- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe Các bằng cấp có liên quan.
3.3.3. Thực trạng tuyển chọn nhân lực của công ty
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 41 50 155 29 30 100 21 22 66 19 20 60
Số ứng viên được chọn sau khi thi tuyển và phỏng vấn chuyên sâu
Số ứng viên được chọn sau phỏng vấn sơ bộ
Số ứng viên được chọn phỏng vấn sơ bộ
Số ứng viên ứng tuyển
Hình 3.5. Tổng hợp kết quả tuyển chọn nhân lực của công ty giai đoạn 2016- 2018
Nguồn: Phòng HCNS 3.3.3.1. Thu nhận và xét duyệt hồ sơ
Nhân viên tuyển dụng sẽ thu nhận hồ sơ tại phịng HCNS của cơng ty. Sau đó căn cứ vào yêu cầu đối với ứng viên đã đăng trên thông báo tuyển dụng công ty loại đi những hồ sơ không đủ tiêu chuẩn, không rõ ràng, những hồ sơ không đáp ứng được yêu cầu.
Công ty không tổ chức thi tuyển đầu vào nên đối với những hồ sơ đạt yêu cầu, nhân viên tuyển dụng sẽ liên hệ với các ứng viên để thông báo thời gian và địa điểm tham gia phỏng vấn sơ bộ đối với ứng viên.
Phần lớn ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển vào các vị trí cơng việc trong cơng ty đều đáp ứng được yêu cầu và đủ điều kiện để tham gia phỏng vấn sơ bộ (xem hình 3.5).
3.3.3.2. Thi tuyển
Đối với vị trí ứng tuyển là cơng nhân lao động phổ thơng thì khơng áp dụng hình thức thi tuyển. Lao động đáp ứng hồ sơ và phỏng vấn sơ bộ được tuyển vào đào tạo nghề.
Đối với các kỹ sư làm việc trực tiếp tại các phân xưởng vận hành thì áp dụng hình thức thi tuyển là: thi lý thuyết và thi thực hành.
Đối với cán bộ làm việc tại văn phòng, sẽ thi 3 phần: Thi Tiếng Anh & Tin học văn phòng, thi trắc nghiệm IQ và thi về kiến thức chuyên môn.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 15 37 35 10 3 35 43 13 8 1 20 24 39 10 7 23 35 27 12 3
Nội dung thi tuyển
Công tác phỏng vấn
Hội nhập cơng việc
Hội nhập mơi trường làm việc
Hình 3.6. Đánh giá của nhân viên về nội dung thi tuyển, công tác phỏng vấn, hội nhập công việc và hội nhập môi trường làm việc
Nguồn: Kết quả điều tra
Công tác thi tuyển của công ty phần lớn được nhân viên đánh giá là hợp lý. Tuy nhiên, vẫn còn một bộ phận nhân viên chưa thật sự hài lòng với nội dung thi
tuyển.Cơng ty cần có phương án đổi mới nội dung đề thi sao cho giảm bớt tính lý thuyết, hình thức thi khơng cịn mang tính cứng nhắc ( xem hình 3.6).
3.3.3.3. Phỏng vấn tuyển dụng nhân lực
Với cơng nhân, kỹ sư nhà máy nếu hồ sơ đầy đủ, đạt yêu cầu thì tiến hành phỏng vấn sơ bộ. Nếu 2 bên thỏa thuận và đồng ý các điều kiện thì chỉ thi tay nghề, khơng tiến hành phỏng vấn chun sâu.
Đối với các nhân viên khối văn phịng như nhân viên kinh doanh, kế tốn... thì cơng ty tiến hành phỏng vấn chuyên sâu. Hội đồng tuyển chọn bao gồm nhân viên tuyển dụng, trưởng phòng HCNS, trưởng các đơn vị, người quản lý trực tiếp của ứng viên nếu được tuyển.
Hầu như các ứng viên sau khi tham gia phỏng vấn sơ bộ được chọn phần lớn (xem hình 3.6). Nhất là với lao động phổ thông yêu cầu không cao và do thiếu lao động nên gần như tất cả ứng viên sau khi phỏng vấn sơ bộ đều được tiếp nhận vào đào tạo nghề nếu họ đồng ý với các chính sách của công ty. Những ứng viên bị loại thường rơi vào những vị trí quan trọng, địi hỏi trình độ cao như nhân viên văn phịng, kỹ sư sản xuất.
Điều tra về nội dung câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa ra trong q trình phỏng vấn có 60% chọn thiên về kiến thức chuyên môn, 10% chọn thiên về kiến thức xã hội và 30% chọn lồng ghép kiến thức. Hỏi về đánh giá công tác phỏng vấn của công ty , đa số người lao động đều đánh giá là hài lịng (xem hình 3.6). Sau khi phỏng vấn, hội đồng phỏng vấn sẽ họp để bình xét, lấy ý kiến chung để lựa chọn được những người có khả năng nhất, phù hợp nhất với yêu cầu công việc.
Đối với công nhân: sau thời gian học nghề, nếu đáp ứng yêu cầu học nghề, trưởng các đơn vị nhận xét, lập danh sách ký HĐLĐ trình giám đốc duyệt. Phịng HCNS soạn thảo HĐLĐ và tổ chức ký HĐLĐ theo quy định..
Đối với nhân viên, kỹ sư: sau thời gian thử việc sẽ viết báo cáo thử việc kèm theo nhận xét của người quản lý trực tiếp. Khi kết quả đạt yêu cầu, trưởng bộ phận đơn vị lập danh sách đề nghị ký HĐLĐ trình giám đốc phê duyệt. Phịng HCNS soạn thảo HĐLĐ và tổ chức ký HĐLĐ theo quy định.
Theo điều tra phỏng vấn từ trưởng phịng HCNS thì hiện nay cơng ty tiến hành đánh giá ứng viên theo kinh nghiệm trực giác của người đánh giá, quyết định tuyển dụng dựa theo phương pháp ra quyết định đơn giản, dựa vào quá trình theo dõi nhân viên học nghề hoặc thử việc để ra quyết định. Do công ty không xác định từng tiêu chí phù hợp cho điểm, vì vậy mà khi ra quyết định tuyển dụng bị ảnh hưởng rất nhiều bởi các yếu tố chủ quan của người ra quyết định.
Hội nhập nhân lực mới
Hội nhập môi trường làm việc:
Trong quá trình làm việc nhân viên mới được trang bị đầy đủ thơng tin về cơng ty: lịch sử hình thành, lĩnh vực kinh doanh, các vấn đề bảo mật, lương thưởng, cơ sở vật chất, môi trường làm việc. Sau đó, nhân viên mới được đi tham quan các nơi liên quan đến công việc công tác, được trưởng bộ phận giới thiệu với các đồng nghiệp.
Đa số người lao động hài lịng về hội nhập mơi trường làm việc tại cơng ty ( xem hình 3.6). Tuy nhiên vẫn có số ít lao động khơng hài lịng, phần lớn do họ đã từng làm việc tại các doanh nghiệp khác.
Hội nhập cơng việc:
Để nhân viên mới có thể làm quen với công việc thực tế, công ty luôn cử các nhân viên làm việc theo nhóm, trong đó nhân viên mới được một nhân viên cũ đã có kinh nghiệm lâu năm trong công việc hướng dẫn.
Công tác hội nhập công việc được người lao động đánh giá tương đối tốt. Tuy nhiên vẫn còn 7% số phiếu rất khơng hài lịng ( xem hình 3.6). Cơng ty cần xem xét lại vì vẫn cịn tình trạng nhân viên cũ chưa nhiệt tình chỉ dậy cho nhân viên mới.