6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.2. Kết quả phân tích thực trạng nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng thiết bị y tế
y tế của công ty TNHH DEKA
2.2.1. Thực trạng sức canh tranh mặt hàng thiết bị y tế của công ty qua các chỉ tiêu
a) Lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, doanh thu
Bảng 2.5: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Doanh thu 31.432,13 46.510,521 54.866,13
Chi phí 29.694,23 44.731,041 53.815,43
Lợi nhuận trước thuế 1.737,9 1.779,48 1.050,7 Lợi nhuận sau thuế 1.355,56 1.387,9 840,605
(Nguồn: Phịng Hành chính-kế tốn)
Được thành lập từ năm 2001, khi kinh tế Việt Nam chưa phát triển, cùng với trải qua nhiều biến động của nền kinh tế, Cơng ty TNHH DEKA đã có bước tiến đáng kể về doanh thu và khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực cung cấp thiết bị y tế những năm gần đây. Từ bảng 5 ta có thể thấy doanh thu của công ty tăng qua các năm, tuy nhiên tỷ lệ tăng có giảm xuống, cụ thể : doanh thu năm 2017 so với 2016 tăng 17,9%, doanh thu năm 2016 so với 2015 tăng 47,9%. Tuy nhiên lợi nhuận có giảm xuống cho thấy cịn nhiều khó khăn và chưa hợp lý trong quản lý và sử dụng nguồn lực của công ty.
b) Giá cả của sản phẩm
Giá cả được thể hiện như một vũ khí để dành chiến thắng trong cạnh tranh thông qua việc định giá: Định giá thấp, định giá ngang bằng hoặc định giá cao.
DEKA xác định khách hàng mục tiêu của mình là những người mua hàng phục vụ sản xuất và dịch vụ khác, hoặc cũng có thể là tiêu dùng trực tiếp.Các sản phẩm của công ty so với các sản phẩm cùng loại là ngang giá, và có một số loại sản phẩm có thể
rẻ hơn, có thể đắt hơn, tùy theo tính chất và chủng loại của mỗi loại sản phẩm riêng biệt.
Bên cạnh đó doanh nghiệp ln ln tìm kiếm các nguồn ngun liệu rẻ hơn, tối đa năng suất …nhằm giúp giảm giá cả của hàng hóa đến mức thấp nhất mà chất lượng tốt hơn.
DEKA cũng có ưu điểm trong cạnh tranh giá cả đó là phía cơng ty đã tạo lập cho mình một bảng giá ứng với mỗi danh mục các loại sản phẩm riêng với các mức giá khác nhau phù hợp với từng đối tượng tiêu dùng, điều này là một lợi thế cho khách hàng tham khảo trước khi quyết định mua sản phẩm của cơng ty đồng thời góp phần khẳng định uy tín vững chắc cho thương hiệu của sản phẩm
c) Chất lượng sản phẩm
Nếu như trước kia giá cả được coi là vũ khí cạnh tranh quan trọng nhất trong cạnh tranh thì ngày nay nó phải nhường chỗ cho các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm. Tiêu chuẩn về chất lượng được coi là yếu tố hàng đầu quyết định đến sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp ngày nay. Vì thế chất lượng sản phẩm luôn là vấn đề được Công ty TNHH DEKA quan tâm, nhất là trong thời buổi thị trường cạnh tranh. Quy trình sản xuất kinh doanh được quản lý chặt chẽ, tất các cán bộ công nhân việ của cơng ty chịu trách nhiệm của mình tạo điều kiện để chủ động tham gia vào các hoạt động cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm,. Hàng năm công ty tiến hành kiểm tra đánh giá nội bộ và đề ra các điểm lưu ý khắc phục cải tiến cho cả hệ thống.
