3.4.1 Thành công và nguyên nhân
- Công ty áp dụng phương pháp đánh giá xếp loại đơn giản nên người đánh giá dễ nắm bắt và thực hiện, tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc đánh giá.
- Chu kì đánh giá mà cơng ty lựa chọn linh động, phù hợp với từng bộ phận khác nhau, mang lại kết quả đánh giá chính xác hơn.
- Kết quả đánh giá được sử dụng cho công tác đãi ngộ và đào tạo là hợp lí, đúng mục đích, đảm bảo lao động được xét khen thưởng xứng đáng và có những chính sách đào tạo phát triển nâng cao kiến thức chuyên môn công việc cho NLĐ.
Nguyên nhân của thành công: Công ty đã hiểu được tầm quan trọng của quản trị
nhân lực nói chung và ĐGTHCV nói riêng. Cơng ty đã xác định được mục tiêu chính của đánh giá là gì, từ đó có những chính sách, kế hoạch hướng đến NLĐ nhiều hơn.
3.4.2 Hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những thành công, công tác ĐGTHCV của Công ty cổ phần sân golf Hà Nội còn tồn tại một số điểm hạn chế sau:
- Cơng ty chưa có các tiêu chuẩn riêng cho từng vị trí cơng việc nên chưa phản ánh hết được năng lực cũng như mức độ hồn thành cơng việc của NLĐ, chưa xây dựng hạn mức cho các nhiệm vụ cụ thể của từng phịng ban hay từng vị trí cơng việc.
- Người đánh giá là khách hàng nên kết quả đánh giá có thể chưa được chính xác, khách quan, nó cịn hạn chế bởi cảm tính, sự chủ quan, thiên vị của người đánh giá đối với người được đánh giá.
- Công ty chưa chú trọng đến đào tạo người đánh giá bởi vì các hướng dẫn, quy chế đánh giá chỉ được thông qua các văn bản làm cho người đánh giá khơng hiểu hết được cơng tác đánh giá, có cái nhìn khác nhau về tầm quan trọng của đánh giá, nhiều bước trong quá trình đánh giá được thực hiện chưa tốt.
- Chưa có sự trao đổi, giải quyết thắc mắc của NLĐ về kết quả ĐGTHCV hoặc chỉ trả lời lấy lệ, chưa thỏa đáng.
Nguyên nhân của hạn chế: hạn chế về thời gian và ngân sách đầu tư cho
ĐGTHCV; số nhân viên nhân sự có giới hạn nên chưa bao quát, theo sát quá trình ĐGTHCV được; tư tưởng của nhà quản trị quan tâm nhiều đến doanh thu hơn là kết quả làm việc của NLĐ.
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CƠNG VIỆC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN SÂN GOLF HÀ NỘI