2.2 .1Các chỉ tiêu phản ánh lợi thế cạnh tranh của công ty
3.2 Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần luyện kim đen
đen Thăng Long
3.2.1 Nâng cao trình độ nguồn lực
Nhân tố con người ln đóng một vai trị vơ cùng quan trọng trong sự thành bại của mọi doanh nghiệp . Vì vậy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một việc làm hết sức cần thiết đối với Công ty Cổ phần luyện kim đen Thăng Long . Qua mười năm cơng ty đã có sự trú trọng việc bồi dưỡng cán bộ bằng cách cử cán bộ đi học những kiến thức chuyên sâu về quản lý, marketing, sales,.... Tuy nhiên, khoản chi phí mà cơng ty bỏ ra để cử cán bộ đi học cịn rất thấp so với mức chi phí cán bộ được cử đi bỏ ra vì vậy việc cử cán bộ đi học của công ty thật sự chưa hiệu quả. Vì chi phí để đi học ở nước ngồi lớn, nhiều cán bộ được cử đi học không đủ điều kiện về kinh tế để theo học . Vì vậy, rất nhiều cán bộ công ty được cử đi học thì họ lại từ trối khơng muốn đi. Cứ một cán bộ khác thay thế thì trình độ và khả năng kém hơn, nên việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty trong những năm qua chưa hiệu quả. Vì vậy, để có thể nâng cao được chất lượng nguồn nhân lực một cách hiệu quả công ty nên chi trả hồn tồn các khoản chi phí. Vì có như vậy nhân viên được cử đi mới có thể yên tâm học tập và lĩnh hội các kiến thức một cách tốt nhất.
3.2.2 Giảm chi phí kinh doanh
Giá thành là một yếu tố rất quan trọng khi công ty cạnh tranh với các đối thủ, với một chất lượng là như nhau thì giá cả sẽ là yếu tố quyết định khách hàng sẽ lựa chọn cơng ty nào. Doanh nghiệp có giá thấp hơn sẽ được các chủ đầu tư quan tâm nhiều hơn, vậy để giảm giá cơng ty cần tìm biện pháp cắt giảm chi phí sao cho hợp lý.
Các khoản chi phí cấu thành lên giá của cơng trình bao gồm: giá vốn bán hàng, chi phí quản lý kinh doanh và chi phí tài chính. Để cắt giảm được các khoản chi phí này mà khơng làm ảnh hưởng tới chất lượng, tiến độ cơng ty cần phải :
Đối với chi phí giá vốn hàng hóa cần hạ thấp chi phí này bằng cách cơng ty cần phải tìm kiếm nhiều nhà cung cấp nguyên vật liệu cùng cung cấp một nguyên vật liệu. Chứ khơng nên chỉ duy trì mối quan hệ với một nhà cung cấp duy nhất. Việc hạn chế ở một nhà cung cấp duy nhất sẽ khó cho cơng ty trong việc thương lượng giá. Thay bằng việc chỉ mua thép ở Công ty Cổ phần Gang thép Thái Ngun, cơng ty có thể mua thép ở các đơn vị cung cấp thép khác như Cơng ty cổ phần tập đồn FLC, Cơng ty cổ phần tập đồn Hịa Phát,... giúp công ty tham khảo được mức giá bán của công ty nào tốt hơn với cùng một chủng loại thép. Từ đó, có thể lựa chọn được một nhà cung cấp thép chất lượng với chi phí bỏ ra là thấp nhất. Khơng nói đến sản phẩm độc quyền của TISCO là thép chống lị, ngồi ra các loại thép xây dựng khác mà trên địa bàn quận Ba Đình có nhiều nhà cung cấp thì cơng ty nên mua của các nhà cung cấp trong Quận để giảm thiểu chi phí vận tải. Vì nhà cung cấp càng ở vị trí xa kho của cơng ty thì sẽ phải bỏ nhiều chi phí vận tải hơn.
Hạ thấp chi phí quản lý doanh nghiệp: cơng ty có thể giảm bớt khoản chi phí này bằng cách thay bằng việc thuê 5 nhân viên bảo vệ, công ty chỉ cần thuê 2 nhân viên bảo vệ và phân ca luân phiên ngày và đêm. Vì kho chứa nguyên vật liệu đều rất rộng, đôi khi bảo vệ không thể kiểm tra hết được một lúc được . Chính vì vậy, thay bằng cách th thật nhiều nhân cơng thì có thể thay thế bằng hệ thống máy móc hiện đại , kỹ thuật như camera, hệ thống báo chống trộm... vừa có thể giám sát được sức lao động của nhân viên vì chỉ cần ở một vị trí có thể quan sát được hết các khu vực quan trọng cùng một lúc và giảm được số lượng nhân viên từ đó giảm bớt được chi phí.
Hạ thấp chi phí tài chính: thay bằng việc trước đây cơng ty chỉ sử dụng dịch vụ của ngân hàng BIDV chi nhánh Đơng Đơ, thì cơng ty có thể sử dụng dịch vụ của các ngân hàng Vietcombank, Vietinbank, Agribank,... đây là những ngân hàng lớn có sự cạnh tranh về lãi suất cho vay. Với BIDV vay trong dài hạn áp dụng lãi suất là 12% nhưng đối với Vietcombank là 11% rõ ràng việc vay tại ngân hàng Vietcombank công ty sẽ phải trả khoản chi phí lãi vay thấp hơn so với vay tại ngân hàng BIDV. Chính vì vậy, cơng ty cũng nên cân đối trong việc sử dụng dịch vụ của nhiều ngân hàng, ngân
hàng nào có nhiều tiện ích hơn thì nên lựa chọn sử dụng chứ khơng nên trung thành với sản phẩm dịch vụ của một ngân hàng duy nhất.
