Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Số lượng % Số lượng % Số lượng % Số lượng % Tổng số lao động 268 100 389 100 415 100 503 100 Theo trình độ Đại học 28 10.45 44 11.31 59 14.22 82 16.73 Cao đẳng, trung cấp 40 14.93 63 16.2 73 17.59 94 19.18 Chuyên môn kỹ thuật 139 51.87 211 54.24 243 58.55 295 60.2 Lao động phổ thông 61 22.75 71 17.25 40 9.64 19 3.89 Theo giới tính Nam 162 60,44 206 52,96 247 59,52 245 49 Nữ 106 39,56 183 47,04 168 40,48 258 51 (Nguồn: Phòng HCNS)
Qua 3 năm 2012, 2013, 2014 và 6 tháng đầu năm 2015 cho thấy, chất lượng lao động ngày càng được nâng cao, giảm tỷ lệ phổ thông trong tổng cơ cấu lao động (giảm 18.89% từ năm 2012 cho đến tháng 6 năm 2015), tăng lao động trình độ và lao động chuyên môn kỹ thuật. Điều này cho thấy chất lượng đào tạo ngày càng phát triển, nhu cầu về trình độ chuyên mơn của lao động trong cơng ty ngày càng địi hỏi trình độ cao. Nhân lực của cơng ty đa số ở độ thuộc nhóm tuổi từ 20- 28 tuổi (chiếm 68%), đây là đội ngũ nhân lực trẻ có trình độ chun mơn cao. Tại cơng ty, tỷ lệ nhân viên nam và nữ gần như là cân bằng. Đội ngũ nhân lực của Công ty trong những năm gần đây đã có sự trưởng thành nhanh chóng về mọi mặt, năng động, sáng tạo trong quá trình tìm kiếm, thu hút nhân lực để cung ứng nhân lực kịp thời cho các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước nâng cao chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Bộ máy quản trị nhân lực tại công ty
Tại Công ty Cổ phần vận tải Hùng Gia, Phịng Hành chính - nhân sự hiện có 9 người: 1 Trưởng phịng Nhân sự; 1 Phó Phịng Nhân sự; 1 nhân viên Hành chính; 1 nhân viên nhân sự, 3 nhân viên tuyển dụng; 1 nhân viên văn thư, 1 nhân viên đào tạo.
Trong đó, trình độ của nhân viên Phịng Hành chính - nhân sự được thể hiện tại Bảng 3.4 như sau.
Bảng 3.4: Trình độ nhân viên Phịng Hành chính – nhân sự tại Cơng ty cổ phần vận tải Hùng Gia năm 2014.
Trình độ Số lượng (người) Thạc sĩ 2 Đai học 6 Cao đẳng 1 Tổng số 09 Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự
Trưởng phịng nhân sự và Phó phịng nhân sự ở trình độ thạc sĩ. Cịn lại đa số vị trí nhân viên ở trình độ đại học. Theo đó, từng nhân viên sẽ phụ trách chuyên sâu công việc của mình, đảm bảo tính chun nghiệp, chun mơn cao.
Nhân viên tuyển dụng và nhân viên đào tạo thực hiện chức năng, nhiệm vụ sâu về hai mảng là tuyển dụng và đào tạo. Nhân viên hành chính, nhân viên nhân sự hay nhân viên văn thư sẽ kiêm nhiệm nhiều các cơng việc của phịng hành chính nhân sự như tính lương, chấm cơng, việc thực hiện các chính sách, chế độ cho nhân viên, lưu trữ và quản lý hồ sơ, đánh giá nhân viên cùng các công việc khác phát sinh trong ngày.
3.2. Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần vận tải Hùng Gia.
3.2.1 Hệ thống luật pháp và các quy định, chính sách của Nhà nước.
Hệ thống luật pháp và các quy định, chính sách của Nhà nước liên quan đến quản lý và sử dụng lao động và đặc biệt là tuyển dụng nhân lực nói riêng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty. Nước ta có những quy định về quản lý, thuê mướn và sử dụng lao động: Quy định về việc ngăn cấm đối xử thuê mướn lao động, việc tạo cơ hội bình đẳng về việc làm, chính sách, đạo luật cấm phân biệt giới tính, phụ nữ mang thai, dân tộc thiểu số, tuổi tác, người
khuyết tật, người nhập cư, quy định về các công việc không sử dụng lao động trẻ em, quy định đối với công việc không sử dụng lao động nữ,… Những quy định liên quan đến tuyển dụng nhân lực là nhân tố ảnh hưởng buộc công ty Cổ phần vận tải Hùng Gia phải tuân thủ để đảm bảo không vi phạm pháp luật trong lĩnh vực này.
3.2.2 Sự cạnh trạnh trên thị trường
Hiện nay lực lượng lao động rất dồi dào từ những trường đại học, cao đẳng, trung cấp, nhân lực ở các tỉnh lên tìm việc làm, nhưng khơng đáp ứng được chất lượng. Đây là một vấn đề gây khó khăn cho cơng ty trong việc tuyển dụng nhân lực. Với đặc thù là công ty làm việc trong lĩnh vực vận tải với quy mô lớn Công ty Cổ phần vận tải Hùng Gia yêu cầu phải có trình độ, sức khỏe, chịu được áp lực trong cơng việc và có kinh nghiệm làm việc trong cơng ty vận tải nên việc xác định nguồn tuyển mộ là khá khó khăn. Thêm nữa là hiện nay các công ty về lĩnh vực vận tải ngày càng nhiều nên việc cạnh tranh nhân lực chất lượng cao đặc biệt được quan tâm.
