1.1 .Khái niệm cơ bản
3.2. Đề xuất nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Cơng ty TNHH Văn hóa Minh
3.2.4. Giải pháp về chiến lược marketing
Hoạt động quảng bá sản phẩm
Trước áp lực cạnh tranh gay gắt như hiện náy, để tồn tại và phát triển thì cơng ty khơng những phải giữ được khách hàng của mình mà cịn phải lơi kéo thêm nhiều khách hàng tới với mình. Trong khi quảng bá thương hiệu, Cơng ty cần phải làm thế nào khiến khách hàng nhở thương hiệu của mình và muốn mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Việc mua bán lần đầu tiên rất quan trọng vì nó quyết định liệu lần sau họ cịn muốn tiếp tục mua sản phẩm, dịch vụ của bạn nữa hay không. Việc trao đổi mua bán thường xuyên sẽ thắt chặt niềm tin và lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. Chính vì vậy, để nâng cao năng lực cạnh tranh thì cơng ty cần đầu tư hơn cho hoạt động marketing. Công ty nên sử dụng công cụ marketing trực tiếp để thiết lập mối
quan hệ với khách hàng ví dụ như gửi catatoge, gửi thư trực tiếp, marketing qua điện thoại…
Dùng dịch vụ khách hàng để quảng bá thương hiệu của Công ty là một cách thức cần thiết nhưng lại chưa được tận dụng để thu hút và duy trì khách hàng, làm cho Cơng ty trở nên khác biệt và tăng cường sự trung thành với thương hiệu. Nếu được thực hiện đúng cách, nó sẽ tạo ra một lợi thế cạnh tranh bền vững thực sự.
Mở rộng mạng lưới phân phối
Việc mở rộng thị trường sản phẩm của Cơng ty có vai trị rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của cơng ty. Nếu cơng ty có mạng lưới phân phối rộng khắp và được nhiều khách hàng biết đến, doanh thu thiêu thụ đem lại cao. Sau đây là một số biện pháp để mở rộng mạng lưới phân phối:
Trước mắt, Cơng ty duy trì kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp, cần nắm bắt nhu cầu thị trường, điều tiết nguồn hàng hợp lý, sau đó Cơng ty nên bán hàng thơng qua các đơn vị kinh tế có hiệ sách tại địa phương
Tập trung phân phối sản phẩm thông qua một số đầu mối chính để Cơng ty có điều kiện thuận lợi trong việc cung ứng và thu tiền. Công ty cần chú trọng mở thêm các kho hàng tại một số địa điểm chính trên địa bàn cả 3 miền, đồng thời tìm các đại lý gần địa bàn các kho hàng nhằm thuận tiện cho việc vận chuyển tránh để phát sinh thêm các chi phí.
Xúc tiến bán hàng
Đối với sản phẩm sách của Cơng ty, trước mắt cơng ty duy trì các chính sách xúc tiến bán như hiện nay, sau đó xây dựng các hình thức hỗ trợ giá giữa các đơn vị bán bn trên cả 3 miền đất nước, khuyến khích bán tập trung tại thị trường miền bắc và miền trung- những khu vực thị trường có cạnh tranh cao. Đồng thời có hình thức trả lương phù hợp với đội ngũ nhân viên bán hàng, chú trọng điều kiện công tác, môi trường làm việc cho nhân viên. Thực hiện các chương trình giảm giá với khách hàng đặt mua với số lượng nhiều, tùy vào thời điểm trong năm.
Tổ chức các hội thảo về sách hàng năm nhằm thu hút lượng khách hàng lớn, tổ chức các hội nghị khách hàng tại các khu vực nhằm tạo dựng thương hiệu của Công ty.