Ảnh hưởng của văn hóa Australia đến họat động kinh doanh quốc tế

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường văn hóa ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quốc tế của australia và new zealand (Trang 30 - 32)

Thật dễ dàng cho một số người so sánh Australia với các nền văn hóa nói tiếng Anh khác như Hoa Kỳ và Vương quốc Anh, và tất nhiên sẽ có vài sự khác biệt lớn, ngoại trừ những định kiến văn hóa về nước Úc là một đất nước rộng lớn và đầy sự cạnh tranh. Do đó chúng ta sẽ tìm hiểu một số thơng tin khách quan có thể giúp ta mở rộng thêm hiểu biết về con người và văn hóa nước Úc.

Người Úc dường như coi sự phấn đấu theo đuổi đạt mục tiêu như là một phần trong phong cách sống, nhưng họ lại có đơi chút thoải mái trong cơng việc. Họ thường không hành động ngay mà dành nhiều thời gian cân nhắc kỹ lưỡng. Việc đưa ra một quyết định đòi hỏi khá nhiều thời gian vì thông thường cấp trên trước khi đưa ra quyết định thường lấy ý kiến của cấp dưới. Đây là cách làm việc có tính tập thể cao và là một đặc điểm trong văn hoá kinh doanh của người Australia, vì vậy mà sự vội vàng của bạn sẽ là khơng cần thiết. Như đã nói ở phần trước, người Australia rất coi trọng thời gian, chính vì vậy các cuộc thương thảo, các cuộc giao dịch thương mại, thường diễn là ngắn, tập trung đi thẳng vào vấn đề. Đối với các nền văn hóa khác, việc vừa gặp nhau đã bàn đến chuyện làm ăn là một điều bất lịch sự nhưng đối với người Australia đó là điều ưu tiên hàng đầu của họ và cũng là một điều hết sức bình thường. Bạn cần lên kế hoạch hẹn

gặp trước đó một khoảng thời gian khá dài thơng thường là một tháng trước đó. Bạn có thể bị phạt nếu như trễ hẹn hoặc hủy bỏ buổi hẹn mà không thông báo trước. Khác với một số quốc gia khác trên thế giới thì đối với người Australia, người luôn trễ hẹn thường được coi là người không đáng tin cậy. Trước khi tiến hành cuộc họp thường có sự hội ý sơ bộ. Một nét văn hóa rất nổi bật của người Australia đó là sự khiêm tốn, ln thích tạo khơng khí nhẹ nhành cởi mở. Với người Australia nếu bạn thể hiện thái độ nhiệt tình thái quá hay nghiêm túc thái quá thì đều có khả năng khiến cho cuộc đàm phán đi đến thất bại.Họ thường thấy một chút thoải mái hơn khi phải làm việc một mình. Người Australia cũng rất thích khi làm việc với nhiều người, điều này không phù hợp với khuôn định kiến "đầy sự cạnh tranh"của Australia. Đối với người Úc, tiền không phải là động lực lớn nhất thúc đẩy họ làm việc. Một nhân viên Úc đã nói "người Úc khơng thích sự cạnh tranh khốc liệt. Lối sống quan trọng hơn”. Thái độ làm việc của người Úc là “work to live, not live to work”. Người Úc không coi trọng chức vụ mà quan tâm nhiều hơn đến hiệu suất làm việc. Họ có truyền thống ủng hộ và giúp đỡ nhiều hơn cho những kẻ yếu thế hay còn được gọi là “underdog”. Họ thường cổ vũ những người bị đánh giá thấp nhưng lạc quan và không bao giờ bỏ cuộc. Do đó những nhân viên cấp dưới thường thể hiện năng lực làm việc của mình tốt hơn. Người Australia thường rất chú trọng tới những chính sách và quy định chung của doanh nghiệp vì thể việc giải quyết vấn đề và đưa ra quyết sách thường được căn cứ trên tình hình thực tế chứ hồn tồn khơng dựa trên cơ sở tình cảm hoặc cá nhân. Trong văn hóa làm việc của một số quốc gia khác, thường xem trọng tiền bạc và sự phối hợp ăn ý giữa các cá nhân là yếu tố tăng hiệu suất, nhưng người Úc lại tập trung vào các công cụ và các hệ thống làm việc hiệu quả để bảo đảm cơng việc được hồn thành đúng thời hạn.

Quan điểm của xã hội về mức độ thời gian cần để đầu tư là dài hay ngắn cũng rất cần được quan tâm. Có hai xu hướng trong khía cạnh này, một là trường phái nhìn xa trơng rộng, tin vào viễn cảnh tích cực, khơng mong đợi sinh lợi nhanh chóng từ sự đầu tư của họ mà sẵn sàng chờ đợi một thời gian dài (khoảng trên 5 năm) để nhận lợi nhuận tương xứng; hai là trường phái đầu tư truyền thống là đạt kết quả trong ngắn hạn. Nước

Úc đạt 31 điểm trong khía cạnh định hướng dài hạn là số điểm thấp. Điều đó có nghĩa là người Úc không tin tưởng vào viễn cảnh tương lai xa. Đó là văn hóa kinh doanh theo phong tục truyền thống của người Úc và phù hợp với các bổn phận xã hội. Các doanh nghiệp Australia đo hiệu suất làm việc của họ trên cơ sở ngắn hạn, với báo cáo lợi nhuận và mất mát được lập hàng quý. Điều này khiến các cá nhân phải nổ lực để đạt được kết quả nhanh trong thời hạn đã định. Người Úc cũng u cầu phải có sự “chính xác tuyệt đối” trong mọi vấn đề.

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường văn hóa ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quốc tế của australia và new zealand (Trang 30 - 32)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(34 trang)