3.2.3 Ngành nghề kinh doanh của cơng ty
Cơng ty có quy mơ lớn nên số lượng lao động có trình độ cao tại cơng ty là tương đối lớn nhưng chủ yếu vẫn là lao động thuộc khối chun mơn kỹ thuật. Do đó yêu cầu lao động phải có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc đối với khối lao động chuyên mơn kỹ thuật và có khả năng khai thác và tìm kiếm nhân lực để đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của các tổ chức, doanh nghiệp đối với khối lao động có trình độ cao.
Đối với khối lao động có trình độ cao và chun mơn kỹ thuật đối tượng mà cơng ty hướng đến là lao động đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý, kinh nghiệm trong kinh doanh, sinh viên mới ra trường các trường đại học, cao đẳng về kinh tế hoặc các ngành khác liên quan. Những đối tượng này họ có hiểu biết về cạnh tranh trên thị trường, đã được qua đào tạo nên tạo thuận lợi cho việc thu hút ứng viên tuy nhiên có khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.
3.2.4 Khả năng tài chính của cơng ty.
Hằng năm cơng ty bỏ ra khoảng 120 triệu cho hoạt động tuyển dụng tại công ty. Một số vị trí thấp cơng ty sử dụng qua các kênh tuyển dụng miễn phí như facebook, timviecnhanh.com…đối với những vị trí đơn giản cịn những vị trí qua trọng hơn cơng ty mới có đầu tư lớn hơn như sử dụng headhunt để tìm được nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty.
3.2.5 Nhà quản trị
Nhà quản trị là những người nhiệm vụ đề ra các chính sách đường lối, phương hướng cho sự phát triển của cơng ty. Chính vì thế mà ban lãnh đạo có ảnh hưởng trực tiếp tới các hoạt động tuyển dụng của công ty.
Nhà quản trị công ty rất quan tâm tới nguồn nhân lực của công ty, họ thấy được tầm quan trọng của nguồn nhân lực vì thế ln chú trọng tới vấn đề tuyển dụng tại công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động tuyển dụng của công ty, sẵn sàng bỏ ra chi phí cho hoạt động tuyển dụng khi thấy cần thiết và có thể thực hiện. Có những vị trí khó khăn như vị trí trưởng phịng kinh doanh, chun viên nhân sự, cơng ty sẵn sàng đầu tư headhunt để có thể tìm được người phù hợp, có năng lực. Với những vị trí cấp cao, những vị trí quan trọng, ban quản trị cơng ty còn sẵn sàng tham gia trực tiếp vào q trình tuyển chọn, giúp cho cơng tác tuyển dụng được diễn ra một cách thuận lợi nhất và đạt hiệu quả cao nhất. Vậy nên những Vậy nên những nhà quản trị đóng vai trị quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tuyển dụng tại Cơng ty.
3.3. Kết quả phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực của cơng ty cổ phần vận tải Hùng Gia.
3.3.1. Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần vận tảiHùng Gia. Hùng Gia.
Sơ đồ 3.2 : Quy trình tuyển dụng nhân lực của cơng ty Cổ phần vận tải HùngGia. Gia.
Nguồn: Phịng Nhân sự.
Trên đây là quy trình tuyển dụng nhân lực mới vào cơng ty tuy nhiên trong một số trường hợp cơng ty khơng áp dụng theo quy trình tuyển dụng nhân lực như trên ví dụ như khi tuyển nhân lực qua người thân, qua sự quen biết… vì thế quy trình tuyển dụng không được thực hiện đầy đủ các bước trên do đó chưa thực sự tìm được nhân lực đáp ứng được đầy đủ yêu cầu công việc tại Công ty.
3.3.2. Thực trạng công tác xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực tại Công ty.
Trong những năm gần đây, công tác xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực đã và đang được coi trọng hơn vì nhà quản trị thấy được tầm quan trọng của con người trong tổ chức. Trong cơng ty, phịng nhân sự thực hiện việc tuyển dụng, nhưng các phòng ban khác cũng hỗ trợ để phòng nhân sự tuyển dụng một cách hiệu quả nhất. Tuy nhiên, phịng
Xác định nhu cầu tuyển dụng
Đăng thơng báo tuyển dụng
Thu nhận và xử lý hồ sơ
Phỏng vấn trực tiếp hoặc gián tiếp
Ra quyết định tuyển dụng
nhân sự vẫn là bộ phận xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực tại thời điểm bắt đầu và kết thúc mỗi giai đoạn, mỗi chu kì kinh doanh.
Thực tế phỏng vấn anh Dương Công Tuyến, chuyên viên tuyển dụng của Công Ty Cổ Phần vận tải Hùng Gia, anh cho biết : “con số xác định nhu cầu tuyển dụng của cơng
ty mà phịng nhân sự đưa ra dựa vào từng chức danh cơng việc vì cơng ty làm việc trong lĩnh vực vận tải với quy mơ lớn địi hỏi rất nhiều vị trí với chun mơn khác nhau như khối kĩ thuật, khối thị trường, khối văn phòng...”