5. KẾT CẤU KHÓA LUẬN
2.2.2. Hoạt động quản trị HTTT và TMĐT
a. Hoạt động quản trị HTTT
Biểu đồ 2.1. Tình hình hoạt động quản trị HTTT tại công ty TNHH Nology Việt Nam
Hiện tại, công ty đã đáp ứng đủ số lượng nguồn nhân lực về HTTT, tuy nhiên trình độ tay nghề vẫn cần được nâng cao hơn nữa.
Khi sử dụng SPSS tiến hành phân tích số liệu về hoạt động của HTTT mà cơng ty sử dụng, có 50% cho rằng HTTT hoạt động tốt, hiệu quả cao. 50% còn lại cho rằng HTTT hay gặp trục trặc và chưa thực sự mang lại hiệu quả. (Xem bảng điều tra tại phụ lục)
Bảng 2.12. Kết quả điều tra về nguồn lực quản trị HTTT của công ty TNHH Nology Việt Nam
Nguồn lực quản trị HTTT Số lượng
Quản trị phần cứng 3
Quản trị phần mềm 3
Quản trị mạng 2
Quản trị CSDL 3
( Nguồn: Phiếu khảo sát)
Bảng 2.13. Khảo sát những khó khăn trong việc ứng dụng CNTT, HTTT tại cơng ty TNHH Nology Việt Nam
Những khó khăn cơng ty gặp phải Câu trả lời
Rào cản về nhận thức, nguồn lực và ứng dụng
Rào cản về tài chính
Khả năng cạnh tranh
Thiếu lực lượng lao động có trình độ
( Nguồn: Phiếu khảo sát)
Biểu đồ 2.2. Đánh giá khả năng quản trị HTTT của công ty TNHH Nology Việt Nam
Theo khảo sát về khả năng quản trị, có tới 45% trên tổng số 20 người cho rằng khả năng quản trị HTTT của cơng ty có độ chun nghiệp khá cao. (Xem bảng điều tra tại phụ lục)
b. Hoạt động TMĐT
Hiện tại, công ty đang sở hữu một website TMĐT, tuy nhiên website chủ yếu để quảng bá sản phẩm. Việc bán hàng qua website vẫn diễn ra nhưng chưa mang lại hiệu quả cao và mơ hình TMĐT mà cơng ty sử dụng là mơ hình B2C.
Bảng 2.14. Tình hình cập nhật website của công ty TNHH Nology Việt Nam
Cap nhat web
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Hàng ngày 20 100.0 100.0 100.0
Việc cập nhật website được công ty cập nhật thường xuyên theo ngày, đưa những sản phẩm mới nhất, các chương trình giảm giá khuyến mại lên website để khách hàng tìm hiểu.
Như đã phân tích ở trên, cơng ty chủ yếu sử dụng website vào việc quảng bá sản phẩm, nên doanh thu trên web được nhân viên đánh giá là khơng ổn định. Hình thức thanh tốn qua bán hàng trên website là ship code và thu tiền tận nhà.
Biểu đồ 2.3. Đánh giá hiệu quả quảng cáo sản phẩm trên website của Công ty TNHH Nology Việt Nam
Tuy website chủ yếu là quảng cáo sản phẩm nhưng khi khảo sát, hiệu quả mang lại chỉ ở mức trung bình. Doanh mang lại chủ yếu ở hình thức bán hàng truyền thống và thông qua các mạng xã hội như facebook, zalo….