6. Kết cấu khóa luận
2.1. Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến tiết kiệm ch
chi phí kinh doanh của Cơng ty cổ phần Quốc tế Vietsea
2.1.1. Khái quát về Công ty cổ phần Quốc tế Vietsea
a, Giới thiệu chung về Vietsea
- Quá trình hình thành và phát triển của cơng ty
Công ty cổ phần Quốc tế Vietsea được biết đến là một doanh nghiệp có đội ngũ nhân sự kinh nghiệm, nhiệt tình, có sự đầu tư lớn về các thiết bị sự kiện cũng như những bộ dụng cụ cho Game Team building lớn nhất và duy nhất tại Việt Nam.
Ngoài ra từ năm 2006, Vietsea còn được thị trường biết đến là một đơn vị chuyên về tổ chức các chương trình Du lịch Team building đến với các resort thơ mộng của Việt Nam và các địa danh nổi tiếng khác trên toàn thế giới.
* Tên công ty: Công ty cổ phần Quốc tế Vietsea * Tên giao dịch: VIETSEA INT'L., JSC
* Giám đốc: Nguyễn Hoàng Thu
* Địa chỉ kinh doanh: số 3, ngõ 59, đường Láng Hạ, Phường Thành Cơng, Quận Ba Đình, Hà Nội.
* Điện thoại: 04 3938 6778 - 04 3938 6776 * Website: www.vietsea.asia
Công ty cổ phần Quốc tế Vietsea là công ty tư nhân được thành lập từ tiền thân là công ty du lịch Thành Đô - một trong những công ty du lịch đầu tiên ở Hà Nội. Sau đó đến năm 2004, chính thức đổi tên thành Cơng ty cổ phần Quốc tế Vietsea với các sản phẩm chính là Travel - Team building - event ( Du lịch kết hợp hoạt động nhóm/ du lịch - tổ chức sự kiện ).
Vietsea ln tự hào là một trong những công ty đầu tiên kết hợp hoạt động teambuilding với hoạt động du lịch chuyên nghiệp nhất cả nước hiện nay.
Cơng ty được biết đến là một doanh nghiệp có đội ngũ nhân sự kinh nghiệm, nhiệt tình, có sự đầu tư lớn về các thiết bị, phương tiện cho các hoạt động kinh doanh của mình.
Vietsea cam kết ln đưa ra các chương trình độc đáo và hấp dẫn đảm bảo chất lượng để giữ vững thương hiệu đã đạt được.
- Cơ cấu tổ chức của công ty
Từ mơ hình cơ cấu tổ chức tại cơng ty cổ phần Quốc tế Vietsea ( phụ lục 1) ta
có thể thấy cơng ty có cơ cấu tổ chức theo mơ hình trực tuyến - chức năng, đây cũng là cơ cấu tổ chức khá phổ biến của các doanh nghiệp ở nước ta: Đây là kiểu cơ cấu hỗn
hợp của hai loại cơ cấu trực tuyến và chức năng. Kiểu cơ cấu này có đặc điểm cơ bản là vẫn tồn tại các đơn vị chức năng nhưng chỉ đơn thuần về chun mơn, khơng có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến. Những người lãnh đạo trực tuyến chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và được tồn quyền quyết định trong đơn vị mình phụ trách. Hoạt động của bộ máy tổ chức khá hiệu quả, phù hợp với quy mô của doanh nghiệp.
b, Kết quả hoạt động kinh doanh tại Vietsea năm 2015 – 2016
Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh tại Vietsea năm 2015 -2016 (Phụ lục 2) ta có thể thấy doanh nghiệp đang kinh doanh có hiệu quả. Cụ thể:
- Về doanh thu:
Từ 2015 đến 2016 tăng 3700 triệu đồng, tương ứng với 3,85% Trong đó: Doanh thu Team building- Travel tăng 4029 triệu, tương ứng với 7,63%, Doanh thu Event giảm 1696 triệu, tương ứng giảm 5,04%, Doanh thu từ dịch vụ thiết kế tour tăng 1367 triệu, tương ứng với 14,23%.
