3 .Các nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động của Xí nghiệp Cơng ty 20
3.3. Nhóm yếu tố về tổ chức phục vụ nơi làm việc
3.3.1. Công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc tại Xí nghiệp 3 - Cơng ty 20
Tại Xí nghiệp 3 - Công ty 20 tổ chức phục vụ nơi làm việc được thực hiện khá tốt, có các chế độ phục vụ như: phục vụ nguyên vật liệu, phục vụ dụng cụ, phục vụ vận chuyển bốc dỡ, phục vụ năng lượng, phục vụ điều chỉnh sữa…
Bảng 9: Cơ cấu công nhân phục vụ các loại như:
chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2003 Năm 2005
người % người % người %
Tổng số lao động 24 100 27 100 32 100
1.phục vụ điện nước 3 12.50 4 14.81 3 9.38
2. Phục vụ kiểm tra 9 37.50 10 37.04 19 59.38
3. phục vụ sửa chữa 8 33.33 9 33.33 6 18.75
4. Phục vụ sinh hoạt 4 16.67 4 14.81 4 12.50
Nguồn: Phòng kế hoạch - tổ chức sản xuất
Chế độ phục vụ tại phân xưởng khá đầy đủ và theo như nhận xét của bản thân những người lao động ở đây thì tổ chức phục vụ nơi làm việc được tiến hành khá tốt và phục vụ kịp thời nhanh chóng cho cơng nhân chính. Năm 2005 tỷ lệ lao động phục vụ có sự giảm đi nhưng chất lượng phục vụ vẫn khơng giảm, đây chính là mong muốn của các nhà lãnh đạo, hao phí lao động ít hơn nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất.
3.3.2. Ảnh hưởng của tổ chức phục vụ nơi làm việc đến năng suất lao động
Tổ chức phục vụ nơi làm việc tốt sẽ giúp quá trình sản xuất diễn ra nhanh chóng, thuận lợi và đạt hiệu quả cao. Tổ chức phục vụ nơi làm việc tốt
còn là nhân tố cơ bản làm giảm hao phí thời gian lao động và tăng năng suất lao động .
Tại xí nghiệp 3 thì cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc được đánh giá là khá tốt tuy nhiên vấn đề này chưa được các nhà lãnh đạo quan tâm đúng mức. Công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc chưa khơng có nhiều thay đổi về cách thức và phương pháp phục vụ nên nó vẫn cịn là một tiềm năng để có thể tăng năng suất lao động.
Về việc phục vụ sửa chữa nhỏ thì trung bình 3 tổ mới có 1 người cơng nhân sửa chữa nhỏ nên có những lúc 2 tổ thuộc cùng 1 người phụ trách cùng có những trục trặc cần sửa chữa thì người cơng nhân này khơng thể đảm nhận được hết mà sẽ có lãng phí xảy ra do một tổ sẽ phải mất thời gian chờ đợi. Đây chính là nguyên nhân dẫn đến những lãng phí về thời gian làm việc, rất nhiều người phải ngừng việc để chờ sửa chữa
Việc tổ chức phục vụ nơi làm việc chắc chắn có ảnh hưởng nhiều đến năng suất lao động vì nếu khơng có những cơng nhân phục vụ thì người cơng nhân chính sẽ mất thêm rất nhiều thời gian để hồn thành được cơng việc. Nhất là khi cơng nhân chính và cơng nhân phụ phối hợp tốt thì chất lượng cơng việc càng nâng cao. Chính vì lẽ đó trong thời đại cơng nghiệp hóa hiện đại hóa hiện nay thì việc chun mơn hóa và hiệp tác hóa càng được chú trọng.