3.2.3 Tăng cường công tác Marketing
Với bất kỳ doanh nghiệp nào, cơng tác Marketing cũng chiếm vị trí rất quan trọng. Đặc biệt trong môi trường cạnh tranh quyết liệt như hiện nay, công tác marketing càng cần thiết hơn. Để có thể phát triển hoạt động marketing thì cơng ty cần chú ý đến các biện pháp sau :
3.2.3.1 Công tác nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường sẽ giúp cơng ty khai thác hết tiềm năng của mình cũng như thoản mãn tất cả nhu cầu của khách hàng nếu khơng có được đầy đủ các thơng tin chính xác của thị trường về giá cả, cung cầu hàng hóa… Từ đó cơng ty sẽ đề ra được những phương án chiến lược và biện pháp cụ thể để thực hiện mục tiêu kinh doanh đề ra.
Quá trình nghiên cứu thị trường là q trình thu thập thơng tin, số liệu về thị trường kinh doanh, phân tích so sánh số liệu đó và rút ra kết luận, tìm được biện pháp thích hợp với công ty. Để công tác nghiên cứu thị trường đạt hiệu quả cao, Công ty cổ phần luyện kim đen Thăng Long cần kết hợp cả hai phương pháp nghiên cứu tại bàn và phương pháp nghiên cứu tại hiện trường. Trình tự nghiên cứu có thể như sau: xác định mục tiêu nghiên cứu thị trường, xây dựng hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu, xác định và lựa chọn phương pháp nghiên cứu, xây dựng kế hoạch nghiên cứu, thực hiện điều chỉnh kế hoạch và viết báo cáo.
Công tác nghiên cứu thị trường cần những cán bộ chun mơn có nghiệp vụ tốt. Việc đào tạo được những cán bộ đó là chiến lược lâu dài. Trong thời gian trước mắt, nếu công ty chưa kịp chuẩn bị nhân lực thì có thể tiến hành thuê các công ty chuyên làm công tác nghiên cứu thị trường. Việc lựa chọn công ty nào cũng cần lưu ý: nghiên cứu thị trường trong nước cần các cơng ty nội địa, nghiên cứu thị trường nước ngồi cần các cơng ty uy tín lớn trên thế giới để đảm bảo những yêu cầu đã đặt ra. Nếu khơng có sự lựa chọn đúng đắn sẽ khiến công ty chịu chi phí lớn mà hiệu quả khơng cao
3.2.3.2 Chiến lược phân phối và tổ chức mạng lưới bán hàng
Nhiệm vụ phát triển kênh phân phối cần được xác lập và điều khiển bởi cấp cao nhất công ty. Kênh phân phối cần được đầu tư về vật chất tiền bạc và nhân lực tương xứng với mục tiêu công ty đã đề ra. Cách tổ chức quản lý hiện đại ngày nay là kênh phân phối dọc. Tư tưởng cơ bản của hệ thống phân phối dọc là :
- Trong kênh có nhiều thành viên khác nhau, các thành viên liên kết với nhau thành một hệ thống thống nhất, chặt chẽ bền vững để không bị phá vỡ bởi bất kỳ xung
lực nào từ mơi trường bên ngồi.
- Trong kênh phải có một tổ chức giữ vai trò người chỉ huy, ở đây là ban lãnh đạo công ty. Quản lý giữa các tổ chức hay thành viên kênh phải đảm bảo chặt chẽ đến mức tạo ra sự lưu thơng thơng suốt của hàng hóa và các dịng chảy khác trong kênh từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng và ngược lại.
Để tạo lập được kênh phân phối dọc như vậy, Công ty Cổ phần luyện kim đen Thăng Long cần quan tâm đến các hoạt động cụ thể sau:
- Đầu tư cho việc thiết kế, xây dựng hệ thống kênh hoàn hảo tối ưu về chiều dài ( số cấp độ trung gian của kênh ) và chiều rộng ( số lượng thành viên ở cùng một cấp độ của kênh ), số lượng kênh được sử dụng và tỷ trọng hàng hóa được phân bổ vào mỗi kênh. Muốn vậy phải tiến hàng phân tích tồn diện các yếu tố nội tại của cơng ty, các yếu tố thuộc trung gian phân phối, thị trường khách hàng và các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của kinh doanh.
- Sau khi thiết kế được cơ cấu kênh phân phối tối ưu, cơng ty phải biến nó thành hiện thực, nghĩa là phát triển mạng lưới phân phối và thực hiện các biện các biện pháp để điều khiển, quản lý nó. Trong q trình phát triển mạng lưới, tuyển chọn, thu hút các thành viên kênh cũng như q trình quản lý kênh, cơng ty khơng chỉ đơn thuần đầu tư tiền bạc mà phải có những kế sách khơn ngoan kiên trì, mềm dẻo khai thác những khía cạnh văn hóa tập q truyền thống của từng địa phương.
- Công ty Cổ phần luyện kim đen Thăng Long cần kịp thời xử lý có hiệu quả các mâu thuẫn, xung đột trong kênh, giải quyết các xung đột ngay từ khi mới phát sinh. Muốn vậy, công ty phải thực hiện phân loại chúng. Với mỗi loại xung đọt có những biện pháp xử lý thích hợp: thỏa thuận về mục tiêu cơ bản, thành lập hội đồng phân phối, sử dụng biện pháp ngoại giao, trung gian hịa giải hay trọng tài phá xử.
- Cơng ty cũng cần thường xuyên đánh giá hoạt động của các thành viên trong kênh để có sự quản lý và điều chỉnh hệ thống kênh một cách có văn bản và kịp thời.