6. Kết cấu của đề tài
2.3. Các kết luận về thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH tu bổ tôn tạo
2.3.1. Những thành cơng
Qua q trình phân tích và đánh giá thực trạng cơng tác quản trị rủi ro của Công ty TNHH Tu bổ tôn tạo và xây dựng Duy Linh, đã nắm được tầm quan trọng của công tác quản trị rủi ro có ảnh hưởng như thế nào đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Qua đó mà các nhà quản trị đã và đang từng bước hoàn thiện công tác quản trị rủi ro song song với các cơng tác quản trị khác tại doanh nghiệp. Từ đó, cho thấy cơng ty đã đạt được một số thành công sau:
Công tác tài trợ rủi ro cho người lao động
Công ty TNHH Tu bổ tôn tạo và xây dựng Duy Linh đã chủ động mua bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội cho tồn bộ cơng nhân viên trong tồn cơng ty. Ngồi ra, còn tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động để kiểm tra và theo dõi sức khỏe của người lao động, thể hiện tình cảm của ban lãnh đạo Cơng ty tới người lao động.
Đầu tư trang thiết bị máy móc hiện đại
Nhận thức được tình hình kinh tế đang ảm đảm, các chi phí đầu vào liên tục tăng, để tồn tại được Công ty phải đối mặt với cuộc chiến cạnh tranh gay gắt giữa các công ty. Do vậy, để giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm,
Cơng ty đã mạnh dạn đầu tư trang thiết bị máy móc sản xuất hiện đại để khẳng định vị thế trên thị trường.
Thương hiệu của Cơng ty có uy tín trên thị trường
Từ việc đầu tư mua dây truyền sản xuất tiên tiến, cộng với việc ln tìm các nguồn nguyên liệu tốt trên thị trường nên chất lượng, tiến độ hoạt động thi cơng cơng trình của Cơng ty đảm bảo u cầu theo hợp đồng . Cơng ty thường góp mặt trong các dự án cơng trình mang tầm cỡ quốc gia, tỉnh thành phố.
Công tác quản trị rủi ro của cơng ty đáp ứng đủ các quy trình của quản trị rủi ro: Đã nhận dạng được các rủi ro mà cơng ty thường gặp, phân tích được nguồn gốc của rủi ro đó xuất phát từ mơi trường bên trong hay bên ngồi doanh nghiệp. Từ việc phân tích trên nhà quản trị đưa ra được phương hướng giải quyết để kiểm sốt rủi ro khi nó xảy ra. Và có phương pháp dự trù khi để tài trợ, chia sẻ rủi ro khi xảy ra.
Công ty luôn chấp hành chấp hành nghĩa vụ và trách nhiệm trong việc đóng bảo hiểm cho nhân viên, hàng hóa kinh doanh của doanh nghiệp. Tổ chức khám sức khỏe định kì 1 năm 1 lần cho nhân viên trong công ty.
2.3.2. Những hạn chế và ngun nhân
Qua q trình phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH Tu bổ tôn tạo và xây dựng Duy Linh, bên cạnh những thành cơng đạt được vẫn cịn tồn tại nhiều hạn chế trong công tác quản trị rủi ro. Cụ thể:
Kiến thức an tồn lao động của người lao động trong Cơng ty cịn kém
Mặc dù Cơng ty đã có sự hướng dẫn và phổ biến về kiến thức an tồn lao động, nhưng cơng tác này chưa thực sự được chú trọng, chỉ qua loa khiến cho ý thực về an toàn lao động của người lao động kém dễ sinh chủ quan trong quá trình làm việc, để xảy ra các rủi ro khơng đáng có.
Ngân sách dành cho tài trợ rủi ro cịn hạn chế
Do cơng ty phải đầu tư chi phí vào nhiều yếu tố và giá thành các yếu tố đầu vào lại tăng, chi phí sản xuất tăng trong khi thị trường ảm đảm điều này khiến ngân sách dành cho việc tài trợ rủi ro còn hạn chế
Cơng ty chưa có bộ phận chun trách về quản trị rủi ro
Theo kết quả điều tra và phỏng vấn thì có 100% ý kiến cho rằng cơng ty chưa có bộ phận chuyên trách về quản trị rủi ro. Các cán bộ trong ban quản lý của Công ty đều tốt nghiệp đại học, cao đẳng, nhưng khơng có ai được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực
quản trị rủi ro. Việc quản trị rủi ro được giao cho phòng kinh doanh và phòng nhân sự kiêm nhiệm. Do vậy, nên cơng tác quản trị rủi ro của doanh nghiệp cịn yếu kém và cần hoàn thiện.Hoạt động nhận dạng rủi ro của công ty chưa nhận dạng được triệt để rủi ro có thể xảy ra trong q trình hoạt động của doanh nghiệp. Hoạt động này chỉ dừng ở việc tổng hợp báo cáo từ các phòng ban báo cáo lại lên trên, thông qua văn bản mô tả lại rủi ro dựa trên kinh nghiệm hoặc những tình huống tương tự đã xãy ra trong q khứ. Cơng ty chưa có một mơ thức cụ thể để hướng dẫn nhận diện các rủi ro hiện tại có thể xảy ra và các rủi ro tiềm ẩn.