Nhìn chung đánh giá một cách tổng qt thì cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc ở xí nghiệp được thực hiện tốt đáp ứng nhanh chónh kịp thời nhu cầu của cơng nhân chính làm cho q trình sản xuất được liên tục và hiệu quả hơn
3.4. Nhóm nhân tố về bố trí lao động
3.4.1. Tình hình bố trí lao động của Xí nghiệp 3 - Cơng ty 20
Việc bố trí lao động ở xí nghiệp 3 ta sẽ chỉ tìm hiểu về sự bố trí lao động trong những người cơng nhân. Vì vậy yếu tố quan trọng để đánh giá
mức độ phù hợp giữa cơng việc và người thực hiện đó chính là chỉ số về cấp bâc công việc và cấp bấc công nhân. Cấp bậc cơng nhân bình qn và cấp bậc cơng việc bình qn qua các năm được thể hiện trong bảng sau đây:
Bảng 10:biến động cấp bậc công nhân và cấp bậc công việc qua các năm
Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2003 Năm 2005
Cấp bậc cơng nhân bình qn 2.11 2.19 2.23
Cấp bậc cơng việc bình qn 2.98 3.10 3.34
Chênh lệch - 0.87 - 0.91 - 1.11
Nguồn: Phòng kế hoạch - tổ chức sản xuất
Xí nghiệp 3 là xí nghiệp chuyên sản xuất hàng may mặc nên người lao động sẽ được bố trí sao cho cấp bậc cơng nhân thấp hơn cấp bậc cơng việc. Đây là sự bố trí phù hợp có thể kích thích người lao động làm những cơng việc cao hơn so với trình độ bản thân. Bố trí như thế tuy người lao động phải cố gắng mới hoàn thành được cơng việc nhưng nó lại kích thích những tiềm năng của họ và khiến họ phát huy được những khả năng tiềm tàng của mình. Tuy thế đó mới chỉ là tình hình chung của tồn xí nghiệp cịn trong từng bộ phận thì vẫn có những bất hợp lý trong bố trí lao động, ví dụ như bộ phận cơ khí sửa chữa thì cấp bậc cơng nhân lại lớn hơn cấp bậc cơng việc, bộ phận này đã lãng phí nguồn lực khi bố trí như vậy. Ngược lại có những bộ phận cấp bậc công nhân thập hơn khá nhiều so với cấp bậc công việc dẫn đến người lao động gặp khó khăn trong việc hồn thành nhiệm vụ vì nó q khó đối với họ, họ lãng phí nhiều thời gian để giải quyết những vướng mắc trong công việc.
3.4.2. Những ảnh hưởng của bố trí lao động đến năng suất lao động
Bố trí lao động khơng phù hợp: nếu cấp bậc cơng nhân lớn hơn cấp bậc cơng việc thì sẽ lãng phí cơng nhân, cịn nếu bố trí cấp bậc cơng việc lớn hơn nhiều cấp bậc cơng nhân thì người công nhân phải làm những công việc quá
phức tạp so với trình độ của mình dẫn đến khó khăn khi hồn thành cơng việc. Cả 2 trường hợp trên đều dẫn đến giảm năng suất lao động
Tại xí nghiệp 3 thì tình hình chung là người lao động được bố trí cấp bậc cơng nhân nhỏ hơn cấp bậc cơng việc 1 hoặc 2 bậc. Đối với những người mà cấp bậc công nhân của họ bằng hoặc thấp hơn 1 bậc so với cấp bậc cơng việc thì họ làm việc rất hiệu quả, số lượng thời gian lãng phí rất nhỏ, hầu như khơng đáng kể. Đây chính là sự bố trí phù hợp để giảm lãng phí cơng nhân và đạt đựoc hiệu quả công việc cao. Tuy vậy bên cạnh đó vẫn có những bộ phận mà bố trí cấp bậc của cơng nhân cao hơn so với cấp bậc cơng việc như bộ phận cơ khí sửa chữa, đây là một sự lãng phí cơng nhân, khơng khai thác hêt được tiềm năng của người lao động mặc dù chất lượng công việc vẫn được đảm bảo nhưng như thế khiến cho người lao động dễ nảy sinh tâm lý chán nản, không hưứng thú với cơng việc.
3.5 Nhóm yếu tố về điều kiện lao động
3.5.1. Điều kiện lao động tại Xí nghiệp 3 - Cơng ty 20
Điều kiện lao động là nhân tố quan trọng đảm bảo sức khoẻ và ảnh hưởng đến khả năng làm việc của người lao động.Khả năng làm việc của con người là khả năng để con người hồn thành một khối lượng cơng việc nhất định với chất lượng nhất định trong một thời gian nhất định. Chỉ tiêu cơ bản của khả năng làm việc chính là năng suất lao động. Khả năng làm việc của con người không phải cố định mà thay đổi theo các thời kỳ làm việc khác nhau do tác động của hàng loạt nhân tố. Nguyên nhân chủ yếu của sự không ổn địng khả năng làm việc chính là sự thay đổi của chức năng sinh lý, tâm lý trong cơ thể con người. Những thay đổi đó là sự phản ứng của cơ thể trước các tác nhân kích thích từ bên ngồi mà trước hết là các nhân tố của môi trường lao động.
