CHƯƠNG I TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Công nghệ TMDV và tư vấn Max
3.1.1 Giới thiệu chung về công ty
Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ và tư vấn MAX được thành lập ngày 19/08/2014 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp, hoạt động trong lĩnh vực chính là hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính.
Sứ mệnh: Mang tới khách hàng những trải nghiệm công nghệ, phần mềm, ứng
dụng, công cụ hiện đại, tiên tiến nhất nhằm giúp khách hàng tạo ra những sản phẩm sáng tạo.
Mục tiêu: Đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Chức năng:
- Chức năng hỗ trợ lưu chuyển hàng hóa trong nền kinh tế Cơng ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ và tư vấn Max lập trình máy vi tính, dịch vụ tư vấn và các hoạt động khác liên quan đến máy vi tính từ đó cung cấp các giải pháp phầm mềm cấp cao, các thiết bị tích hợp hệ thống như máy trạm, máy chủ…, các thiết bị công nghiệp như máy CNC, máy đo lường cơ khí, điện, điện tử…
- Chức năng đào tạo: Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ và tư vấn Max tư vấn, đào tạo, chuyển giao các phần mềm ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng.
Nhiệm vụ:
- Công ty Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ và tư vấn Max hoạt động theo Luật Doanh Nghiệp của Nhà nước, thực hiện theo các quy định của pháp luật, điều lệ tổ chức của Nhà nước Việt Nam, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về phí, thuế; thực hiện các quy định của nhà nước về bảo vệ mơi trường, an ninh quốc phịng và an toàn lao động.
- Tổ chức thực hiện thi công lắp đặt, tư vấn, thiết kế các sản phẩm thiết bị công nghiệp. Đảm bảo mang tới khách hàng những sản phẩm, công cụ hiện đại, tiên tiến
triển sản phẩm, tiết kiệm chi phí, nâng cao tính cạnh tranh và sớm đưa sản phẩm ra chiếm lĩnh thị trường.
- Công ty luôn cố gắng vận dụng hết khả năng của mình để mở rộng kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ, bồi dưỡng cán bộ quản lý có năng lực, cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao; có chế độ đãi ngộ tốt dành cho nhân viên, thực hiện tham gia đầy đủ bảo hiểm lao động, có mức lương, thưởng phù hợp, có trách nhiệm chi trả đầy đủ cổ tức và đảm bảo đầy đủ quyền lợi của nhân viên công ty.
Dù chỉ mới thành lập hơn 3 năm, cơng ty đã có những bước tiến khả quan trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Dưới đây là một số thông tin cơ bản về công ty:
Tên đầy đủ: Công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ và tư vấn MAX
Tên giao dịch: TECHMAX CO.,LTD
Năm thành lập: 2014
Loại hình doanh ngiệp: Cơng ty TNHH
Trụ sở chính: Số 44, ngõ 32, phố An Dương, Phường Yên Phụ, Quận Tây Hồ, Hà Nội.
Điện thoại: (+84) 965328283
Mã số thuế: 0106623188
Vốn pháp định: 15.000.000.000 đồng.
3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh
Lĩnh vực kinh doanh của công ty TNHH Công nghệ thương mại dịch vụ và tư vấn Max khá đa dạng, có thể kể đến như:
- Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm - Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông
- Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính, lập trình máy vi tính - Với nền tảng hoạt động về công nghệ, công ty tiếp tục mở rộng sang các lĩnh vực như quảng cáo, tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại và hiện tại là các ngành liên quan đến giáo dục như dịch vụ hỗ trợ giáo dục, in ấn và các dịch vụ liên quan đến in.
Sơ đồ 3.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức
(Nguồn: Phịng Hành chính, nhân sự)
- Giám đốc là người điều hành hoạt động hàng ngày của công ty, hiện tại là ông
Nguyễn Thanh Tùng.
- Phó Giám đốc giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạt động của
công ty theo sự phân cơng của Giám đốc; Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động.
Phó Giám đốc hiện tại: Ơng Lã Thanh Huyền.
- Phịng kế tốn- tài chính có chức năng tham mưu, giúp việc cho Phó giám đốc
phụ trách kinh doanh về cơng tác tài chính kế tốn, tổ chức hướng dẫn và chỉ đạo tồn bộ hoạt động tài chính kế tốn.
