Kiến nghị với nhà nước

2.1.6 .Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây

3.3. Các đề xuất kiến nghị quản trị rủi ro của Công ty Cổ phần Latca Việt Nam

3.3.2. Kiến nghị với nhà nước

Công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Latca Việt Nam cịn gặp nhiều khó khăn trong việc quản trị các rủi ro do cơ sở hạ tầng kém

gây ra.Vì vậy, trước hết Nhà nước cần có biện pháp cải thiện, nâng cấp chất lượng cơ sở hạ tầng, hạn chế tình trạng ách tắc, tai nạn giao thơng. Ngồi ra, để giúp cho việc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Cơng ty Cổ phần Latca Việt Nam nói riêng và các doanh nghiệp nói chung được dễ dàng, hiệu quả hơn, em xin kiến nghị với Nhà nước một số vấn đề sau:

Có chính sách quản lý thị trường thích hợp để tạo ra hành lang pháp lý thơng thống, minh bạch và ổn định nhằm hạn chế các rủi ro do sự thay đổi về pháp lý như thuế tăng cao...

Có chính sách hỗ trợ đầu tư cho công tác nghiên cứu và phát triển đổi mới công nghệ phục vụ công tác quản trị rủi ro trong kinh doanh như cho vay vốn ưu đãi thông qua hệ thống ngân hàng thương mại, các quỹ hỗ trợ phát triển.

Nhà nước cần tổ chức một chương trình đào tạo, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ lãnh đạo cấp cao của các doanh nghiệp nhằm trang bị cho họ những kiến thức kinh doanh mới trong mơi trường tồn cầu hố.

Xây dựng một chương trình có tầm nhìn chiến lược quốc gia về phát triển doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp cải thiện môi trường kinh doanh, hạn chế các rủi ro có thể gặp phải trong kinh doanh. Trong bối cảnh hội nhập thế giới, nhà nước cần đóng vai trị định hướng, trợ giúp khuyến khích thúc đẩy phát triển của thị trường chứ không phải khống chế và làm thay đổi thị trường. Nhà nước cần có nhiệm vụ dự báo, định hướng phát triển quốc gia và hỗ trợ các doanh nghiệp chứ không can thiệp vào công việc của doanh nghiệp.

Hồn thiện các thủ tục hành chính cần hơn nữa, bỏ các thủ tục rườm rà, rút ngắn các bước làm việc để doanh nghiệp không tốn nhiều thời gian và tiền bạc để làm những việc này, đẩy mạnh phát triển chính phủ điện tử theo đúng lộ trình.

Cần có các qui chế, qui định rõ để bảo vệ cho thương hiệu hàng hố của mình đối với nước ngoài, cũng như trong nước. Bảo hộ quyền sở hữu đối với các sáng chế, giải pháp hữu ích, kiểu dáng cơng nghiệp, nhãn hiệu hàng hố.

Ngồi ra, Nhà nước cũng cần xây dựng kênh thông tin thương mại thông suốt từ các cơ quan thương vụ Việt Nam ở nước ngoài, Bộ Thương mại đến các Sở Thương mại, các doanh nghiệp xuất khẩu khoáng sản trong nước. Đồng thời tổ chức cung cấp thông tin định kỳ hàng năm, hàng q thơng qua các tạp chí, ấn phẩm về tình hình tiêu thụ khống sản của các nước trên thế giới cho các doanh nghiệp biết.

KẾT LUẬN

Qua nghiên cứu lý luận và thực tiễn hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp nói chung và hoạt động xuất khẩu của Cơng ty Cổ phần Latca Việt Nam nói riêng, chúng ta có thể thấy rằng các sự cố, rủi ro trong nhiều trường hợp đối với nhiều nhà kinh doanh xuất khẩu là khơng thể tránh khỏi. Vì vậy, cơng tác quản trị rủi ro đóng vai trị vơ cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty.

CTCP Latca Việt Nam với hơn 7 năm đứng chân thị trường, đối mặt với nhiều sự biến động của nền kinh tế trong nước và quốc tế, cũng như xu thế hội nhập chung, công ty đã ngày càng khẳng định sự phát triển lớn mạnh với những lợi thế cạnh tranh bền vững. Có được kết quả như hôm nay là nhờ vào sự nỗ lực của cán bộ, công nhân viên trong công ty trong việc xây dựng và thực hiện công tác quản trị rủi ro bằng tinh thần trách nhiệm, sự học hỏi khơng ngừng nhằm nâng cao trình độ chun mơn, tác phong làm việc chun nghiệp, từ đó tạo được uy tín, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Nhưng trong bối cảnh mà môi trường, điều kiện kinh doanh luôn luôn thay đổi, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn hơn, đồng nghĩa với việc rủi ro ngày càng gia tăng. Làm thế nào để đứng vững và không ngừng phát triển, mở rộng thị trường hoạt động của mình, làm thế nào để ngăn chặn rủi ro và hạn chế những tổn thất mà rủi ro gây ra một cách tối ưu nhất luôn là trăn trở của cán bộ trong công ty.

