6. Kết cấu đề tài
3.2. Các đề xuất, giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế
3.2.4. Hồn thiện cơng tác xác định hoạt động và chương trình bán hàng của
Hiện nay cơng ty đã có những hoạt động bán hàng như: tuyển dụng vàhuấn luyện nhân viên bán hàng, các hoạt động vận chuyển và các họat động liên quan đến dịch vụ sau bán. Nhưng nếu công ty muốn phát triển và mở rộng thị trường thì cơng ty cần có thêm những hoạt động như:
- Các hoạt động phát triển mạng lưới bán hàng: tìm kiếm và lựa chọn ký kết hợp đồng vớicác nhà phân phối, các đại lý, các điểm bán hàng để mở rộng mạng lưới bán hàng cho
công ty, gia tăng số lượng khách hàng mới biết đến sảm phẩm của cơng ty từ đó gia tăng doanh số bán hàng.
-Các hoạt động liên quan đến kho bãi: hiện tại Cơng ty chưa có kho bãi riêng cho mình vì vậy Cơng ty cần lên phương án kho bãi, tìm và ký kết các hợp đồng kho bãi đáng tin cậy, Công ty nên xây dựng kho bãi riêng để bảo quản hàng hóa an tồn hơn và cũng chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.
- Các hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán, quan hệ công chúng: công ty nên kết hợp cáchoạt động giới thiệu sản phẩm, chào hàng, quảng cáo, khuyến mãi, tham gia những hội chợ triển lãm... thể thúc đẩy hoạt động bán hàng của công ty nhanh và hiệu quả hơn.
Cơng ty có những chương trình như: chiết khấu mạnh cho từng doanh nghiệp, chủ thầu, chương trình tặng q nhưng cơng ty cần xem xét kỹ lưỡng giá cả của đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu mức giá và kết cấu giá của họ để từ đó đưa ra những chính sách giá thích hợp cho cơng ty. Cơng ty nên xây dựng thêm chương trình khuyến mại vì hình thức này thường được các cơng ty áp dụng nhất, hình thức khá hấp dẫn khách hàng quan tâm tới nó, nó cũng thúc đẩy cho hoạt động bán hàng của cơng ty, mặt khác thì nó đem lại cho cơng ty lượng khách hàng mới. Việc bán các mặt hàng của công ty cùng với những ưu đãi sẽ khiến khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty.
3.2.5. Hồn thiện cơng tác xây dựng ngân sách bán hàng của công ty
Hiện tại công ty thực hiện việc tính tốn chi phí dựa vào chi phí, giá cả của các kỳ trước để xây dựng một ngân sách bán hàng cho mình, tuy nhiên thị ttrường ln biến động, giá cả cũng theo đó mà biến đổi theo, để xây dựng cho mình một ngân sách bán hàng hợp lý thì cơng ty phải thường xun theo dõi sự biến động của thị trường về giá cả đối thủ cạnh tranh, khách hàng.... đảm bảo cho quá trình hoạt động kinh doanh của công ty được thực hiện một cách thơng suốt khơng bị gián đoạn hay ngắt qng vì thiếu nguồn kinh phí
Khi xây dựng ngân sách các khoản chi phí BH, cơng ty phải tận dụng tối đa các nguồn lực sẵn có của mình để tài chính của cơng ty ln được đảm bảo, nhằm thực hiện được các mục tiêu và chiến lược đã đặt ra. Để đáp ứng một cách đầy đủ các nhu cầu về vốn trong suốt q trình hoạt động, cơng ty phải tính tốn tất cả các chi phí phát sinh ra nhỏ nhất, thu thập thơng tin về các báo giá, tính tốn chính xác các chi phí cần thiết cho việc mua bán hàng hóa, đồng thời tiết kiệm các khoản chi phí có thể nhằm nâng cao chất lượng cơng tác xây dựng ngân sách BH
Khi xây dựng ngân sách kết quả BH: Cần được xây dựng dựa trên mục tiêu BH. Theo đó, cơng ty xây dựng ngân sách kết quả BH cho từng nhóm thực hiện cơng tác BH theo các
chỉ tiêu: Doanh số bán, lãi gộp, tỷ lệ lãi gộp, lợi nhuận trước thuế. Nhà quản trị BH sẽ lập ngân sách kết quả BH chung của cơng ty, sau đó dựa trên khả năng và nguồn lực của từng nhóm BH để phân bổ ngân sách chung.
KẾT LUẬN
Hiện nay với những biến động không ngừng của thị trường kinh doanh, các công ty, doanh nghiệp luôn phải đối mặt với những thách thức khôn lường nhưng ẩn chứa trong đó là cả những cơ hội. Nếu công ty xây dựng được kế hoạch cũng như mục tiêu phù hợp chớp lấy cơ hội đó thì sẽ đứng vững trên thị trường cạnh traanh đầy gay gắt như hiện tại. Việc mà các công ty cần làm tốt hiện nay là công tác hoạch định chiến lược nhất là chiến lược bán hàng.
