1.2.3 .Xác định ngân sách XTTM
2.1. Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty và tình
hình các yếu tố nội bộ của cơng ty liên quan tới hồn thiện chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm điện thoại di động trên thị trường miền Bắc.
2.1.1. Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động của cơng ty Cổ phần Cơng nghệ số Bách Khoa BKC
Công ty Cổ phần công nghệ số Bách Khoa BKC được thành lập vào ngày 14/9/2010 với mã số thuế là 0104911261 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp. Tên giao dịch của công ty là BKC CORP. Cơng ty có trụ sở chính tại Lơ 4- LK3- Khu đơ thị Văn Khê- La Khê- Hà Đông- Hà Nội.
Công ty Cổ phần Công nghệ số Bách Khoa BKC được thành lập bởi đội ngũ doanh nhân trẻ, các chuyên gia giàu kinh nghiệm, những người tâm huyết với nghành công nghệ số tại Việt Nam. BKC CORP ra đời là kết tinh của tri thức và khát vọng, với một đội ngũ nhân viên sáng tạo, trẻ trung và đầy nhiệt huyết, cùng với đội ngũ lãnh đạo và chuyên gia dày dặn kinh nghiệm.
Sau 7 năm thành lập, BKC CORP đã sở hữu hệ thống chi nhánh trải dài toàn quốc, cùng đội ngũ nhân viên tâm huyết đã không ngừng cùng xây dựng một ngôi nhà chung và mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng.
Tình hình tài chính và kết quả kinh doanh trong 3 năm vừa qua
Trong những năm vừa qua, với chiến lược kinh doanh đúng đắn cùng đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt huyết, BKC CORP đã có kết quả kinh doanh đáng ghi nhận. Kết quả đó được thể hiện qua bảng 1: Kết quả kinh doanh của BKC trong 3 năm 2015-2017.
Thơng qua bảng 1, có thể thấy tổng doanh thu năm 2016 so với năm 2015tăng 4076,7 triệu đồng, năm 2017 so với năm 2016 tăng mạnh 8751,2 triệu đồng. Giá vốn hàng bán năm 2016 so với năm 2015 tăng 3155,3 triệu đồng, năm 2017 so với năm 2016 tăng mạnh là 7441,2 triệu đồng. Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu năm 2015: 17,4 % tăng lên 18,5 % năm 2016 và giảm nhẹ xuống 18,3 % năm 2017. Nguyên nhân tổng doanh thu và giá vốn hàng bán tăng qua các năm do công ty mở rộng quy mô bán hàng với việc mở thêm các chi nhánh bán hàng, đăc biệt là trong năm 2017 tăng mạnh là do tại thời điểm này hoạt động bán hàng của công ty đã đi vào ổn định và khẳng định được uy tín trên thị trường nên các sản phẩm và dịch vụ của cơng ty được
khách hàng đón nhận.Chính vì vậy, lợi nhuận gộp năm 2017 và năm 2016 tăng so với năm 2015.
Bảng 1: Kết quả kinh doanh trong 3 năm 2015-2017
Đơn vị: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm So sánh 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016 Tuyệt đối Tương đối Tuyệt đối Tương đối 1 Doanh Thu 36188.9 40265.6 49016.8 4076.7 1.1127 8751.2 1.2173 2 Chi Phí 30829.0 33984.3 41425.5 3155.3 1.1023 7441.2 1.2190 3 Lợi Nhuận 5359.9 6281.3 7591.3 921.4 1.1719 1310.0 1.2086
Nguồn: Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ số Bách Khóa BKC
Kết quả kinh doanh sản phẩm điện thoại di động của BKC CORP trên thị trường miền Bắc
Nguồn doanh thu chủ yếu của công ty là từ việc kinh doanh sản phẩm điện thoại di động, phụ kiện và các thiết bị âm thanh. Ngay từ khi mới thành lập, BKC CORP đã tập trung đầu tư và phát triển lĩnh vực kinh doanh điện thoại di động do nắm bắt được nhu cầu sử dụng điện thoại ngày càng tăng của người dân. Hoạt động kinh doanh điện thoại di dộng đã mang lại một phần lợi nhuận đáng kể cho công ty. Kết quả được thể hiện rõ trong bảng dưới đây:
Bảng 2: Cơ cấu doanh thu các hoạt động chính của cơng ty trên thị trường miền Bắc Đơn vị: triệu đồng Năm Sản phẩm 2015 2016 2017 Doanh
thu trọngTỷ Doanhthu trọngTỷ Doanhthu trọngTỷ Điện thoại di động 6332.9 35% 6704.2 37% 9470.1 42% Phụ kiện điện thoại 1809.4 10% 1811.9 10% 2254.7 10% Tai nghe, cáp- sạc 1266.6 7% 1811.9 10% 2705.7 12% Loa, thiết bị âm thanh 3256.9 18% 2536.7 14% 2254.7 10% Thiết bị văn phòng 1809.4 10% 1449.5 8% 1803.8 8% Thiết bị gia đình 1809.4 10% 1449.5 8% 1127.4 5%
Đồng hồ, kính mắt 904.7 5% 905.9 5% 1127.4 5%
Multimedia 904.7 5% 1449.5 8% 1803.8 8%
Dựa vào bảng 2, ta có thể thấy doanh thu từ hoạt động kinh doanh điện thoại di động tăng qua các năm có xu hướng tăng lên. Từ năm 2015 đến năm 2017 doanh thu của sản phẩm điện thoại di động đều dẫn đầu và tỷ trọng liên tục tăng từ 35% (năm 2015) lên đến 42% (năm 2017). Kết quả này cho thấy trong những năm gần đây BKC CORP đã tích cực đẩy mạnh phát triển các dịng điện thoại di động mà công ty kinh doanh bằng việc triển khai các chiến lược và hoạt động xúc tiến thương mại một cách hiệu quả.
