6. Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
2.4. Đánh giá về việc nâng cao chất lượng tuyển dụng của công ty TNHH Harvey
phương tiện truyền thơng như báo chí, Facebook, Linked In, Vietnamworks… Có thể thấy cơng ty Harvey Nash cũng rất chú trọng vào việc phát triển và duy trì thương hiệu của công ty qua nhiều kênh.
Theo khảo sát, những điều quan trọng khiến cho mọi người muốn làm việc cho Harvey Nash Việt Nam: lương cạnh tranh, môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển nghề nghiệp, chính sách đãi ngộ tốt. Điều này cho thấy mơi trường làm việc ở Harvey Nash cũng như là các chính sách đãi ngộ nhân viên thu hút nhiều ứng viên đến ứng tuyển.
Từ kết quả hoạt động kinh doanh và khảo sát về thương hiệu nhà tuyển dụng, có thể thấy cơng ty TNHH Harvey Nash đã và đang triển khai khá tốt hệ thống phát triển và duy trì thương hiệu. Ứng viên có thể biết đến cơng ty từ nhiều nguồn khác nhau, từ người thân, bạn bè, hoặc qua báo chí, các kênh tuyển dụng về IT, các trang mạng xã hội… Điều này giúp cho thương hiệu, hình ảnh của cơng ty được biết đến rộng rãi và ngày càng có vị thế trên thị trường.
2.4. Đánh giá về việc nâng cao chất lượng tuyển dụng của công ty TNHHHarvey Nash Việt Nam Harvey Nash Việt Nam
2.4.1. Ưu điểm
Công tác tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian qua đã đạt được những kết quả đáng mừng:
- Công tác thu hút tuyển chọn tại công ty được quản lý một cách chặt chẽ, rõ ràng và chi tiết về trách nhiệm, quyền hạn của các cá nhân, bộ phận trong phỏng vấn cũng như nghĩa vụ và quyền lợi của người lao động trong cơng ty.
- Về quy trình tuyển dụng: Mặc dù chưa được hồn thiện nhưng quy trình tuyển dụng của cơng ty khá bài bản và khoa học. Điều này giúp cho cơng ty chọn lọc được các nhân viên có trình độ cao, phù hợp với u cầu cơng việc Nhờ q trình tuyển dụng tốt mà trong thời gian qua cơng ty luôn đảm bảo đầy đủ số lượng nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc.
- Về xác định nhu cầu tuyển dụng: công ty luôn căn cứ vào chi tiết bản mô tả công việc, xác định những công việc thừa người, thiếu người thông qua trưởng các bộ
phận để xác định về số lượng, tiêu chuẩn cần tuyển. Do vậy mà cơng ty ln có những quyết định nhanh chóng, kịp thời với nhu cầu thực tế, đảm bảo cho mọi hoạt động được thông suốt.
- Nguồn tuyển dụng: Nguồn tuyển dụng của cơng ty cũng khá đa dạng, ngồi nguồn bên trong công ty cũng đã quan tâm đến một số nguồn bên ngồi, đặc biệt có sự ưu tiên cho những người thân của nhân viên trong cơng ty. Điều này có nhiều ưu điểm là nhân viên mới dễ hịa nhập vào mơi trường mới, cách làm việc và kinh nghiệm làm việc cũng có thể dễ dàng học hỏi được từ người thân của họ. Mặt khác, với sự đảm bảo của nhân viên cũ, thì cơng ty cũng có thêm niềm tin vào nhân viên mới. Nguồn tuyển dụng đa dạng cũng giúp cho công ty thu hút và lựa chọn được nhiều ứng cử viên, từ đó cơng ty có nhiều cơ hội để tuyển dụng nhân sự từ trong số ứng cử viên đó.
- Việc ưu tiên tuyển dụng nội bộ cũng có nhiều ưu điểm: Người lao động trong cơng ty sẽ càng thêm gắn bó với cơng ty, vì cơng ty ln tạo cơ hội cho họ thăng tiến, thể hiện bản thân mình. Việc tuyển dụng cũng giảm bớt được chi phí cho cơng tác tuyển dụng, lao động từ nguồn nội bộ đã qua đào tạo, họ có tay nghề, có kinh nghiệm, có sự hiểu biết về cơng ty, nên họ sẽ nhanh chóng thích nghi với cơng việc mới, dễ hịa nhập vào mơi trường mới.