Hoạt động phân tích đo lường rủi ro của công ty chưa đạt được hiệu quả dẫn đến công ty khơng kiểm sốt và xử lý triệt để được các rủi ro có thể xảy ra mà rủi ro tiềm ẩn. Hiện nay cơng ty chỉ đang có phương án cho những rủi ro hay gặp và đã gặp trong quá khứ chứ chưa có phương pháp để đo lường được những rủi ro khác.
Đối với hoạt động tài trợ rủi ro: Hiện tại quỹ tài trợ rủi ro của cơng ty được trích từ 1 phần doanh thu từ hoạt động kinh doanh của công ty, công thêm sự chia sẻ rủi ro khi tham gia bảo hiểm. Như vậy là chưa đủ để ứng phó kịp thời nếu rủi ro xảy ra, do quỹ dự phịng nhỏ sẽ khơng chủ động được khi xảy ra rủi ro ngoài ý muốn. Mà trong trường hợp năm đó cơng ty làm ăn khơng tốt, lợi nhuận khơng cao thì quỹ tài trợ rủi ro cho năm sau là khơng đáng kể thậm chí là bằng 0. Vì vậy cơng ty phải có biện pháp để nâng cao quỹ tài trợ cho doanh nghiệp.Cơng ty giao tồn bộ trách nhiệm cho bộ phận có thẩm quyền xử lý, tức rủi ro phát
sinh tại công việc của bộ phận nào thì bộ phận đó có trách nhiệm xử lý rồi báo cáo lại với ban lãnh đạo. Cơng ty chưa có một bộ phận riêng nào phụ trách công tác quản trị rủi ro chung cho tồn doanh nghiệp. Vì vậy, rủi ro chỉ dừng lại là nó xảy ra với bộ phận nào thì sẽ gây tổn thất trực tiếp cho bộ phận đó và bộ phận đó phải có trách nhiệm cử người xử lý, chứ công ty chưa nhận thấy được sự cần thiết phải có một bộ phận xử lý rủi ro chung cho tồn cơng ty. Vì rủi ro xảy ra, nó khơng chỉ gây thiệt hại cho bộ phận đó mà gián tiếp ảnh hưởng đến các bộ phận khác và gây ra tổn thất trực tiếp cho công ty.
CHƯƠNG 3
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY TNHH TU BỔ TÔN TẠO VÀ XÂY DỰNG DUY LINH 3.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển của Công ty TNHH tu bổ tôn tạo và xây dựng Duy Linh
3.1.1. Phương hướng phát triển
Phương hướng hoạt động của công ty TNHH tu bổ tôn tạo và xây dựng Duy Linh trong giai đoạn 2019-2021 hướng tới cụ thể là:
Thứ nhất, xây dựng công ty ngày càng phát triển về mọi mặt, hạn chế đến mức tối thiểu những rủi ro có thể xảy đến với doanh nghiệp.
Thứ hai, xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên của cơng ty có đủ tâm-trí-tài trong việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp.
Thứ ba, hoàn thiện hơn nữa bộ phận quản trị rủi ro của doanh nghiệp giúp doanh nghiêp phát triển bền vững tiến tới là doanh nghiệp đứng đầu tỉnh Bắc Ninh và khu vực.
3.1.2. Mục tiêu chiến lược phát triển của Công ty trong thời gian 2019 - 2021
Mục tiêu của công ty trong những năm tiếp theo là phát triển thị trường mục tiêu, tiếp tục cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty để tăng lợi thế cạnh tranh, tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Quan tâm phát triển tay nghề, trình độ, chú trọng cải thiện chất lượng cuộc sống của công nhân viên công ty để không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của Duy Linh nhằm tối đa hóa lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho Công ty.
