Đơn vị: Triệu đồng, Người
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
1. Tổng doanh thu 16333,419 17603,427 19715,838
2. LNTT 4537,060 4789,840 5228,604
3. Thuế TNDN 998,153 1053,765 1150,293
4. LNST 3538,907 3736,075 4078,311
5. Số lao động 130 134 140
(Nguồn: Phịng giám đốc CTCP chuyển giao cơng nghệ Vinastar) Phương hướng hoạt động: Công ty Vinastar đề ra phương hướng hoạt động của
mình + trong vòng 5 năm tới 2018-2022 như sau:
+ Đẩy mạnh việc kinh doanh thông qua biện pháp xúc tiến bán hàng, mở rộng hình thức kinh doanh, mở rộng thị trường nhằm tăng doanh số bán, tăng quay vòng vốn.
+ Đa dạng hóa các loại sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. + Tăng cường công tác quản trị, hỗ trợ và tạo điều kiện cho các bộ phận có hiệu quả cao nhất để thực hiện nhiệm vụ kinh doanh hàng năm.
+ Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước, phát triển công ty ngày càng một vững mạnh.
+ Hoàn thiện cơ chế quản lý điều hành, đề ra chiến lược phát triển công ty sao cho phù hợp với điều kiện mới; tiếp thu nhiều phương pháp quản lý mới, hiện đại và áp dụng vào thực tế sao cho đạt hiệu quả cao.
+ Khai thác triệt để mọi nguồn lực sãn có của cơng ty từng bước tháo gỡ khó khăn đây lùi những thách thức và chớp lấy những cơ hội để nâng cao thị phần, tạo việc alfm cho công nhân và nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
3.2. CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNHTRANH CỦA CTCP CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ VINASTAR TRANH CỦA CTCP CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ VINASTAR
3.2.1. Đề xuất nâng cao năng lực cạnh tranh nguồn
Về trình độ kỹ thuật- cơng nghệ: Cơng nghệ ln gắn liền với chất lượng sản
- Đầu tư thêm, hịa thiện hệ thống máy móc cho các phịng ban, các nhân viên trong công ty.
- Sử dụng các phần mềm quản lý về nhân sự cũng như kế toán, sản phẩm, lưu kho … nhằm rút ngắn thời gian tác nghiệp, tiết kiệm chi phí và thời gian cho nhân viên xử lý các việc khác hiệu quả hơn.
- Khai thác trang web của công ty hiệu quả hơn, tận dụng mở rộng thị phần sang các khách hàng lớn như các văn phòng, đơn vị cơ quan hay các khách hàng trẻ có thói quen mua sắm trên mạng.
-Đầu tư hệ thống hotline hỗ trợ khách hàng qua mạng khi thắc mắc về sản phẩm hoặc sản phẩm xảy ra những sự cố một cách nhanh chóng.
Về tài chính: Đối với một cơng ty phân kinh doanh sản phẩm máy tính như
Vianstar thì giải pháp về tài chính là vơ cùng quan trọng. Các giải pháp đưa ra là: - Huy động vốn của các nhân viên trong cơng ty sẽ giúp cơng ty có được số vốn nhàn rỗi nhất định, có thể khơng được nhiều bằng nguồn khác nhưng nó lại có tác dụng rất lớn đến tinh thần làm việc của nhân viên.
-Giảm thiểu chi phí khơng cần thiết, giảm chi phí cố định, tiết kiệm nguồn lực có hạn một cách hợp lý nhất (Ví dụ: thay vì th 4 nhân viên bảo vệ cơng ty có thể thuê 2 nhân viên bảo vệ trơng xe và nhà kho. Thay vì th nhiều nhân viên cơng ty có thể thay thế băng hệ thống camera, hệ thống báo chống trộm..vừa có thể giảm sức lao động cho nhân viên vừa giảm được số lượng nhân viên).
Về thị phần:
- Cơng ty nên áp dụng các hình thức chiết khấu một tỷ lệ nhất định dựa trên giá trị hợp đồng nếu khách hàng thanh toán tiền trước hạn. hoặc khách hàng sẽ được chiết khấu một tỷ lệ nhất định nếu sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty mà có thể giới thiệu thêm được cho cơng ty khách hàng khác. Theo cách này cơng ty có thể thu hút được nhiều khách hàng và thu hồi vốn nhanh chóng từ đó gia tăng lượng thị phần.
