- Nguyên nhân khách quan:
+ Thị trường lao động nước ta có nhiều biến động mạnh về cung - cầu lao động. Nguồn lao động phổ thông lớn hơn nhiều so với cầu lao động
54
Công ty TNHH Tentac ( Hà Nội) chủ yếu tuyển chọn lao động phổ thơng, khơng cần bằng cấp cao nên vì vậy việc tuyển chọn được lao động khá dễ dàng.
+ Vấn đề lạm phát, gia tăng hàng hóa, dịch vụ tuy đã có xu hướng chậm lại song vẫn cịn diễn biến phức tạp ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Năm 2020 cả nước phải chịu ảnh hưởng nặng nề từ Covid-19 nên cũng gây khơng ít những thiệt hại cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và đời sống của người lao động. + Hầu hết các doanh nghiệp đều gặp khó khăn trong vấn đề huy động vốn tài chính và chịu áp lực về sức mua của thị trường tiêu thụ sản phầm ngày càng cạnh tranh khốc liệt, nguồn nguyên liệu đầu vào sản xuất tăng.
Công ty đã đề ra những chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình hiện tại, trong đó có việc sử dụng tiết kiệm và hiệu quả nguồn tài chính. Các khoản chi phí cho cơng tác tuyển dụng cũng bị cắt giảm. Đó là lí do vì sao cơng ty áp dụng phương thức tuyển dụng đơn giản, khơng tốn nhiều chi phí nhằm hạn chế tối đa chi phí phát sinh trong cơng tác tuyển dụng.
- Nguyên nhân chủ quan
+ Ban lãnh đạo công ty chưa thật sự quan tâm đến cơng tác tuyển dụng, vẫn thối thác trách nhiệm cho phịng Hành chính – Nhân sự.
+ Vì lao động của cơng ty chủ yếu là lao động phổ thông nên công ty chủ yếu xây dựng quy trình, cách thức tuyển dụng đơn giản.
+ Nhân viên phịng Hành chính -Nhân sự chủ yếu là người trung tuổi, có kinh nghiệm nhưng làm việc không năng động, luôn đi theo một khuôn khổ cũ vừa tốn thời gian và công sức hơn, không năng động, sáng tạo trong công việc.
+Công ty chưa đầu tư nhiều cho công tác quảng cáo tuyển dụng, đa phần vẫn là tuyển dụng theo hình thức thủ cơng (in áp phích, treo tờ tuyển dụng…)
+Cơng ty chỉ nhận hồ sơ bằng hình thức trực tiếp, khơng linh động gửi hồ sơ qua mail hay chuyển phát nhanh nên lượng lao động thu hút chưa cao
55
Hiện nay công tác quản trị hiện tại vẫn đáp ứng đủ số lượng lao động trong công ty song so với sự phát triển của thị trường hiện nay thì nếu cơng ty khơng có sự linh động và đổi mới trong cơng tác tuyển dụng thì điều đó sẽ ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đồng nghĩa với nó là sự phát triển bền vững của cơng ty.
56
CHƯƠNG III.GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH
TENTAC ( HÀ NỘI )
3.1. Các định hướng phát triển của công ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) 3.1.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
Mục tiêu
Trong vịng vài năm tới, cơng ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) phấn đấu bước vào nhóm cơng ty sản xuất chun về các sản phẩm gia công, in, dán, cắt dập như : Nhãn care, Nhãn tag…. theo công nghệ in hàng đầu trên thị trường. Trở thành một doanh nghiệp có uy tín và có thế mạnh trên thị trường, làm hài lịng khách hàng. Đồng thời thực hiện mục tiêu tăng trưởng và bền vũng công ty.