d) Thị phần
Hoạt động trên nhiều lĩnh vực nên thị trường của doanh nghiệp có mặt trên khắp 3 miền Bắc, Trung, Nam. Hiện tại các dịch vụ của công ty chủ yếu tại thị trường miền Bắc. Tuy nhiên, công ty cũng đang trên đà mở rộng thị trường vào miền Trung và miền Nam. Hiện tại thì thị trường miền Bắc công ty chiếm đến 60% phạm vị hoạt động của mình, và thị trường miền Nam là 25%, miền Trung là 15%. Mục tiêu sắp tới của DEKA đang hướng đến khách hàng tại miền Trung. Cũng vì thị trường rộng khắp và rào cản gia nhập thị trường không nhiều khiến mực độ cạnh tranh trong ngành khá khốc liệt. Phải kể đến một số đối thủ cạnh tranh như: Công ty thiết bi y tế 24h, công ty cổ phần Vinamed, Công ty cổ phần thiết bị Metech,…
Sơ đồ 2.1: Thị trường hoạt động của Cơng ty TNHH DEKA
2.2.2. Các chính sách nâng cao năng lực cạnh tranh mặt hàng thiết bị y tế của cơng ty THH DEKA.
a) Chính sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty tuyển chọn dựa trên năng lực, phù hợp với từng vị trí cơng việc. Bên cạnh đó cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ rất được chú trọng. Thông qua công tác thử việc, các khóa đào tạo cho nhân viên. Cơng ty mời các chuyên gia về hướng dẫn nhân viên khi có máy móc, thiết bị mới về. Theo định kỳ nhân viên được tham gia lớp tập huấn về kỹ thuật, phương thức sản xuất mới để sản xuất ra những sản phẩm đáp ứng sự thay đổi không ngừng của thị trường.
Công ty quan tâm đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, điều kiện làm việc, tạo môi trường tốt nhất để người lao động yên tâm, gắn bó và làm việc lâu dài tại cơng ty. Công ty thực hiện đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ đối với người lao động theo đúng quy định của pháp luật. Trợ cấp 30.000 đồng/ bữa cơm. Chế độ khen thưởng thành tích và thưởng nhân các dịp nghỉ lễ, tết. Chế đỗ nghĩ mát, du lịch 2 năm/ lần. Nhân viên được hưởng chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đầy đủ theo đúng quy định nhà nước.
b) Chính sách đầu tư cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật.
Nhờ tiềm lực tài chính ngày càng lớn nên cơ sở hạ tầng ngày càng được hồn thiện. Năm 2017 cơng ty đã xây dựng thêm kho xưởng chứa hàng hóa tại thành phố
khách hàng giảm bớt thời gian chờ hàng. Vận chuyển cũng là một yếu tố quan trọng trong việc khách hàng quyết định đặt mua sản phẩm, do vậy công ty đã đầu tư mạnh vận chuyển.
c) Chính sách quản lý chất lượng
“Sản xuất lấy chất lượng là hàng đầu” là châm ngôn và là kim chỉ nam của cơng ty, vì thế cơng ty ln chú trọng đầu tư đổi mới thiết bị,công nghệ ở tất cả các khâu, từ nhập khẩu phụ tùng đến sản xuất lắp ráp, tiêu thụ thành phẩm….
Các thiết bị cũ, lạc hậu đã được thay thế bằng thiết bị tiên tiến, hiện đại hơn. Trong quán trình đầu tư, cơng ty ln hướng tới tính hiện đại, tính đồng bộ, đảm bảo hiệu quả của năng suất sản xuất kinh doanh.
Công ty coi trọng yếu tố chuyển giao cơng nghệ và coi đó là bí quyết của thành cơng. Từ chỗ áp dụng cơng nghệ thích nghi, chuyển dần sang làm chủ cơng nghệ và cải tiến cho phù hợp vào điều kiện trong nước.
Ngồi ra, cơng ty đang triển khai hệ thống công nghệ thơng tin tồn cơng ty đáp ứng nhu cầu phát triển ngày một không ngừng của DEKA