6. Kết cấu đề tài
2.3 Đánh giá chung về công tác QTRR tại công ty
2.3.1. Ưu điểm và nguyên nhân
Ưu điểm.
- Đã ngăn ngừa, giảm thiểu những tổn thất mà rủi ro gây ra thơng qua cơng tác kiểm sốt và biện pháp tài trợ như mua bảo hiểm cho nhân viên và lập quỹ bảo hiểm.
- Chú trọng tới cơng tác QTRR, tìm ra được những điểm còn hạn chế của cơng ty và dần dần hoàn thiện.
- Thu thập được những ý kiến đóng góp của nhân viên qua mỗi buổi họp đã hỗ trợ nhà quản trị rất nhiều trong công tác quản trị rủi ro.
- Công ty đã phát hiện được đa số các rủi ro có thể xảy ra và tiến hành ngăn ngừa cũng như kiểm soát tương đối hiệu quả.
- Đầu tư tuyển dụng và chiêu mộ nhân tài, tổ chức các buổi họp thường niên để nhân viên tự xem xét lại tác phong làm việc và tự hoàn thiện kỹ năng.
- Ban lãnh đạo của doanh nghiệp không đầu tư nhận dạng rủi ro, phân tích và kiểm sốt rủi ro nhưng khéo léo trong đàm phán với khách hàng giảm thiểu tổn thất cho doanh nghiệp.
Nguyên nhân
- Các nhà quản trị đã thấy được tầm quan trọng của công tác quản trị rủi ro và đã cố gắng thực hiện cơng tác quản trị rủi ro một cách có hiệu quả nhất.
- Nhà quản lý thường xuyên theo dõi tình hình hoạt động kinh doanh cũng như biên động của các yếu tố mơi trường, để có thể dự đốn được những rủi ro có thể xảy ra và có những quyết định đúng đắn.
- Nâng cao được nhận thức cũng như trách nhiệm của nhân viên trong công việc của họ bằng cách yêu cầu họ thu thập thông tin thị trường và những sự cố xảy ra, chỉ rõ quản trị rủi ro không chỉ là công việc của các nhà quản trị mà còn lại trách nhiệm của từng thành viên trong Công ty.
2.3.2. Nhược điểm và nguyên nhân
Mặc dù công ty CMH đã có sự quan tâm đến cơng tác quản trị rủi ro trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình, nhưng cơng tác quản trị rủi ro vẫn chưa được thực hiện một cách có hiệu quả nhất và còn nhiều tồn tại. Thông qua việc nghiên cứu tham khảo các phòng ban, ban lãnh đạo, và từ các nguồn tài liệu trong công ty, em nhận thấy rằng bên cạnh những thành cơng đạt được thì do những ngun nhân khác nhau công tác quản trị rủi ro công ty vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế cần phải khắc phục:
- Nhà quản lý vẫn chưa dự đoán được triệt để các rủi ro có thể xảy ra, làm cho cơng ty đôi khi phải chịu những rủi ro cũng như những tổn thất khơng đáng có.
- Nhận thức được tầm quan trọng của quản trị rủi ro nhưng công ty vẫn chưa có nhân sự quản trị rủi ro riêng biệt, chủ yếu là các nhân viên trong các phòng ban tự thực
hiện công tác quản trị rủi ro. Và thường là khi sự việc đã xảy ra rồi mới lo giải quyết những điểm yếu kém. Chính điều này đơi khi tạo ra áp lực do khối lượng công việc khá lớn cho các nhân viên, hơn nữa do không được đào tạo chuyên sâu về quản trị rủi ro nên việc gặp phải những khó khăn trong cơng tác quản trị rủi ro là việc không tránh khỏi.
- Công tác đo lường, đánh giá rủi ro của cơng ty còn nhiều khó khăn. Do cơng ty chưa xây dựng được hệ thống đo lường, đánh giá rủi ro rõ ràng, cùng với các chỉ tiêu đo lường, đánh giá chưa cụ thể nên việc thực hiện công tác này chưa thực sự hiệu quả. Các kết quả nhận xét về mức độ rủi ro thường mang tính chủ quan, khơng chính xác và thiếu thuyết phục.
- Trong cơng tác ngăn ngừa và né tránh rủi ro, công ty chỉ mới áp dụng những biện pháp mang tính tạm thời nhằm giải quyết nhũng tổn thất khi xảy ra rủi ro mà ít sử dụng các biện pháp phòng ngừa rủi ro, chưa xây dựng được một quy trình quản trị rủi ro với sự giám sát chặt chẽ mọi hoạt động quản trị rủi ro trong công ty.
- Công tác tài trợ rủi ro của công ty chưa thực sự chủ động, còn mang tính chắp vá, giải quyết các tổn thất còn mang tính tức thời, khơng thường xun liên tục. Các quỹ được lập dự phòng cho rủi ro chỉ được lập trong ngắn hạn. Và với mức ngân quỹ ít, nhiều khi khơng đủ cho cơng ty chi phí cho biện pháp tài trợ rủi ro.
Nguyên nhân
- Năng lực của nhà quản trị chưa thực sự tốt. Các kỹ năng nhận dạng rủi ro và giải quyết tổn thất khi rủi ro còn yếu.
- Nhận thức và ý thức của nhân viên chưa đồng bộ và đúng đắn về công tác quản trị rủi ro.
- Năng lực làm việc của nhân viên còn thấp và thiếu sót nhiều kỹ năng.
- Chính sách và kế hoạch đưa ra chưa đa dạng và thiếu rõ ràng, chưa phù hợp với hồn cảnh, thiếu tầm nhìn.
- Mối quan hệ giữa nhân viên và nhân viên, giữa nhân viên và nhà quản trị chưa được quan tâm nhiều.
- Ng̀n lực tài chính còn yếu nên giới hạn quy mô của quỹ bảo hiểm - Hệ thống tổ chức đơn giản, chưa được nâng cấp, cải thiện.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUYỀN
THÔNG CMH