- Phỏng vấn: Để có được những nhân viên đầy đủ năng lực, đạo đức, phẩm chất phù hợp với đặc điểm của công việc, công ty đã lựa chọn phương pháp phỏng vấn trực tiếp. Để quá trình này diễn ra một cách khoa học công ty đã lập ra hội đồng phỏng vấn bao gồm những người có thẩm quyền như tổng giám đốc, trưởng bộ phận yêu cầu cần tuyển dụng, trưởng bộ phận tổ chức nhân sự. Những người này có kinh nghiệm trong cơng tác tuyển dụng nên có thể đánh giá ứng viên một cách chính xác nhất.
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
2.4.2.1 Hạn chế
-Mặc dù trong những năm gần đây công ty đã đẩy mạnh hoạt động marketing. Tuy nhiên vẫn còn rât nhiều người đặc biệt là các bạn trẻ, sinh viên vẫn còn chưa biết đến Harvey Nash. Hoặc một số bộ phận tri thức chỉ biết đến Harvey Nash là cơng ty chun tìm kiếm, cung cấp dịch vụ, tìm kiếm nhân sự cao cấp, mà chưa hoàn toàn biết Harvey Nash là một công ty phát triển và gia công phần mềm. Đây là điểm yếu cơng ty cần khắc phục.
-Việc quảng bá hình ảnh của cơng ty Harvey Nash, với giới truyền thông hướng đến sự chuyên nghiệp ví dụ như thường xuyên sử dụng tiếng anh trong các ấn phẩm, báo chí…Tuy là tạo dựng được hình ảnh cơng ty chuyên nghiệp nhưng lại thiếu đi bền vững và than thiện đối với các bạn giới trẻ . Cơng ty có thể bị gắn mác là tương đối nghiêm túc trong khi ngày nay để hướng đến giới trẻ, nhân tài trẻ ta cần năng động hơn, gần gũi, thân thiện hơn để thu hút được sự hú ý của các bạn, thu hút nhiều nhân tài hơn cho cơng ty.
-Việc quảng bá hình ảnh của cơng ty tại các trường đại học. Việc tuyển dụng trong ngành công nghệ thơng tin hiện nay đang có sự cạnh tranh giữa các cơng ty. Trong khi các công ty khác như FPT Software, Niteco, Smart OSC đang đẩy mạnh chương trình dành cho sinh viên vơ cùng rầm rộ. một năm họ có thể chạy từ 3-4 mùa chương trình Fresher cho sinh viên mới ra trường . Trong bối cảnh đó, Harvey Nash lại khá trầm lắng.Các hoạt động của công ty đối với các trường đại học cịn hạn chế, tương đối ít 1 năm 1 lần hoặc có những năm khơng có hoạt động nào. Có thể nói đây là điểm yếu lớn trong việc quảng bá hình ảnh với các trường cơng nghệ thông tin.
2.4.2.2 Nguyên nhân
-Công ty mới chỉ chú trọng vào làm thương hiệu trong mấy năm trở lại đây, đội ngũ còn tương đối trẻ, do dịch vụ tuyển dụng cho công ty khác đã gây ấn tượng với nhiều người so với việc là công ty gia công và phát triển phần mềm.
-Là cơng ty nước ngồi nên việc sử dụng tiếng anh là điều tất yếu, một bộ phận lao động có thể e ngại khi ứng tuyển vào cơng ty do tiếng anh của họ chưa thực sự tốt.
-Chưa thiết lập được mối quan hệ với các trường đại học về IT nên các bạn sinh viên vẫn chưa biết nhiều về tuyển dụng của Harvey Nash.
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG ĐỂ DUY TRÌ THƯƠNG HIỆU CỦA CƠNG TY TNHH
HARVEY NASH VIỆT NAM
3.1. Dự báo thay đổi của các yếu tố môi trường, thị trường và phương hướnghoạt động của công ty TNHH Harvey Nash Việt Nam trong thời gian tới.