- Về chi phí:
Chi phí từ năm 2015 đến 2016 tăng, cụ thể tăng 1.100 triệu đồng, tương ứng tăng 2,97%. Tổng chi phí tăng là do: Chi phí trả lương tăng 53 triệu, tương ứng 4.28%, Chi phí marketing & PR tăng 307 triệu đồng, tương ứng 6,32%, Khấu hao TSCĐ tăng 329 triệu đồng tương ứng 15,29%, Chi phí quà tặng khách hàng tăng 31 triệu đồng tương ứng 2,9%, Chi phí nguyên vật liệu tăng 426 triệu đồng tương ứng 1,73%, Chi phí khác tăng 262 triệu tương ứng 8,99%. Tuy nhiên, chí phí lãi xuất ngân hàng lại có dấu hiệu giảm cụ thể 308 triệu đồng tương ứng 11,2%. Tỷ suất chi phí: giảm 0,33% từ 2015 đến 2016.
- Lợi nhuận trước thuế: tăng 2600 triệu đồng tương ứng 4,4%. Thuế: tăng 34 tương ứng 0,23%. Lợi nhuận sau thuế: tăng 2566 triệu đồng, tương ứng 5,8%.
- Nhận xét chung: Tình hình kinh doanh của Vietsea có tiến triển qua 2 năm nhưng vẫn ở mức trung bình, chưa có sự nhảy vọt, được biểu hiện rõ nhất ở lợi nhuận sau thuế là 6 1600 triệu đồng, tương ứng với 4,4% một con số khá nhỏ so với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tương tự. Tuy nhiên, trong tương lai, công ty sẽ đưa ra các chiến lược kinh doanh mới, nghiên cứu thị trường và đầu tư phát triển, mở rộng quy mơ kinh doanh và tìm biện pháp phù hợp để thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
2.1.2. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến tiết kiệm chi phí tại Cơng ty cổ phần Quốc tế Vietsea
a, Các nhân tố mơi trường bên ngồi
- Nhân tố giá cả có tác động lớn đến hoạt động kinh doanh và tiết kiệm chi phí tại Vietsea: doanh thu của cơng ty phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm bán ra nhưng có thể dễ dàng nhận thấy khối lượng sản phẩm lữ hành được bán ra của Vietsea cịn rất ít bởi giá thành sản phẩm cao hơn hẳn so với chất lượng cũng như so với giá sản phẩm của các doanh nghiệp lữ hành khác trên thị trường; hiệu quả kinh doanh do đó cũng bị ảnh hưởng khiến Vietsea mất đi cơ hội tiết kiệm chi phí. Bên cạnh đó, giá cả mua các sản phẩm đầu vào để phục vụ hoạt động kinh doanh của công ty như các thiết bị âm thanh, vận tải cịn cao làm cho chi phí tăng lên và lợi nhuận thì giảm đi.
- Khoa học - công nghệ: Vietsea là một doanh nghiệp lữ hành khá chú trọng trong việc áp dụng khoa học công nghệ vào hoạt động kinh doanh, không ngừng đổi mới và nâng cao trình độ khoa học cơng nghệ. Năm 2016, Vietsea đã đầu tư nhập thêm về công ty các thiết bị âm thanh mới như loa công sức lớn, tai nghe bluetooth, fly cam…Điều này khiến cho cơng ty tốn một khoản chi phí khơng nhỏ để đầu tư nhưng bù lại doanh nghiệp có cơ hội tạo ra những sản phẩm, dịch vụ tốt, làm hài lòng khách hàng, tăng lợi nhuận và tạo kết quả tiết kiệm kinh doanh về sau.
- Chính sách nhà nước: hoạt động kinh doanh trong mơi trường được nhà nước tạo điều kiện với những chính sách khuyến khích là một bước đệm vững chắc cho Vietsea phát triển kinh doanh, tiết kiệm được các khoản chi phí như các loại thuế, các chi phí vận chuyển, xuất nhập cảnh... Bên cạnh đó, các chính sách bố trí ngân sách cho cơng tác quy hoạch, đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng và đặc biệt là ngân sách hỗ trợ hoạt động xúc tiến du lịch của nhà nước là một điều kiện vô cùng thuận lợi cho Vietsea trong việc vay vốn với lãi xuất thấp, tiết kiệm chi phí kinh doanh.