- Cơng ty cần tập trung mở rộng thị trường với những khách hàng mới vì hiện nay cơng ty chủ yếu tập trung vào khu vực Cầu Giấy- Hà Nội. Để gia tăng khách hàng công ty cần mở thêm các chi nhánh văn phòng ở một số tỉnh lẻ phát triển khác.
- Khách hàng khơng chỉ sử dụng dịch vụ một lần vì vậy để duy trì và mở rộng khách hàng cơng ty cần có những ưu đãi để có thể giữ chân được khách hàng. Nếu
những khách hàng đã từng mua và sử dụng sản phẩm của công ty sẽ được miễn phí sửa chữa với những lần sửa chữa có giá trị nhỏ hơn 500 nghìn đồng.
Về năng lực quản trị: Cơ cấu tổ chức hiện nay công ty đang sử dụng cơ cấu tổ
chức trực tuyến giúp giám đốc có thể thâu tóm quyết định mọi hoạt động của cơng ty. Đây là một ưu điểm, hơn nữa giám đốc có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và đây cũng là hạn chế. Khi quyền quyết định tập trung hết vào tay giám đốc sẽ gây ra sự thiếu trách nhiệm trong quản lý và giám sát cơng việc đối với các phịng ban. Vì vậy, giám đốc có thể tự quy định một vài nội dung có ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi của các phó phịng để nâng cao tinh thần trách nhiệm.có chế độ thường phạt đối với cá nhân và cả phịng. Phân cơng đúng người, đúng việc tránh trường hợp một người là nhiều việc hoặc không đúng chuyên môn. Nhà quản trị cần thường xuyên tiếp xúc, trao đổi với các đơn vị phịng ban để thu thập thơng tin chính xác kịp thời phục vụ chi việc ra quyết định tránh trưng hợp thông tin một chiều không sát thực tế.
Năng lực R&D: Do đặc thù sản phẩm là máy tính với chức năng công nghệ hiện
đại với nhiều hãng khác nhau. Vinastar có thể tăng cường hoạt động nghiện cứu phát triển sẽ giúp cơng ty tìm ra điểm nổi bật của sản phẩm và tích hợp để có sản phẩm tốt nhất để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Để thực hiện tối hoạt động này Vinastar cần:
- Thành lập riêng đội nghiên cứu các sản phẩm, bộ phận này nhận sự hỗ trợ từ chính các nhân viên kinh doanh và bộ phận kỹ thuật trong việc tìm hiểu và thiết lập các sản phẩm mới, dịch vụ mới.
- Tăng cường chi phí cho hoạt động nghiên cứu và phát triển.
- Căn cứ vào các cán bộ có kinh nghiệm, cán bộ giỏi được đào tạo ở nước ngoài, các cán bộ này khi về cơng ty có thể đào tạo các nhân viên để cập nhập và nắm bắt công nghệ mới.
- Tổ chức các cuộc thi đua sáng tạo và cso những phần thưởng khích lệ đối với cá nhân hoặc tập thể có những đề xuất giải pháp tốt trong công việc nghiên cứu sản phẩm.
3.2.2. Đề xuất nâng cao năng lực cạnh tranh marketing
Về giá cả sản phẩm: Hiện tại giá cả đang là điểm yếu của công ty và không tạo
Bảng 3.2: So sánh giá một số mặt hàng của CTCP chuyển giao công nghệ Vinastar so với đối thủ cạnh tranh năm 2017.
(Đơn vị: Triệu đồng) STT Tên quy cách sản phẩm Vinastar An Nam Tân Lộ
1 Asus X42F-VX198 11,7 11,5 11,9
2 Dell Inspiron 15 18,8 18,5 18,2
3 Toshiba Satellite 16,2 16,0 15,8
4 Acer Aspire4738 383G50 13,4 13,2 12,9
(Nguồn: Phịng kinh doanh CTCP chuyển giao cơng nghệ Vinastar)
Theo bảng 3.2 ta có thể thấy giá cả sản phẩm của Vinastar có sựu chênh lệch so với đối thủ cạnh tranh cơng ty có thể điều chỉnh mức giá này xuống thấp hơn một chút để tạo lợi thế cạnh tranh thông qua việc cắt giảm sử dụng hợp lý các chi phí. Sau đâylà bảng giá của sản phẩm khi thay đổi