Nhận thấy được những khó khăn mà cơng ty đang gặp phải, với mong muốn đóng góp một phần nhỏ bé vào sự phát triển của Latca Việt Nam, em đã đi sâu nghiên cứu công tác quản trị rủi ro trong hoạt động xuất khẩu bột đá CaCO3 bằng những kiến thức đã được học tập và tìm hiểu thơng qua sách báo, các cơng trình nghiên cứu về rủi ro và hoạt động quản trị rủi ro trong kinh doanh xuất nhập khẩu, kết hợp với việc tìm hiểu và nghiên cứu thực tế cơng tác quản trị rủi ro tại cơng ty, từ đó em đề xuất ra một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng quản trị rủi ro trong hoạt động xuất khẩu tại công ty và những kiến nghị với Nhà nước, các cán bộ ngành liên quan trong việc hạn chế rủi ro, tổn thất trong hoạt động xuất khẩu.

Nhưng do kiến thức và kinh nghiệm hạn chế của mình, bài khóa luận này chắc chắn cịn nhiều thiếu sót. Em rất mong có được sự chỉ bảo của các thầy, các cơ để em có thể có những hiểu biết thấu đáo hơn trong q trình học tập và cơng tác sau này.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2013 - 2015 của Công ty Cổ phần

Latca Việt Nam

2. Trần Thị Kim Dung (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống Kê

3. PGS.TS Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Kinh tế doanh nghiệp

thương mại, NXB Giáo dục.

4. PGS.TS Hoàng Minh Đường (2005), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Lao động – xã hội.

5. PGS.TS Nguyễn Quang Thu (2008), Quản trị rủi ro và bảo hiểm trong doanh

nghiệp, NXB Thống Kê.

6. PGS.TS Nguyễn Quang Thu (2007), Quản trị tài chính căn bản,NXB Thống Kê. 7. TS. Trần Thị Ngọc Trang (2006), Quản trị rủi ro tài chính, NXB Thống Kê

8. TS. Nguyễn Anh Tuấn (2006), Quản trị rủi ro trong kinh doanh ngoại thương, NXB Lao động –Xã hội, Hà Nội

9. Website:

- http://latca.com.vn - www.tailieu.vn

PHỤ LỤC 1

CÂU HỎI PHỎNG VẤN

Câu 1: Xin Ơng (bà) cho biết Cơng ty đã có quy trình quản trị rủi ro kinh doanh

chưa?

Câu 2 : Trong q trình thực hiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty đã gặp phải

những khó khăn, thuận lợi gì?

Câu 3 : Xin Ông (bà) cho biết Cơng ty đã làm gì khi sản phẩm bị hư hỏng về chất

lượng trong điều kiện thời tiết và trong điều kiện vận chuyển không thuận lợi?

Câu 4 : Xin ông (bà) cho biết những rủi ro mà công ty gặp phải trong khi thực

hiện hợp đồng xuất khẩu kinh doanh là gì?

Câu 5 : Xin Ông (bà) cho biết Ban quản trị đã làm gì khi có khiếu nại hàng chậm

so với hợp đồng, hàng bị lỗi, bị hỏng?

Câu 6 : Theo Ơng (bà) thì rủi ro nào gây tổn thất lớn nhất cho công ty?

Câu 7 : Xin Ông (bà) cho biết những giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị rủi

ro trong hoạt động kinh doanh mà Cơng ty đang sử dụng hiện nay là gì và hiệu quả của những biện pháp đó như thế nào?

Câu 8 : Xin Ông (bà) cho biết nguyên nhân của những rủi ro trên?

Câu 9 : Theo Ông (bà) nhận thức của các nhà quản trị và nhân viên kinh doanh về

quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu bột đá CaCO3 của công ty hiện nay như thế nào?

