2.1.2 .Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Thương Mại Trung Đức
3.1. Các kết luận thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh của công ty
3.1.1. Thành tựu đạt được
Qua việc phân tích các dữ liệu sơ cấp và thứ cấp về thực trạng hoạt động triển khai chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Trung Đức đã đạt được một số thành công nhất định trong các hoạt động nhằm hồn thiện cơng tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường, cụ thể là:
Công ty TNHH Thương Mại Trung Đức đã xác định được chiến lược thâm nhập thị trường đối với sản phẩm máy siêu âm 4D MEDISON theo đúng mục tiêu, đúng thời điểm nên đã nắm được nhiều cơ hội mang lại. Ví dụ: nhu cầu về sử dụng sản phẩm hàng ngoại của người dân ngày càng tăng cao, cho nên sản phẩm máy siêu âm 4D MEDISON chính là một sản phẩm chiếm ưu thế trước hết là hình ảnh của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh kinh doanh cùng mặt hàng. Công ty đã xác định thị trường mục tiêu là thị trường Hà Nội là rất hợp lý, bởi lẽ mức sống, mức thu nhập của người dân Hà Nội khá cao. Có như vậy mấy đáp ứng được yêu cầu về chất lượng và giá cả của siêu âm 4D MEDISON.
Về công tác lập mục tiêu ngắn hạn: ban lãnh đạo công ty đã lập mục tiêu ngắn
hạn bằng các con số cụ thể. Đó là năm 2016 mục tiêu của công ty là gia tăng thị phần máy siêu âm 4D MEDISON tại thị trường Hà Nội lên con số 4,5%. Mục tiêu này phù
hợp với tình hình thực tế của cơng ty, đáp ứng tình khả thi có thể thực hiện được của cơng ty.
Về chính sách Marketing:
Chính sách sản phẩm: ln được cơng ty quan tâm hàng đầu, xem nó là cơng cụ là lợi thế cạnh tranh tạo nên sự khác biệt. Do vậy đây là chính sách mà cơng ty đạt được nhiều thành công nhất về chất lượng, mẫu mã, được khách hàng đánh giá cao.
Chính sách giá: dựa vào chi phí nhập khẩu, vận chuyển, do tâm lý khách hàng hoặc do đối thủ cạnh tranh để định giá sản phẩm. Công ty luôn trú trọng việc định vị giá cho sản phẩm và đây được coi là lợi thế của công ty so với đối thủ cạnh tranh.
Chính sách phân phối: với một sản phẩm chất lượng tốt có giá cả trung bình so với những sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh thì việc phân phối sản phẩm máy siêu âm 4D MEDISON vào những tổ chức có thu nhập và vốn lớn là điều thích hợp. Vì đây chính là nơi mà người tiêu dùng sử dụng máy siêu âm đòi hỏi chất lượng cao.
Chính sách xúc tiến thương mại: các hoạt động quảng cáo của công ty được thực hiện khá tốt, với những hình thức quảng cáo như treo baner quảng cáo, qua mạng Internet, truyền thông cá nhân để hầu hết mọi người đều biết đến hình ảnh, thương hiệu của máy siêu âm 4D MEDISON do Trung Đức phân phối.
Về chính sách tài chính: doanh nghiệp chủ yếu là nguồn vốn nợ phải trả. Doanh
nghiệp tận dụng nguồn vốn của mình để xử lý tốt các chi phí phát sinh trong q trình triển khai chiến lược.
Về hoạt động phân bổ nguồn lực: doanh nghiệp kiểm soát một cách chặt chẽ
nguồn vốn và nguồn nhân lực của mình, tránh được tình trạng thất thốt, dư thừa, lãng phí. Bước đầu đã quan tâm đến việc xây dựng kế hoạch phân bổ nguồn lực cùng với tiến trình thâm nhập thị trường của doanh nghiệp.
3.1.2. Hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những thành cơng đạt được thì cơng ty cũng có những hạn chế trong việc triển khai chiến thâm nhập thị trường như sau:
Chính sách phân bổ nguồn lực của cơng ty cịn chưa tốt, nguồn lực tài chính nhiều,
lực lượng nhân viên tốt. Tuy nhiên ban lãnh đạo cơng ty vẫn chưa có một kế hoạch phân bổ nguồn lực được hợp lý, dẫn tới chưa đem lại hiệu quả cao trong kinh doanh.
khơng được hiệu quả từ đó sẽ ảnh hưởng tới việc kinh doanh, buôn bán của công ty không mang lại kết quả cao. Công tác tuyển dụng không hiệu quả, không tuyển đủ người phục vụ cho công tác nhân lực. Nguyên nhân là do doanh nghiệp áp dụng một quy trình tuyển dụng duy nhất với tất cả các vị trí khiến cho phịng nhân lực chậm chễ trong việc tuyển dụng lao động, không đánh giá đúng năng lực thực sự của ứng viên đối với lao động tri thức. Cơng tác đãi ngộ của doanh nghiệp cịn nhiều hạn chế, chưa quan tâm đúng mức đến đời sống vật chất cũng như tinh thần của người lao động khiến cho tỉ lệ lao động bỏ việc trong doanh nghiệp cao, gây mất ổn định về mặt nhân lực trong quá trình triển khai chiến lược.
Chính sách giá: do sản phẩm của máy siêu âm 4D MEDISON là sản phẩm nhập
khẩu, lại có chất lượng cao cho nên khi sản phẩm về với Việt Nam sản phẩm sẽ có giá cao hơn hẳn so với sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh nội địa. Điều đó dẫn đến sự e ngại khi tiêu dùng sản phẩm máy siêu âm 4D MEDISON vì giá của nó q cao.
Chính sách định vị sản phẩm:cơng ty TNHH Thương Mại Trung Đức chưa xác
đinh sản phẩm máy siêu âm 4D MEDISON của mình nằm ở vị trí nào trong mắt người tiêu dùng so với những sản phẩm bia cao cấp khác tại thị trường Hà Nội. Điều đó dẫn tới chưa hiểu hết được tâm lý, nhu cầu của khách hàng khi sử dụng hàng ngoại, hàng đắt tiền.Đó sẽ là một thất bại đối với bất kỳ một nhà kinh doanh nào.
Nguyên nhân của những tồn tại
Do cơng ty chưa có một ban lãnh đạo thực sự giỏi, trong việc phân bổ nguồn lực còn chưa tốt. Từ nguồn nhân lực cũng như nguồn vật lực đều phân bổ chưa tốt, vớinhân lực cũng tương đối nhiều nhưng do nhân viên vẫn chưa được phân bổ vào các bộ phận, phòng bao sao cho phù hợp với trình độ và năng lực của họ. Để đáp ứng được điều đó thì ban lãnh đạo cơng ty cần tuyển thêm, đào tạo ra những người có khả năng lãnh đạo, quản lý, phân cơng cơng việc được tốt.
Do sản phẩm của cơng ty có chất lượng cao, lại là hàng nhập khẩu cho nên giá cả sẽ cao và điều này dẫn tới nhiều khách hàng e ngại dùng sản phẩm khi nhắc tới giá của nó. Điều này đã dẫn tới sản phẩm máy siêu âm 4D MEDISON sẽ mất đi một số lượng khách hàng nhất định trên thị trường mục tiêu của mình, đó là những khách hàng bình dân khơng có nhu cầu sử dụng những sản phẩm cao cấp.