Bảng 3: Bảng doanh thu từ hoạt động kinh doanh điện thoại di động của BKC CORP trên thị trương miền Bắc giai đoạn 2015-2017
Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016
Doanh thu 6332.9 6704.2 9470.1 1.0586 1.4125
Chi phí 5106.3 5378.3 7853.6 1.0533 1.4602
Lợi nhuận trước thuế 1226.6 1325.9 1616.5 1.0809 1.2192 Lợi nhuận sau thuế 1013.3 1072.7 1.2932 1.0586 1.2056
Nguồn: Công ty Cổ phần Cơng nghệ số Bách Khóa BKC
Từ bảng doanh thu trên ta có thể thấy rằng doanh thu từ hoạt động kinh doanh điện thoại di động tăng lên các các năm. Năm 2016 doanh thu tăng tới 5,86% so với năm 2015, năm 2017 doanh thu tăng 41,25 % so với năm 2016. Tuy doanh thu tăng nhưng chi phí kinh doanh cũng tăng mạnh qua các năm. Do đó khoản lợi nhuận thu về cũng bị ảnh hưởng đáng kể. Như vậy có thể thấy các chiến lược mà công ty đưa ra khá đúng đắn, đã góp phần làm doanh thu của cơng ty tăng lên mạnh mẽ, tuy nhiên vẫn còn tồn tại một vài bất cập trong quản lý chi phí.
2.1.2. Các yếu tố nội bộ ảnh hưởng đến hoạt động XTTM sản phẩm điệnthoại di động của công ty trên thị trường miền Bắc. thoại di động của công ty trên thị trường miền Bắc.
Nguồn tài chính
BKC CORP là cơng ty có nguồn lực tài chính ổn định, doanh thu nhưng năm gần đây đều có xu hướng tăng lên từ 36 tỷ (năm 2015) lên tới 49 tỷ (năm 2017). Với nguồn tài chính tốt, nguồn ngân sách dành cho các hoạt động XTTM cũng được công ty đầu tư rất nhiều từ 2,2 đến 3 tỷ trên một năm. Đây là cơ sở để phịng marketing có đủ điều kiện để thực hiện tất các các chương trình marketing đã đặt ra.
Nguồn nhân sự
Cơng ty được tổ chức với 6 phòng ban, bao gồm: phòng kinh doanh, phòng giao vận, phòng marketing, phòng kỹ thuật, phịng nhân sự và phịng kế tốn. Phịng marketing của cơng ty có 10 nhân viên, trong đó 4 nhân viên nghiên cứu phân tích thị trường, nghiên cứu sản phẩm mới, 4 nhân viên xây dựng và chương trình truyền
thơng, quảng cáo, xây dựng nội dung web, tổ chức quan hệ công chúng, 2 nhân viên tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của khách hàng. Các nhân viên đều tốt nghiệp đại học chuyên nghành marketing tại các trường: đại học Kinh tế quốc dân, đại học Thương mại, đại học Mở…Các nhân viên được đào tạo bài bản, có trình độ chun mơn cao,có kinh nghiệm làm việc, nhiệt tình, làm việc nhóm hiệu quả. Với nguồn nhân sự chất lượng cao, nỗ lực làm việc hết mình, cơng ty đã có những chương trình xúc tiến đạt hiệu quả ngồi mong đợi.
Tài sản vơ hình
Giá trị, chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu mà BKC CORP gây dựng trong suốt 7 năm hoạt động là những tài sản vơ hình mà cơng ty có được trong q trình hoạt động kinh doanh. BKC CORP đã xây dựng được lòng tin, sự trung thành của nhiều khách hàng, trung gian marketing, công chúng mục tiêu của cơng ty. Đây chính là cơ sở để các hoạt dộng xúc tiến thương mại mà công ty triển khai sẽ dễ dàng được đón nhận và ủng hộ.