1 .Tính cấp thiết của đề tài
7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.2. Phân tích tác động của yếu tố môi trường đến phát triển kênh phân phối sản
2.2.1. Môi trường vĩ mô.
Môi trường kinh tế.
Nền kinh tế tăng trưởng mạnh, đời sống nhân dân được nâng cao thì nhu cầu về dược phẩm, đặc biệt là thực phẩm chức năng. Năm 2015 là năm chứng kiến sự phát triển lớn mạnh về các sản phẩm thuộc về thực phẩm chức năng, lượng tiêu thụ ở mức cao. Năm 2015, cả nước có tới 8.851 sản phẩm chức năng, tăng 34,24% so với năm 2014. Trong đó có sản phẩm về Tuần Hồn Não, mức tăng vọt này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ hiện tại và trong tương lai khi đời sống của người dân càng tăng cao, công suất làm việc lớn đặc biệt là những cơng việc địi hỏi tri óc khiến nhu cầu sử dụng các sản phẩm Tuần Hoàn Não tăng cao. Nhu cầu sử dụng, sức ép cạnh tranh tăng kéo theo hệ thống phân phối càng phải đầu tư và phát triển mạnh nhằm đưa sản phẩm tới gần nhất với người tiêu dùng.
Môi trường dân cư.
Là điểm mạnh của thị trường Việt Nam, ngành dược ở Việt Nam có tiềm năng phát triển với đơng dân cư và sự cải tiến trong mức sống của người dân. Dân số Việt Nam là hơn 90 triệu người, việc gia tăng dân số cùng với tăng trưởng thu nhập sẽ thúc đẩy chi tiêu cho thực phẩm chức năng trong đó có Tuần Hồn Não.
Tại thị trường miền Bắc với mật độ dân cư cao, đặc biệt các thị trường trọng điểm như Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Quảng Ninh dân số đông, sự cải tiến trong đời sống của người dân ở mức cao vì thế vấn đề sức khỏe được người dân đặt lên hàng
đầu, là một trong những lợi thế cho hoạt động phát triển kênh phân phối cũng như hoạt động kinh doanh của công ty.
Mơi trường chính trị phát luật.
Ngành dược chịu tác động mạnh mẽ từ mơi trường chính trị pháp luật: Tiêu chuẩn ngành:
Phải đáp ứng các tiêu chuẩn, quy định về dược phẩm theo tiêu chuẩn quy định của tổ chức Y tế thế giới ( WHO) theo 5 tiêu chuẩn: Thực hành sản xuất tốt,thực hành nghiệm nhiệm thuốc, bảo quản thuốc, phân phối thuốc và thực hành tốt nhà thuốc.
Chính sách giá:
Theo quy định của nhà nước thì quản lý giá theo nguyên tắc các cơ sở sản xuất, nhập khẩu, bán buôn bán lẻ tự định giá, cạnh tranh về giá và chịu sự kiểm soát của cơ quan nhà nước. Không được tự ý nâng giá mà khơng có sự cho phép của Bộ Y tế.
Đăng ký sản phẩm lưu hành:
Các sản phẩm được sản phẩm sản xuất và phân phối đều phải được đăng ký với bộ y tế.
Mơi trường văn hóa xã hội.
Người Việt nói chung có xu hướng chuộng hàng ngoại hơn là hàng nội, điều này là một khó khăn gây cản trở cho các cơng ty trong nước, địi hỏi các cơng ty này cần phải khẳng định mình thơng qua chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng… nhằm thay đổi thái độ và tạo lòng tin cho khách hàng.
Tuy nhiên, người miền Bắc nói riêng lại sống sống nhẹ nhàng, hướng nội hơn so với người miền Nam, thị trường miền Nam, các nét văn hóa của một xã hội phương Đơng vẫn cịn tồn tại trong mỗi tâm trí người dân. Vì thế, hàng Việt đôi khi lại dễ dàng được tiếp nhận đối với con người nơi đây, đặc biệt đói với dược phẩm được làm từ Đơng y. Vì thế phát triển kênh phân phối để mang sản phẩm gần hơn đến tay người tiêu dùng là rất phù hợp với những phân tích ở trên.
Mơi trường cơng nghệ.
Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật hiện nay thì cơng nghệ về ngành dược, mỹ phẩm cũng đang ở mức cao, các doanh nghiệp liên tục nhiện cứu, cải tiến công nghệ để cải thiện sản phẩm nhằm đưa ra thị trường sản phẩm tốt , chất lượng cạnh tranh trên thị trường đầy cam go hiện nay. Ngồi cơng nghệ sản xuất, hoạt động
logistic, hệ thống kho, vận chuyển, bảo quản hàng hóa cũng được chú trọng,đây là yếu tố ảnh hưởng lớn tới chu trình hoạt động của tồn bộ cơng ty trong đó có hoạt động nâng cao hiệu quả quản lý kênh và xây dựng một hệ thống phân phối, đặc biệt là việc vận chuyển hàng hóa đến tay người tiêu dùng.
2.2.2. Môi trường vi mô.
Các yếu tố nội bộ công ty.
Nhân sự: Đội ngũ cán bộ công nhân viên là một nhân tố có tính chất quyết định đối với sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sao Thái Dương là cơng ty có nguồn lực dồi dào, có chun mơn nghiệp vụ. Việc nghiên cứu phát triển marketing trong đó có phát triển phân phối được đào tạo làm việc khá chuyên nghiệp.