Bảng 3.1 Chỉ tiêu kế hoạch của Công ty TNHH Tu bổ tôn tạo và xây dựng Duy Linh giai đoạn 2019-2021
(Đơn vị: Tỷ đồng)
STT Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
1 Doanh thu 42,100 45,200 50,300
2 Lợi nhuận sau thuể 7,259 8,442 10,135
Để thực hiện kế hoạch kinh có hiệu quả cũng như tăng cường công tác quản trị rủi ro của Công ty trong thời gian tới công ty tiến hành các nhiệm vụ sau:
Tăng cường đào tạo kỹ năng, kiến thức cho đội ngũ nhân viên của công ty, đồng thời phổ biến kiến thức an toàn lao động và nhắc nhở thường xuyên để nhân viên có đủ năng lực năng, trình độ hồn thành tốt nhiệm vụ, chức năng của cơng ty. Mở các lớp đào tạo nghiệp vụ nhân viên. Đối tượng đào tạo là nhân viên tại tất cả bộ phận trong cơng ty, sau q trình đào tạo các nhân viên sẽ trải qua bài kiểm tra của cơng ty.
Đảm bảo tính đồng bộ, thống nhất trong hệ thống chiến lược của công ty, DN đưa ra quan điểm thực hiện triển khai chiến lược cạnh tranh phải thống nhất với trong tồn hệ thống chiến lược của mình, từ việc nhận dạng, đánh giá các nội dung chiến lược cho đến theo dõi đánh giá các hoạt động triển khai chiến lược. Việc quản lý ở các phòng ban, các cấp chiến lược phải thống nhất đồng bộ hướng tới mục tiêu chung của DN
Nâng cao hiệu lực thực thi các chính sách của hoạt động triển khai chiến lược cạnh tranh. Cơng ty sẽ tiến hành kiểm sốt chặt chẽ hơn việc thực thi các chính sách của hoạt động cạnh tranh đồng thời cũng xem xét để xây dựng lại sao cho phù hợp với điều kiện TT như: Tăng cường một số hoạt động Marketing nhằm thu hút KH đẩy mạnh tiêu thụ. Mặt khác tiếp tục duy trì quảng cáo truyền thống, trên các trang web, tận dụng sự phát triển của cơng nghệ thơng tin. Đồng thời duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các KH hiện tại bằng những ưu đãi, hoạt động chăm sóc khách hàng.
Thường xuyên quan tâm, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong công ty. Công tác quản lý lao động, tiền lương, thưởng chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cán bộ công nhân viên thông qua thu nhập của từng người, tổ chức hoạt động làm phong phú cuộc sống tinh thần của mọi người như đẩy mạnh phong trào văn hóa, thể dục thể thao, hàng năm công ty tổ chức cho cán bộ công nhân viên đi du lịch.
Cải thiện điều kiện làm việc, đảm bảo vệ sinh công nghiệp, vệ sinh môi trường: Tạo môi trường làm việc sạch sẽ, thơng thống đảm bảo các thơng số về tiếng ồn, nhiệt độ… đảm bảo vệ sinh, an toàn nơi làm việc.
Cơng tác giáo dục lối sống văn hóa cơng nghiệp: Giáo dục và rèn luyện mọi người lao động có kỷ luật, tổ chức thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, làm việc năng suất, chất lượng, tiến độ đảm bảo và đạt hiệu quả cao.
Thực hiện cơng tác thi đua thành tích trong cơng việc: chú trọng cơng tác kiểm tra đơn đốc trong q trình tổ chức phong trào thi đua thông qua việc phát động phong trào thi đua trong Công ty để tạo ra động lực hăng say, hứng thú trong công việc của cán bộ công nhân viên trong Công ty, nỗ lực đạt kết quả sản xuất – kinh doanh cao.
Thành lập quỹ tài trợ rủi ro trong công ty để bù đắp các tổn thất bất ngờ xảy ra.