Công ty TNHH Kinh Doanh Việt Ý là công ty mới trên thị trường Việt Nam với việc kinh doanh mặt hàng chủ yếu là hóa chất xây dựng sika đã phần nào tạo dựng lên tên tuổi của mình trên thị trường. Do vậy với những cơng tác xây dựng kế hoạch bán hàng của công ty TNHH Kinh Doanh Việt Ý thì cần phải dựa vào cơng tác dự báo và năng lực của cơng ty mới có thể xác định được kế hoạch hiệu quả nhất. Trong công tác thực hiện kế hoạch bán hàng không chỉ làm tốt theo bản kế hoạch được đánh giá tốt nhất để thực hiện mà phải linh hoạt thích ứng sao cho ln đạt được mục tiêu quan trọng nhất của công ty. Việc đánh giá công tác xây dựng kế hoạch cũng cần đưa ra được những thành công và hạn chế cũng như ngun nhân để có thể duy trì các kế hoạch tốt. Ngồi ra để xây dựng kế hoạch bán hàng hiệu quả công ty cần tuyển dụng, đào tạo, nâng cao kiến thức về thị trường cho nhân viên trong công ty.
Kế hoạch bán hàng luôn là cần thiết, không thể thiếu và cũng rất quan trọng đối với mỗi một cơng ty, nó là yếu tố góp phần tạo nên sự tồn tại và phát triển của công ty nhưng các hoạt động trong công ty
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Các sách,giáo trình tham khảo.
-Hồng Minh Đường, Nguyễn Thừa Lộc (2005), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp
Thương mại, nhà xuất bản Lao động –Xã hội, Hà Nội.
- David Jobber và Geoff Lancaster (2006), Selling anh sales management, 7th edition, Prentice Hall
-Phạm Vũ Luận (2004), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, nhà xuất bản Thống kê,Hà Nội.
- Luật thương mại năm ( số 36/2005/QH11), của Quốc Hội ban hành
- Ths Ngô Minh Cách và Ths Nguyễn Lam Sơn (2010), Giáo trình quản trị bán hàng, nhà xuất bản tài chính.
-Lê Qn, Hồng Văn Hải (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương
mại, nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
2.Các luận văn
- Nguyễn Ngọc Lam (2013): Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch bán hàng của siêu thị điện máy HC, Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại- Đại học Thương Mại
- Bùi Thị Thơm (2012): Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại công ty TNHH Thương mại xây lắp điện Nam Phương, Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp - Đại Học Thương Mại
- Bùi Huy Thuật (2013): Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại công ty cổ phần may và dịch vụ Hưng Long
3.Các tài liệu khác.
-Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2012-2014 của công ty TNHH Kinh Doanh Việt Ý -Một số website. http://khotailieu.com/luan-van-do-an-bao-cao/kinh-te/quan-tri-doanh-nghiep/ hoan-thien-cong-tac-xay-dung-ke-hoach-ban-hang-tai-cong-ty-tnhh-dien-dien-tu- 3c.html http://tailieu.vn/doc/de-tai-hoan-thien-cong-tac-xay-dung-ke-hoach-ban-hang-tai- cong-ty-co-phan-co-phan-tap-doan-thanh-na-1292793.html http://123doc.org/document/298808-hoan-thien-cong-tac-xay-dung-ke-hoach-ban- hang-tai-cong-ty-co-phan-sua-viet-nam-vinamilk.htm
PHỤ LỤC
CÂU HỎI PHỎNG VẤN
(Đối tượng:Nhà quản trị)
Câu 1:Xin ơng (bà) vui lịng cho biết những khó khăn cũng như tồn tại trong công tác dự báo bán hàng của công ty trong thời gian qua?
Câu 2:Xin ơng (bà) vui lịng cho biết những nhận xét về các hoạt động và chương trình bán hàng hiện nay của công ty ?
Câu 3:Xin ông (bà) vui lòng cho biết nguồn nhân lực cho hoạt động nghhiên cứu thị trường đã tốt chưa?
Câu 4:Xin ơng (bà) vui lịng cho biết vấn đề phân bổ nguồn ngân sách và chi phí cho việc thực hiện kế hoạch bán hàng của công ty đã hợp lý chưa?
DANH SÁCH ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC PHỎNG VẤN
Họ và tên Chức vụ
1. Hoàng Cao Hiệp Giám đốc
2. Hà Tuấn Khạnh Phó giám đốc
3. Đào Tuyết Mai Trưởng phịng kế tốn