Câu 10: Xin Ông (bà) cho biết những giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị

PHỤ LỤC 2

PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM

(Mẫu câu hỏi dành cho nhà quản trị)

Kính gửi: Ơng/Bà………………………………………………………………………….. Phiếu điều tra này được thực hiện với mục đích nghiên cứu, thu thập thơng tin tin về cơng tác quản trị rủi ro của công ty Cổ phần Latca Việt Nam và chỉ được dùng để tiến hành làm Khóa luận tốt nghiệp. Những nhận định mà Ơng (Bà) cung cấp sẽ là những nguồn tài liệu hết sức hữu ích và q báu trong cơng việc nghiên cứu, học tập của tơi. Kính mong nhận được sự giúp đỡ từ phía Ơng (Bà). Xin chân thành cảm ơn!

A. Thơng tin cá nhân

Họ và tên: ………………………………………….………………………..… Đơn vị (bộ phận) công tác:……………………………………………………… Chức vụ: …………………………………………………………………...…… Công ty Cổ phần Latca Việt Nam

B. Câu hỏi trắc nghiệm

(Xin Ơng, bà vui lịng đánh dấu vào những đáp án phù hợp với hoạt động kinh doanh của quý cơng ty. Có thể đánh dấu vào nhiều đáp án một lúc)

Câu 1 : Xin Ông (bà) cho biết cơng ty đã có quy trình quản trị rủi ro kinh doanh

chưa?

 Chưa có quy trình cụ thể

 Có nhưng hoạt động khơng hiệu quả

Câu 2: Xin Ơng (bà) cho biết quy trình thực hiện công tác quản trị rủi ro gồm các

bước nào sau đây?

 Nhận dạng

 Phân tích

 Đánh giá

 Kiểm sốt

Câu 3: Theo Ông (bà) sự cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn

đến hoạt động kinh doanh không?

 Ảnh hưởng rất lớn

 Ảnh hưởng lớn

 Ảnh hưởng bình thường

 Khơng ảnh hưởng

Câu 4 : Nếu việc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của cơng ty hiện nay

là chưa tốt thì theo Ơng (bà) vấn đề cịn tồn tại thuộc những vấn đề nào sau đây?

 Năng lực đội ngũ nhân viên

 Công tác xác định nhu cầu khách hàng

 Chất lượng cơng tác kiểm tra, kiểm sốt hoạt động

 Chất lượng hoạch định chi phí kinh doanh

 Nhận thức của nhà quản trị.

Câu 5 . Yếu tố nào thường gây rủi ro khi thực hiện hợp đồng mua bán khống sản

của cơng ty?

 Mơi trường kinh tế, chính trị, pháp luật

 Do sự lên xuống của giá cả thị trường, cung cầu thị trường

 Do phía đại lý uỷ quyền

 Thanh toán

 Vận chuyển

Câu 6 : Theo Ông (bà) trong hoạt động kinh doanh của cơng ty cổ phần Latca

Việt Nam có thể gặp phải những rủi ro nào sau đây:

 Rủi ro do biến động giá cả thị trường

 Rủi ro liên quan đến pháp luật

 Rủi ro từ phía nhà cung ứng

 Rủi ro trong quá trình vận chuyển

 Rủi ro do chất lượng hàng không đảm bảo tiêu chuẩn

 Rủi ro trong quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng

 Rủi ro về thông tin

 Rủi ro về nhân sự

 Rủi ro trong thanh tốn

 Rủi ro do khơng đủ hàng để bán

Câu 7 : Theo Ơng (bà) cơng tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của

Cơng ty Cổ phần Latca Việt Nam có quan trọng hay khơng?

 Rất quan trọng

 Quan trọng

 Ít quan trọng

 Không quan trọng

Câu 8 : Theo Ông (bà), nhận thức của các nhà quản trị thuộc công ty về vấn đề

quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hiện nay như thế nào?

 Tốt

 Bình thường

 Khá

 Kém

Câu 9 : Xin Ông (bà) cho biết khả năng và kinh nghiệm của nhân viên kinh doan

h của Công ty hiện nay như thế nào?

 Rất tốt

 Tốt

 Bình thường

 Kém

Câu 10: Xin Ông (bà) cho biết mức độ ảnh hưởng của những nhân tố sau đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp?

Mức độ đánh giá theo thang điểm từ 1- 4 với:

1. Không ảnh hưởng 2. Ảnh hưởng nhẹ 3. Ảnh hưởng tương đối 4. Rất ảnh hưởng

Các nhân tố ảnh hưởng

Mức độ ảnh hưởng

1 2 3 4

Các nhà cung cấp Nhu cầu thị trường Đối thủ cạnh tranh Môi trường vĩ mô Năng lực của nhân viên kinh doanh

Hệ thống cơ sở vật chất

Câu 1 1 : Theo Ông (bà) việc giải quyết những rủi ro trong kinh doanh của Cơng

ty khi nó xảy ra như thế nào?

