1 .Khái luận về marketing thu hút khách du lịch trong kinh doanh khách sạn
3.1 Dự báo triển vọng và quan điểm thực hiện marketing thu hút khách du lịch
tại khách sạn Classic Street, doanh nghiệp tư nhân Minh Việt, Hà Nội
3.1.1 Dự báo triển vọng về marketing thu hút khách du lịch tại khách sạn Classic Street,doanh nghiệp tư nhân Minh Việt, Hà Nội Street,doanh nghiệp tư nhân Minh Việt, Hà Nội
Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), tốc độ tăng trưởng lượt khách quốc tế đến Việt Nam là 8,9% trong thập kỷ qua, vượt xa con số 3,4% trung bình trên tồn thế giới. Chiến lược Phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn 2030 cũng đã dự kiến nhiều con số mục tiêu tích cực như: tổng thu từ khách du lịch tăng lên 18 – 19 tỷ USD vào năm 2020, đóng góp vào GDP tăng 6,5 – 7%. Trong xu thế phát triển chung của ngành du lịch cả nước, ngành du lịch Hà Nội cũng đang trên đà phát triển mạnh mẽ, ngày càng thu hút nhiều du khách cả trong và ngoài nước.
Năm 2015, mặc dù tình hình kinh tế trong nước và thế giới vẫn cịn khó khăn, tác động trực tiếp đến hoạt động du lịch, song du lịch Thủ đô đã khẳng định được vai trị, vị trí là ngành kinh tế lớn, tốc độ tăng trưởng ổn định. Hoạt động du lịch tiếp tục duy trì được nhịp độ phát triển; công tác quy hoạch và đầu tư phát triển sản phẩm du lịch được tập trung; sản phẩm du lịch được chú trọng về chất và lượng…, các chỉ tiêu về lượng khách du lịch đều đạt cao hơn so với cùng kỳ và đạt tỷ lệ cao so với kế hoạch năm.
Năm 2017, ngành Du lịch đã có những bước tăng trưởng vượt bậc, đóng góp vào sự tăng trưởng chung của đất nước. Bộ VHTTDL đã đặt mục tiêu phấn đấu năm 2018 đạt mục tiêu phục vụ gần 94 triệu lượt khách, trong đó, khoảng từ 15-17 triệu lượt khách du lịch quốc tế, khoảng 78 triệu lượt khách du lịch nội địa.
Lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội cho biết, để đạt được mục tiêu chung đã đề ra, Hà Nội sẽ tạo điều kiện về ngân sách, quỹ đất và triển khai các giải pháp để sớm khai thác, phát triển không gian du lịch Hồ Tây; xây dựng điểm trung chuyển dành cho khách du lịch đến Hà Nội. Nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch tại các quận, huyện trên địa bàn Hà Nội; Kêu gọi nhà đầu tư chiến lược tham gia phát triển du lịch khu vực Hồ Tây, Sông Hồng và 2 bên Sông Hồng để phát triển du lịch; xây dựng đặc khu du lịch tại Đông Anh; Triển khai hợp tác phát triển sản phẩm du lịch với các tỉnh, thành phố trong cả nước. Nâng cấp phát triển điểm đến du lịch Hoàng Thành Thăng Long; Tập trung tạo dựng sản phầm du lịch hoàn chỉnh theo các trục trọng tâm: khu vực Phố cổ, phố cũ và Hồ Hồn Kiếm; Khu vực Đơng Anh gắn với du lịch tâm linh Cổ Loa – Múa rối nước Đào Thục và khai thác sản phẩm du lịch nông nghiệp công nghệ cao. Khu vực trung tâm chính trị Ba Đình gắn với Hồng Thành Thăng Long và Văn Miếu – Quốc Tử Giám. Khu vực Ba Vì
và vùng phụ cận: Làng cổ Đường Lâm, làng nghề Vạn Phúc, làng nghề Thường Tín, làng nghề Bát Tràng.
Với mong muốn phát triển một cách bền vững, xác lập vị thế của KS trong ngành, KS Classic Street từ trước tới nay luôn xây dựng định hướng phát triển phù hợp với xu thế phát triển chung của ngành dựa trên cơ sở nghiên cứu xu hướng phát triển của ngành du lịch toàn cầu, ngành du lịch trong nước và các chính sách của Nhà nước. Qua hơn mười năm hoạt động, KS Classic Street đã xây dựng được hình ảnh, uy tín
của mình với nhiều du khách cả trong và ngồi nước. Các chính sách marketing thu hút khách của KS đã đem lại kết quả nhất định. Hoạt động marketing thu hút KDL của KS đang ngày càng được coi trọng.
Qua các yếu tố trên có thể khẳng định rằng lượng khách đến với du lịch Hà Nội sẽ ngày càng gia tăng. Thị trường khách du lịch sẽ rất dồi dào và tiềm năng trong thời gian tới, do vậy KS Hịn Ngư cần tăng cường cơng tác xúc tiến, marketing để thu hút du khách đến với KS.