Nguồn lực tài chính: Cơng ty có nguồn tài chính minh bạch và ổn định, tạo dựng được mối quan hệ tốt với các ngân hàng như Incombank, Vietcombank... hỗ trợ hoạt động phát triển kênh phân phối trong tương lai của doanh nghiệp. Kinh nghiệm về kênh: Là cơng ty khá lớn và có thâm niên về Dược- Mỹ phẩm
tại Việt Nam vì thế kinh nghiệm về marketing trong đó có kinh nghiệm về kênh của công ty khá nhiều điều này là thế mạnh trong việc phát triển kênh phân phối của công ty trong tương lai.
Hoạt động kinh doanh: Việc kinh doanh cần phù hợp với yêu cầu thị trường đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, phù hợp với cấu trúc kênh phân phối mà cơng ty lựa chọn. Chính vì thế phát triển kênh phân phối cần lưu ý tới yếu tố này Cạnh tranh:
Thị trường dược phẩm Việt Nam là môi trường cạnh tranh của hơn 400 doanh nghiệp dược phẩm nước ngoài , gần 200 doanh nghiệp nội địa sản xuất tân dược và 230 cơ sở sản xuất đông dược.
Đối với sản phẩm Tuần Hoàn Não, tiên phong trong ngành phải kể đến Dược phẩm Traphaco với Hoạt huyết dưỡng não làm mưa làm gió trên thị trường đầu năm 2000, sau đó ngày càng nhiều các tên tuổi khác mọc lên như Thái Dương, Nhất Nhất, Minh Não Khang...Hiện tại, Sao Thái Dương đang phải đối mặt với những đối thủ rất mạnh khơng chỉ về lĩnh vực dược phẩm mà cịn bên mỹ phẩm, để tồn tại và phát triển
hơn nữa, doanh nghiệp cần nghiên cứu và đưa ra những chiến lược mới kịp thời và hiệu quả.
Đối thủ Mục tiêu Điểm mạnh Điểm yếu.
Hoạt huyết nhất nhất
Nghiên cứu và sáng chế thành công nhiều loại thảo dược nhằm chữa trị, hỗ trợ sức khỏe Thị phần tương đối lớn. Giá cạnh tranh Chương trình marketing cịn yếu, khơng sắc nét, rời rạc chưa đủ thu hút. Minh Não Khang Chất lượng tốt hơn,
cuộc sống đẹp hơn
Giá cạnh tranh, tạo dựng được hình ảnh thân thiện, gần gũi với đa số người tiêu dùng bình dân
Sản phẩm chỉ có một viên nén.
Hoạt huyết dưỡng não Traphaco
Tạo ra sản phẩm chất lượng, mang lại lợi ích và giá trị khách hàng
: Công ty lớn tiên phong cho sản phẩm tuần hoàn não, giá cạnh tranh,
hoạt động
marketing mạnh, đã trở nên thân thuộc với mọi người
Thường xuyên khuyến mãi tạo thói quen xấu cho người tiêu dùng( chỉ mua khi có khuyến mãi).
Bảng 2.4: Đối thủ cạnh tranh sản phẩm Tuần Hồn Não Thái Dương của cơng ty Cổ phần SaoThái Dương.
Nhà cung cấp.
Công ty Sao Thái Dương hiện tại thiết lập mối quan hệ bạn hàng với nhiều nhà cung cấp trong đó có cơng ty Hóa Dược Hà Nội, cơng ty Dược Traphaco…
Yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp tới áp lực cạnh tranh vì quyền lực đàm phán của họ đối với công ty, tạo lập mối quan hệ tốt với nhà cung cấp là một điều cần thiết đảm bảo nguồn cung hàng thường xuyên cho công ty, đáp ứng những nhu cầu thay đổi từ khách hàng. Công ty đã thiết lập được mối quan hệ với các bạn hàng cung cấp nguyên liệu trong nước và các nhà trung gian nhập khẩu. Đối với những nguyên liệu thảo dược như : Nghệ, gừng, tỏi, đinh lăng, bạch quả, cỏ mần trầu, cỏ ngũ sắc, bồ kết có theo mùa vụ và có một số rất khan hiếm như nhân sâm, hoa đào… nên Công ty đã chủ động thiết lập bạn hàng với những nhà cung cấp lâu năm. Ngồi ra chị nhánh Đồng Văn Cơng ty đã xây dựng được một số vùng trồng nguyên liệu như: Nghệ, gừng, tỏi…
Các trung gian.
Các cơ sở hỗ trợ phân phối như bán buôn, đại lý…
Các cơ sở dịch vụ marketing như cơ quan nghiên cứu marketing, công ty quảng cáo, hãng truyền thông…(Công ty TNHH Quảng cáo Liên Minh, Cơng ty Cổ phần truyền hình cáp STC, Cơng ty TNHH Rich Media…)
Các trung gian tài chính: ngân hàng, cơ sở tín dụng, cơng ty bảo hiểm. Khách hàng:
Thị trường sản phẩm Tuần Hoàn Não chủ yếu là các cá nhân, họ có nhu cầu mua sản phẩm để phục vụ sức khỏe, giảm căng thẳng, mệt mỏi trong công việc và cuộc sống.Trước đây, sản phẩm này hướng đến đối tượng người lớn tuổi, tuy nhiên với dòng chảy cuộc sống hiện tại, áp lực công việc, thế hệ trẻ cũng cần đến giải pháp giúp giảm căng thẳng, mệt mỏi, lo âu và cải thiện trí nhớ.
2.3. Kết quả phân tích thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm TuầnHồn Não Thái Dương của cơng ty Sao Thái Dương.