 Giải quyết nhanh chóng, kịp thời

 Giải quyết chậm

 Bị động, lúng túng khơng có sẵn phương án giải quyết

Câu 12 : Theo Ông (bà) việc lựa chọn nhiều nhà cung cấp trong kinh doanh có cầ

n thiết hay khơng?  Rất cần thiết  Cần thiết

PHỤ LỤC 3

PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM

(Mẫu câu hỏi dành cho nhân viên)

Kính gửi: Ơng/Bà………………………………………………………………………….. Phiếu điều tra này được thực hiện với mục đích nghiên cứu, thu thập thơng tin tin về cơng tác quản trị rủi ro của công ty Cổ phần Latca Việt Nam và chỉ được dùng để tiến hành làm Khóa luận tốt nghiệp. Những nhận định mà Ơng (Bà) cung cấp sẽ là những nguồn tài liệu hết sức hữu ích và quý báu trong công việc nghiên cứu, học tập của tơi. Kính mong nhận được sự giúp đỡ từ phía Ơng (Bà). Xin chân thành cảm ơn!

A. Thơng tin cá nhân

Họ và tên: ………………………………………………………………………… Đơn vị (bộ phận) công tác:……………………………………………………… Chức vụ: ………………………………………………………………………… Công ty cổ phần Latca Việt Nam

B. Câu hỏi trắc nghiệm

(Xin vui lòng đánh dấu vào những đáp án phù hợp với hoạt động kinh doanh của q cơng ty. Có thể đánh dấu vào nhiều đáp án cùng một lúc)

Câu 1: Theo Anh (chị) hoạt động kinh doanh của Cơng ty hiện nay có gặp phải

những rủi ro không?

 Rất nhiều rủi ro

 Nhiều rủi ro

 Ít rủi ro

 Khơng gặp rủi ro nào

Câu 2: Theo Anh (chị) những rủi ro mà công ty gặp phải trong hoạt động kinh

doanh của Cơng ty mình có ảnh hưởng như thế nào đến tình hình tài chính và lợi nhuận của cơng ty?

 Ảnh hưởng rất nhiều

 Ảnh hưởng ít

 Ảnh hưởng rất nhiều

Câu 3 : Mức độ rủi ro mà công ty thường gặp phải khi thực hiện hợp đồng kinh

doanh của công ty?

 Rất thường xuyên

 Thường xuyên

 Trung bình

 Rất thấp

Câu 4 : Theo Anh (chị) quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh khống sản

của cơng ty đã tốt chưa?

 Rất Tốt

 Bình thường

Tốt Kém

Câu 5 : Theo Anh (chị) những rủi ro thường gặp trong hoạt động xuất khẩu của

Công ty là những rủi ro nào?

 Rủi ro trong quá trình vận chuyển

 Rủi ro trong q trình thanh tốn

 Rủi ro liên quan đến pháp luật

 Rủi ro về thị trường

 Rủi ro khác

Câu 6: Theo Anh (chị) hệ thống cơ sở vật chất của Cơng ty có ảnh hưởng đến

hoạt động kinh doanh của công ty không?

 Ảnh hưởng lớn

 Ảnh hưởng ít

 Ảnh hưởng bình thường

 Khơng ảnh hưởng

Câu 7 : Theo Anh (chị) việc giải quyết những rủi ro trong hoạt động kinh doanh

khi nó xảy ra của cơng ty như thế nào?

 Giải quyết nhanh chóng kịp thời

 Giải quyết chậm

 Ý kiến khác

Câu 8 : Xin Anh (chị) cho biết trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ cho việc kinh

doanh của Công ty hiện nay như thế nào?

 Tốt

 Bình thường

Câu 9 : Theo Anh (chị) việc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của công

ty Cổ phần Latca Việt Nam hiện nay như thế nào?  Rất tốt

 Tốt

 Chưa tốt

Câu 10 : Xin Anh (chị) cho biết mức độ ảnh hưởng của các rủi ro sau đến công

tác kinh doanh của Công ty.

Mức độ đánh giá theo thang điểm từ 1 đến 3 với: 1. Là ảnh hưởng nhẹ

2. Là ảnh hưởng tương đối

3. Là ảnh hưởng gây trở ngại lớn

Các nhân tố ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng

1 2 3

Rủi ro trong quá trình vận chuyển Rủi ro trong q trình thanh tốn Rủi ro do khơng đủ hàng để bán

Rủi ro do chất lượng hàng không đảm bả o

tiêu chuẩn

Rủi ro liên quan đến pháp luật

Rủi ro do biến động của giá cả thị trường Rủi ro về thông tin

Rủi ro trong việc giao nhận