- Thời vụ: Là một doanh nghiệp lữ hành, Vietsea không tránh khỏi những khó khăn của nhân tố thời vụ mang lại. Trên thực tế, các sản phẩm lữ hành của Vietsea còn quá sơ sài, mới chỉ hoạt động ở phạm vi trong nước, tập trung vào các địa điểm có tài nguyên du lịch biển, du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng như tour 2 ngày 1 đêm quần thể du lịch nghỉ dưỡng FLC Sầm Sơn, Thanh Hoá; tour 1 ngày khu du lịch Hồ Núi Cốc, Thái Nguyên; tour 2 ngày 1 đêm tại Mường Thanh, Mộc Châu, tour 1 ngày khu du lịch sinh thái Tràng An, Ninh Bình; tour 2 ngày 1 đêm vịnh Hạ Long, Quảng Ninh…bên cạnh đó, người Việt có xu hướng đi du lịch vào khoảng thời gian hè, các nghỉ lễ... tùy vào từng thời điểm trong năm mà khách hàng sẽ lựa chọn mua sản phẩm từ các doanh nghiệp lữ hành điều này có thể dẫn đến q tải vào chính vụ và cơng việc quá nhàn rỗi vào trái mùa dẫn đến lãng phí chi trả cho lao động và duy trì hệ thống.
- Cạnh tranh: Mơi trường cạnh tranh là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu cũng như cơng tác chi phí tại Vietsea. Có thể thấy trên thị trường, Vietsea chưa thực sự tạo được cáo dấu ấn trong lịng khách hàng bởi quy mơ còn hạn chế và các đối thủ cạnh tranh quá mạnh như SaigonTourist, HanoiTouris, Viettravel... mơi trường cạnh tranh thì ngày càng gay gắt điều này dẫn đến việc thu hút khách hàng cũng như tìm các đối tác với chiết khấu tốt là khá khó khăn đồng thời ảnh hưởng đến việc tiết kiệm chi phí tại doanh nghiệp. Tuy nhiên, Vietsea đã tìm được một chiến lược kinh doanh khá mới mẻ độc đáo: tổ chức các hoạt động team building kết hợp du lịch vừa phục vụ hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp, vừa làm tăng khối lượng sản phẩm lữ hành được bán ra.
b, Các nhân tố môi trường bên trong
- Doanh thu: Như đã phân tích ở bảng trên, ta có thể thấy doanh thu của cơng ty vẫn ở mức trung bình với con số chưa ấn tượng. Mặc dù có chiều hướng tăng lên nhưng với tốc độ cịn chậm điều này làm hoạt động tiết kiệm chi phí tại cơng ty cũng không khả quan; gây cho Vietsea những hạn chế như khơng có nguồn tiền vững chắc để đầu tư, nâng cao các hoạt động quản lý chi phí…
- Lao động: Vietsea sở hữu đội ngủ lao động trẻ, nhiệt huyết tuy nhiên lại thiếu kinh nghiệp, ý thức trách nhiệm trong công việc cũng như với công tác tiết kiệm chi phí kinh doanh cịn thấp điều này làm cho chi phí kinh doanh dễ bị lãng phí. Với đội ngủ lao động đa dạng và năng động, việc sử dụng chi phí hợp lý để trả cho lao động cũng là một vấn đề cần quan tâm.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật: Nhờ vào sự trú trọng việc nâng cao khoa học công nghệ mà cơ sở vật chất kỹ thuật cũng được công ty quan tâm, tạo ra các sản phẩm độc đáo, đáp ứng nhu cầu khách hàng từ đó tiết kiệm chi phí kinh doanh lâu dài.
- Trình độ tổ chức quản lý: Với mơ hình cơ cấu tổ chức khá đơn giản và thống nhất, Vietsea luôn cố gắng cải thiện đội ngũ quản trị có trình độ tổ chức quản lý tốt. Tuy nhiên việc tổ chức quản lý sử dụng chi phí kinh doanh tại cơng ty vẫn cịn những kẽ hở, hạn chế dẫn đến tình trạng sử dụng lãng phí chi phí và chi tiêu chưa hợp lý.