- Phịng kinh doanh là phòng tổ chức hoạt động nhằm mục đích bán được nhiều
sản phẩm về thu được nhiều lợi nhuận nhất cho cơng ty. Phịng có nhiệm vụ đưa ra các chính sách bán hàng, lên kế hoạch tiêu thụ, tổ chức mạng lưới phân phối nhằm thu hút khách hàng đến với Cơng ty….Thêm vào đó là quản lý việc xuất – nhập khẩu nguyên vật liệu, hàng hóa.
- Phịng hành chính, nhân sự có chức năng quản lý đời sống cán bộ công nhân
viên, quản lý thời gian làm việc, quản lý pháp luật, quản lý tài sản của công ty..
- Phòng Marketing nghiên cứu tiếp thị và thơng tin, tìm hiểu nhu cầu của khách
hàng, lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu, khảo sát hành vi ứng xử của khách Phó giám đốc Trợ lý giám đốc
Giám sát
Kế tốn Kinh doanh Hành
chính, nhân sự
Điều hành Marketing
Giám đốc
hàng tiềm năng, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu, xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing như 4P cho sản phẩm của cơng ty.
- Phịng Điều hành lập kế hoạch, tổ chức và quản lý, giám sát quá trình phát triển
của dự án nhằm đảm bảo cho dự án hoàn thành đúng thời gian, trong phạm vi ngân sách đã được duyệt, đảm bảo chất lượng, đạt được mục tiêu cụ thể của dự án và các mục đích đề ra.
3.1.4 Đội ngũ nhân sự
Từ năm 2015 đến năm 2017, số lượng cũng như chất lượng lao động của cơng ty có sự thay đổi. Số lượng lao động mỗi năm tăng khoảng 25%. Công ty hoạt động trên hai mảng thương mại và dịch vụ, nên số lượng lao động đại học và có trình độ chun mơn ln chiếm tỉ lệ lớn.Tuy vậy, vấn đề tồn đọng của công ty hiện nay là một bộ phận nhân viên vẫn cịn yếu kém về trình độ ngoại ngữ, trong khi cơng việc lại địi hỏi tương tác và giao tiếp với người nước ngoài.
Bảng 3.1. Cơ cấu lao động của công ty.
Chỉ tiêu 2015 2016 2017 Số lượng (LĐ) Cơ cấu (%) Số lượng (LĐ) Cơ cấu (%) Số lượng (LĐ) Cơ cấu (%) Tổng số lao động 34 100 48 100 62 100 Giới tính Nam 22 64.7 30 62.5 40 64.5 Nữ 12 35.3 18 37.5 22 35.5 Trình độ Đại học 24 70.6 35 72.9 50 80.6 CĐ và TC 10 29.4 13 27.1 12 19.4 (Nguồn:Phịng Hành chính-Nhân sự) 3.1.5 Cơ sở vật chất
Là một công ty mới thành lập nên quy mô của công ty vẫn cịn nhỏ.Tuy nhiên, cơng ty cũng đã xây dựng được hệ thống cơ sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật đáp ứng nhu cầu kinh doanh của mình.
Cơng ty có trụ sở tại Số 44, ngõ 32, phố An Dương, Phường Yên Phụ, Quận Tây Hồ, Hà Nội với diện tích 1500 m2 bao gồm hệ thống văn phòng, kho bãi, nhà xe,… phù hợp, đáp ứng hoạt động kinh doanh của cơng ty.
3.1.6 Tình hình tài chính
Bảng 3.2. Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty Công ty TNHH Công nghệ TMDV và tư vấn Max
(Đơn vị: VND) Nguồn vốn 2015 2016 2017 Tổng nguồn vốn 9.155.576.704 11.144.556.505 17.388.615.035 A Nợ phải trả Tổng 5.567.646.020(60.8%) 8.167.214.521(73.3%) 9.138.651.704(52.5%) Nợ NH 5.520.886.422 7.963.255.243 9.048.404.471 Nợ DH 46.759.598 203.959.278 90.247.233 B Vốn chủ sở hữu Tổng 3.587.930.684(39.2%) 2.977.341.984(26.7%) 8.249.963.331(47.5%) Vốn chủ sở hữu 3.587.930.684 2.977.341.984 8.249.963.331 Nguồn quỹ khác 0 0 0 (Nguồn: Phịng kế tốn tài chính)
Qua các năm nợ phải trả của công ty tăng liên tục, tuy nhiên tỷ trọng trong cơ cấu vốn lại không ổn định năm 2015 là 60,8% nhưng năm 2016 là 73,3% song đến năm 2017 giảm chỉ cịn 52,5% cho thấy cơng ty đang ngày càng sử dụng nhiều vốn chủ sở hữu, tăng mức độ an toàn cho hoạt động sản xuất kinh doanh.