3.2. Quan điểm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại Công ty TNHH tu bổtôn tạo và xây dựng Duy Linh tôn tạo và xây dựng Duy Linh
3.2.1. Công tác quản trị rủi ro trên nguyên tắc hướng vào mục tiêu củadoanh nghiệp doanh nghiệp
Mọi doanh nghiệp hoạt động đều hướng tới mục tiêu tạo ra lợi thế cạnh tranh, tạo gia giá trị gia tăng cho doanh nghiệp. Để thực hiện được điều đó doanh nghiệp ln phải xây dựng cho mình những chiến lược để thực hiện mục tiêu và đề xuất các giải pháp thiết thực nhất. Trong quá trình thực thi chiến lược sẽ xẩy ra nhiều rủi ro ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Với mục tiêu mở rộng thị trường hoạt động, nâng cao năng suất làm việc, tăng trưởng về doanh thu thì Cơng ty TNHH tu bổ tôn tạo và xây dựng Duy Linh phải nghiêm túc thực hiện công tác quản trị rủi ro như các công tác quản trị khác tại cơng ty. Bởi trong q trình hoạt động sẽ có những rủi ro có thể xảy ra bất cứ khi nào, chỉ cần rủi ro nhỏ cũng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, gây tổn thất và chi phí của doanh nghiệp. Vì vậy để tối đa hóa mục tiêu, cơng ty phải chú trọng đến việc quản trị rủi ro, để hạn chế một cách tối đa những tổn thất có thể gây ra cho cơng ty, nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo động lực cho cơng ty hồn thành các mục tiêu tiếp đó.
3.2.2. Cơng tác quản trị rủi ro gắn liền với trách nhiệm của nhà quản trị các cấp trong doanh nghiệp
Nhà quản trị ln là người có tầm ảnh hưởng lớn trong mọi hoạt động của doanh nghiệp. Bên cạnh việc kiểm sốt thì nhà nhà quản trị cũng phải là người trực tiếp tổ chức, kiểm tra q trình thực hiện cơng tác quản trị rủi ro tại các phịng ban chứ khơng phải giải quyết khi có báo cáo gửi lên. Khi rủi ro xảy ra, nhà quản trị phải có trách nhiệm xử lý vì họ là người trực tiếp chịu trách nhiệm quản lý doanh nghiệp, do đó việc phân chia quyền hạn nhiệm vụ và trách nghiệm cho từng cá nhân,, phịng ban phải cụ thể, chi tiết, có thưởng phạt rõ ràng để nhân viên, các phòng ban nghiêm túc coi việc thực hiện công tác quản trị rủi ro như những nghiệp vụ chính của họ.
Mặt khác, các biện pháp phát triển kinh doanh và công tác quản trị rủi ro có quan hệ tương hỗ, biện chứng qua lại với nhau. Thông qua công tác quản trị rủi ro giúp cho doanh nghiệp giảm được các tổn thất do rủi ro gây ra, tạo điều kiện cho phát triển kinh doanh. Các biện pháp kinh doanh cũng giúp giảm đi nhiều mối hiểm họa và tạo ra nguồn tài chính hỗ trợ cơng tác quản trị rủi ro. Vì vậy, cần xây dựng và phát triển các quan điểm quản trị rủi ro trong toàn doanh nghiệp, cụ thể như sau:
Quan điểm: “Phòng hơn chống”
Với bất cứ rủi ro, tổn thất nào xảy ra trong hoạt động kinh doanh của cơng ty cũng đều mang tính hai mặt và có tác động kép tới lợi ích của Cơng ty, một mặt rủi ro gây ra những thiệt hại về tinh thần, cơ hội kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận của Công ty. Mặt khác rủi ro gây ra những thiệt hại về vật chất như chi phí khắc phục tổn thất, chi phí bảo hiểm… và nguyên nhân gây ra rủi ro khác. Do vậy, hậu quả xảy ra trong hoạt động kinh doanh của Cơng ty nhiều khi khơng thể tính bằng tiền bạc, khơng chỉ ảnh hưởng đến lợi ích trước mắt mà cịn ảnh hưởng đến lợi ích lâu dài, thậm chí ảnh hưởng đến trách nhiệm pháp lý của Công ty.
Rõ ràng, nếu nhận dạng tốt các mối hiểm họa và nguy hiểm sớm, từ đó phân tích và đánh giá tìm ra nguyên nhân, đề ra các biện pháp phịng ngừa rủi ro từ sớm thì đã giảm được phần nào xác suất rủi ro xảy ra đối với Cơng ty hoặc nếu có xảy ra, thì với những biện pháp đã chuẩn bị sẵn thì dễ dàng giải quyết các rủi ro và mức tổn thất sẽ được giảm tối đa.
Quan điểm : “Thực hiện công tác quản trị rủi ro với phong cách chuyên nghiệp và căn bản”
Để thực hiện tốt công tác quản trị rủi ro tốt và đạt được hiệu quả cao thì cần phải