cho nông nghiệp, nông thôn.
- Tăng cƣờng công tác kiểm tra, kiểm soát cho vay KHCN trong lĩnh vực chăn nuôi; xây dựng phƣơng án và các giải pháp xử lý các khoản nợ có vấn đề, chấn chỉnh và khắc phục các sai sót, tồn tại sau kiểm tra, thanh tra.
- Đảm bảo tuân thủ các quy chế, quy định, quy trình, hƣớng dẫn nghiệp vụ và giảm lỗi tác nghiệp xuống mức thấp nhất.
- Mở rộng danh mục sản phẩm, nâng cao chất lƣợng dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng vay vốn nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, tạo mối quan hệ khăng khít với khách hàng.
- Duy trì khách hàng cũ, tích cực và chủ động tìm kiếm khách hàng mới, đảm bảo sự phù hợp của khách hàng, sự an toàn và hiệu quả đồng thời thực hiện tuân thủ đúng pháp luật.
- Đẩy mạnh công tác tiếp thị khách hàng, thực hiện tốt các chiến lƣợc thu hút cũng nhƣ gần gũi khách hàng để có thể thấu hiểu, nắm bắt khách hàng.
- Hoạt động an toàn, hiệu quả, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đƣợc giao, phát huy tốt vai trò ngân hàng chủ lực đối với phát triển kinh tế địa bàn
3.1.2. Mục tiêu quản lý cho vay khách hàng cá nhân trong lĩnh vực chăn nuôi. nuôi.
Trên cơ sở phƣơng hƣớng quản lý cho vay khách hàng cá nhân, Chi nhánh đã đặt ra mục tiêu trong quản lý cho vay KHCN trong lĩnh vực chăn nuôi bằng việc xây dựng các chỉ tiêu hoạt động chủ yếu nhƣ sau:
- Về nguồn vốn: phấn đấu nguồn vốn huy động tại địa phƣơng tăng 16% - 22% so với năm trƣớc, tỷ trọng nguồn vốn dân cƣ đạt 92% tổng nguồn vốn huy động tại địa phƣơng.
- Về dƣ nợ cho vay KHCN trong lĩnh vƣc chăn nuôi: tốc độ tăng trƣởng từ 5% - 10% so với năm trƣớc.
- Tỷ lệ nợ xấu cho vay KHCN (từ nhóm 3 đến nhóm 5) trong lĩnh vực chăn ni giảm về số tuyệt đối và tƣơng đối so với năm trƣớc xuống dƣới 1% và ổn định.