NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: 1 Ưu điểm:

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân tại UBND huyện Hiệp Hòa, Tỉnh Bắc Giang (Trang 40 - 41)

Huyện Lãnh đạo

3.1. NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: 1 Ưu điểm:

3.1.1 Ưu điểm:

Được sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát, kịp thời của Tỉnh uỷ, UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh và Huyện ủy, UBND huyện Hiệp Hòa cơ bản đã thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC và cơng tác thanh tra, phịng chống tham nhũng, góp phần giữ ổn định tình hình an ninh - chính trị tại địa phương, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo hàng năm được quan tâm; các Chỉ thị, Quyết định, Kế hoạch liên quan đến việc tiếp dân, giải quyết KNTC được ban hành kịp thời; giúp công tác tiếp dân, giải quyết KNTC từng bước đi vào nề nếp.

Với phương châm giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân phải lấy mục tiêu ổn định tình hình từ cơ sở, giải quyết đúng nội dung, khách quan và đúng pháp luật nhằm chấm dứt khiếu kiện, cơ quan Thanh tra Huyện, Ban tiếp công dân Huyện đã tham mưu, giúp UBND huyện chỉ đạo các phòng, ban, UBND các xã, thị trấn bám sát cơ sở, cơ bản xem xét đầy đủ nội dung khiếu nại, tố cáo của nhân dân từ đó vận dụng chính sách, pháp luật và tăng cường cơng tác đối thoại từ cơ sở để giải quyết nhằm chấm dứt khiếu nại, tố cáo. Hàng năm, số lượng đơn, thư KNTC được UBND huyện cũng như UBND các xã, Thị Trấn giải quyết đạt trên 80%.

Chủ tịch UBND Huyện, trưởng các phịng, ban đã duy trì lịch trực và thực hiện nghiêm túc công tác tiếp dân, giải quyết KNTC theo các quy định của pháp luật. Công

tác phối hợp giữa các phòng, ban với UBND các xã, phường, Thị Trấn trong giải quyết KNTC được tăng cường. Mặc dù cịn có hạn chế, khó khăn do đa số các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, có những vụ việc phát sinh mới, việc thu thập hồ sơ gặp nhiều khó khăn, nhưng với sự nỗ lực, quyết tâm của lãnh đạo UBND huyện và các cơ quan chuyên môn (kể cả làm việc vào các ngày nghỉ), đã giải quyết được một số vụ việc phức tạp, kéo dài, tạo niềm tin cho nhân dân đối với các cơ quan hành chính nhà nước.

Cơng tác tổ chức đối thoại với công dân được lãnh đạo UBND huyện, trưởng các phịng, ban quan tâm thực hiện; coi đó là một sự đổi mới trong quá trình giải quyết KNTC của cơng dân. Vì vậy, đã giải đáp được cơ bản các thắc mắc của cơng dân, có tác dụng giảm tính chất gay gắt vụ việc; các quyết định, kết luận giải quyết có tính khả thi hơn.

Hầu hết cán bộ được giao nhiệm vụ đều nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn KNTC. Cán bộ nhận đơn, thụ lý giải quyết KNTC của Ban tiếp công dân,Thanh tra huyện bước đầu đã đổi mới phương pháp thẩm tra, xác minh, tích cực đi sâu tìm hiểu bản chất vụ việc, phối hợp với UBND các xã, liên quan giải quyết nhiều vụ việc kịp thời, khách quan, đúng pháp luật.

Cơng tác hịa giải, thực hiện quy chế dân chủ, tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật được quan tâm thực hiện, qua đó đã góp phần hạn chế phát sinh khiếu kiện trong nhân dân.

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân tại UBND huyện Hiệp Hòa, Tỉnh Bắc Giang (Trang 40 - 41)