6. Kết cấu đề tài
2.2. Phân tích và đánh giá môi trường kinh doanh của công ty cổ phần hóa chất
2.2.2. Ảnh hưởng của môi trường bên trong đến hoạch định chiến lược phát triển
triển thị trường của cơng ty cổ phần hóa chất cơng nghệ mới Việt Nam
2.2.2.1. Nguồn lực
Cơng ty cổ phần hóa chất cơng nghệ mới Việt Nam hiện có 15 cơng nhân viên, cơ cấu lao động được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 1.2: Số lượng lao động trong Công ty cổ phần Hóa chất Cơng nghệ mới Việt Nam từ năm 2016 đến 2018 theo chức vị và phòng ban
Phòng ban/chức vị 2016 2017 2018 Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ Lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Chủ tịch hội đồng quản trị 1 7,69% 1 6,67% 1 6,67% Ban giám đốc 2 15,38% 2 13,33% 2 13,33%
Nhân viên kinh doanh 4 30.79% 5 33,34% 5 33,34%
Phịng tài chính kế tốn 2 15,38% 3 20% 3 20%
Quản kho 2 15,38% 2 13,33% 2 13,33%
Lái xe 2 15,38% 2 13,33% 2 13,33%
Tổng 13 100% 15 100% 15 100%
(Nguồn: Cơng ty cổ phần Hóa chất Cơng nghệ mới Việt Nam)
Cơng ty có lực lượng lao động khá ít và quy mơ của cơng ty cịn khá là nhỏ. Nhân lực trong công ty chủ yếu tập trung ở mảng kinh doanh. Bộ phận kế tốn mặc dù chỉ có 2 nhân sự nhưng cơng ty vẫn tổ chức thành Phịng tài chính kế tốn riêng cho thấy cơng ty rất chú trọng đến công tác này, đặc biệt là trong việc đảm bảo tính minh bạch, nhất quán và sự rõ ràng về lợi ích giữa các cổ đơng. Cơng ty có 2 lái xe riêng, phụ trách mảng vận chuyển những đơn hàng lớn trong nội thành và ngoại tỉnh. Nhân lực của công ty ổn định qua các năm 2017-2018, và có sự thay đổi so với năm 2016 tăng thêm 2 nhân viên thuộc bộ phận kinh doanh và phịng kế tốn. Điều này cho thấy tình hình về lực lượng nhân sự của công ty tương đối ổn định.
Bảng 1.3: Chất lượng lao động trong cơng ty cổ phần Hóa chất Cơng nghệ mới Việt Nam theo trình độ học vấn
(Đơn vị: Người)
Trình độ Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Sau đại học 2 15,38% 2 13,33% 2 13,33% Đại học/ cao đẳng 11 84,62% 13 86.67% 13 86.67% Trung cấp/ trung cấp nghề 0 0 0 0 0 0 Tổng số lao động 13 100% 15 100% 15 100%
Qua bảng chất lượng lao động của công ty ta thấy đội ngũ lao động của cơng ty đa số có trình độ cao. Với đội ngũ nhân lực lành nghề, thành thạo công việc giúp doanh nghiệp triển khai tốt hoạt động sản xuất kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi để công ty phát triển một cách mạnh mẽ và bền vững.
2.2.2.2. Tài chính
Bảng 1.4: Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của cơng ty cổ phần hóa chất cơng nghệ mới Việt Nam
(Đơn vị: Triệu đồng)
Chỉ tiêu 2016 Tỷ lệ 2017 Tỷ lệ 2018 Tỷ lệ
Vốn vay 578 46,76% 867 49,18% 872 47,96%
Vốn chủ sở hữu 658 53,24% 896 50,92% 946 52,04%
Tổng 1236 100% 1763 100% 1818 100%
(Nguồn: Phịng kế tốn cơng ty CP hóa chất cơng nghệ mới Việt Nam)
Nhìn chung vốn chủ sở hữu của cơng ty chiếm trên 50% tổng số vốn của công ty, chứng tỏ công ty có khả năng tự chủ về tài chính. Vốn chủ sở hữu lớn giúp doanh nghiệp thuận lợi trong việc triển khai các kế hoạch, dự án đồng thời giúp cơng ty có thể phản ứng nhanh với những tình huống xấu. Tỷ lệ vốn chủ sở hữu của công ty tăng dần qua các năm. Năm 2016 vốn chủ sở hữu chiếm 53,23% tổng vốn của công ty, nhưng đến năm 2017 vốn chủ sở hữu giảm còn chiếm 50,82% so với tổng vốn, đến năm 2018 vốn chủ sở hữu của công ty lại tăng hơn 5% so với năm 2017.
2.2.2.3. Marketing
Hiện tại nguồn khách hàng chính của cơng ty chủ yếu qua kênh webside và nhóm khách hàng thân quen của cơng ty. Sau khi khách hàng tìm hiểu thơng tin về sản phẩm trên webside, họ sẽ liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc là qua Gmail của cơng ty. Sau đó nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận thơng tin và chốt đơn đặt hàng. Đây là kênh bán hàng khá là truyền thống, chưa áp dụng các công cụ marketing nhiều để tăng hiệu quả kinh doanh.
Công tác marketing của công ty chưa được chú trọng. Cơng ty chưa có phịng ban marketing riêng. Các hoạt động marketing chủ yếu là do bộ phận kinh doanh đảm nhận và chủ yếu là thông qua các hoạt động trên webside của công ty. Hoạt động xúc tiến chưa được thật sự quan tâm và đầu tư đúng mức,
hầu như khơng trích lập hay bỏ ra một khoản chi phí thậm chí rất nhỏ cho việc quảng cáo mà chỉ đơn thuần bằng chiết khấu cho khách hàng. Đối với những khách hàng lâu năm, vào dịp tết cơng ty có chính sách tặng q tri ân khách hàng.
2.2.2.4. Uy tín thương hiệu
Cơng ty cổ phần hóa chất cơng nghệ mới Việt Nam đã và đang xây dựng hình ảnh của mình thành một cơng ty lớn mạnh, thương hiệu uy tín. Qua 14 năm hình thành và phát triển cơng ty đã tạo dựng được một chỗ đứng tốt trên thị trường với lượng khách hàng trung thành đông đảo. Công ty đã dần khẳng định năng lực của mình qua việc cung cấp những sản phẩm uy tín, chất lượng tới tay khách hàng.