Vì thế đảm bảo cho người lao động có một mơi trường làm việc an toàn và thoải mái tức là đã tạo nên một điều kiện làm việc tốt cho họ để họ hồn thành cơng việc với chất lượng tốt hơn.
Hiện nay tại Xí nghiệp 3 - Cơng ty 20 môi trường làm việc của người lao động cũng rất được lãnh đạo quan tâm và thường xuyên cải tạo. Công nhân may cũng là một trong những nghề độc hại trong danh mục các nghề độc hại nguy hiểm ở Việt Nam nên việc cải thiện môi trường làm việc cho họ là một vấn đề khó khăn nhưng cần phải được thực hiện.
Tình hình điều kiện lao động cụ thể của cơng nhân may cơng nghiệp tại các phân xưởng của Xí nghiệp 3 - Cơng ty 20 như sau:
- Nhiệt độ: vào mùa đơng nhiệt độ khoảng 18 -240C, cịn mùa hè nhiệt độ thường lên đến 32-360C
- Tư thế làm việc: ngồi gị bó suốt ca - Tiêu hao năng lượng 1890 kg/ca - Tiếng ồn và độ rung động nhỏ
- Thời gian làm việc: làm theo giờ hành chính 8 giờ/ngày(ca)
3.5.2. Đánh giá điều kiện lao động tại Xí nghiệp 3 và ảnh hưởng của nóđến năng suất lao động đến năng suất lao động
Điều kiện lao động tại xí nghịêp 3 đã được quan tâm cải thiện liên tục trong những năm gần đây nên người công nhân đã phần lớn thấy thỏa mãn với điều kiện làm việc của mình. Trong mùa hè khi nhiệt độ khơng khí nóng lên rất nhiều thì nhà máy đã có những biện pháp để giảm nhiệt độ trong xưởng như trang bị quạt thơng gió, quạt làm mát. Tuy nhiên những biện pháp đó vẫn chưa được thực hiện đồng bộ nên vào mùa hè nhiệt độ tại các phân xưởng vẫn rất cao, gây mệt mỏi cho người lao động trong quá trình làm việc, làm giảm năng suất lao động của xí nghiệp. Đối với cán bộ quản lý thì có mơi trường làm việc tốt hơn nhưng khoảng không gian làm việc lại rất nhỏ, chật hẹp, gị bó.
Bảng 11: Điều kiện lao động của cơng nhân may công nghiệp
Chỉ tiêu Số liệu thực tế
Nhiệt độ 28 – 300 C
Tiêu hao năng lượng 1788 kg/ca
Thời gian phản xạ thị vận động 37%
Thời gian tập trung quan sát 85 – 90%/ca
Tư thế làm việc - Ngồi gị bó suốt ca
- Cúi góc 20 – 250
- Đơn điệu: 13 – 15 giây/thao tác
Nguồn: Sách phân loại nghề nặng nhọc độc hại ở Việt Nam
So sánh điều kiện làm việc tại xí nghiệp với điều kiện làm việc chung của ngành may thì xí nghiệp đã có điều kiện lao động tốt hơn so với mặt bằng chung của ngành hiện nay. Bản thân những người lao động cũng đánh giá rất tốt về điều kiện làm việc của mình nên họ cũng yên tâm hơn trong công tác. Việc đảm bảo một điều kiện làm việc tốt cũng là nhân tố chủ yếu đảm bảo an toàn, sức khỏe và khả năng làm vịêc cho người lao động.
Điều kiện lao động tốt sẽ cải thiện sức khỏe và tinh thần cho người lao động, nhờ đó cơng việc được thực hiện tốt hơn, năng suất lao động của xí nghiệp nhờ đó sẽ tăng lên.