Đấy mạnh tốc độ tăng trưởng đạt khoảng
30%/năm
Mở rộng quy mô tuyển dụng, nâng cao chất lượng
và số lượng nhân viên lên khoảng 20% so với các
năm trước
Cải tiến quy trình sản xuất, quy trình quản lí tân tiến hơn, hiện đại và hữu ích
hơn
Mở rộng thêm thị trường ở nhiều nơi hơn, đặc biệt là
sang nước ngoài Tài chính Thị trường Cơ cấu lao động Quy trình
57
Sơ đồ 6.Sơ đồ về phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
Nguồn: Công ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) Cụ thể,mục tiêu và chiến lược phát triển của công ty trong 3 năm phấn đấu đạt được các chỉ tiêu kinh tế sau:
STT CÁC CHỈ TIÊU ĐƠN VỊ NĂM 2023 NĂM 2024 NĂM
2025 1 Tổng doanh thu Triệu VNĐ 1.192,025 2.346,6 3.256,1
2 Tổng chi phí Triệu VNĐ 729,546 801,876 834,654
3 Lợi nhuận trước thuế Triệu VNĐ 462,479 1.544,724 2.421,446
4 Số lao động Người 300 350 450
Bảng 7.Số liệu cụ thể về phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới Nguồn: Công ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) Để đạt được những nhiệm vụ trên địi hỏi Cơng ty phải huy động mọi nguồn lực cả nguồn lực có sẵn và những nguồn lực cịn tiềm ẩn, trong đó nguồn lực quan trọng nhất là toàn bộ cán bộ, đội ngũ nhân viên của Cơng ty. Vì vậy, để đạt được điều đó, trước tiên tồn
58
thể mọi người trong cơng ty phải đồn kết, năng động, sáng tạo, không ngừng học hỏi, nâng cao trình độ hiểu biết, lĩnh hội tri thức mới, góp phần làm nên thành cơng của Cơng ty.
Chiến lược phát triển của công ty
Trong những năm qua Công ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) đã gặt hái được nhiều thành công trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh. Dù chỉ là doanh nghiệp mới hoạt động được vài năm nhưng công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Trong mỗi giai đoạn hoạt động của mình, cơng ty luôn đặt ra những mục tiêu và phương hướng phát triển và dựa trên những điều đó cơng ty ln đạt được những điều thành tựu mà công ty đặt ra. Vì vậy để cơng ty có thể hồn thành được các mục tiêu phát triển trong giai đoạn sắp tới ( năm 2023-2025), ta cần đặt ra phướng hướng phát triển của cơng ty đó là:
- Phát triển kinh doanh theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đảm bảo tiến độ tăng trưởng ổn định, vững chắc
- Đẩy mạnh các hoạt động về tiếp thị, quảng bá thương hiệu và các sản phẩm của công ty trên thị trường. Thực hiện tốt các chính sách chất lượng đối với khách hàng để duy trì và phát triển thương hiệu, thị phần. Phát huy mọi nguồn lực, đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, liên doanh, liên kết với các đối tác nước ngoài để tiếp cận thị trường quốc tế rộng lớn hơn.
- Đẩy mạnh phong trào cải tiến kĩ thuật, hợp lí hóa sản xuất để đổi mới cơng nghệ trong sản xuất kinh doanh nhằm tạo nhiều lợi nhuận. Thường xuyên cập nhật, nghiên cứu, áp dụng các tiến bộ khoa học kĩ thuật vào máy móc. Đầu tư các thiết bị máy móc tân tiến, hiện đại để tăng chất lượng và sản lượng sản xuất.
- Quản lí chặt chẽ chi phí, đảm bảo sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, nâng cao năng lực tài chính, đảm bảo phát triển liên tục, ổn định, vững chắc.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên cơng ty theo tiêu chí đồn kết, kỉ cương, cần cù, sáng tạo, văn minh, phát huy được truyền thống văn hóa của tổ chức, có nề nếp làm việc khoa học, chuyên nghiệp.
59
- Đẩy mạnh việc áp dụng hệ thống quản lí chất lượng ISO, hệ thống quản lí quan hệ khách hàng vào các hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa.
3.1.2. Kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực trong tương lai của công ty
Nhu cầu tuyển dụng nhân sự là một tất yếu khách quan và thường xuyên với bất kì một doanh nghiệp nào. Thực hiện tốt công tác này là tiền đề quan trọng để doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình. Nhiệm vụ chính của cơng ty trong giai đoạn này là lựa chọn những người có năng lực, trình độ xuất sắc để tham gia vào bộ máy quản lí của cơng ty.
Về quy mơ cơ cấu nhân sự:
Trong thời gian tới, để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mơ kinh doanh thì quy mơ nhân sự cũng được mở rộng. Tổng số lao động dự kiến trong năm 2022 của công ty tăng thêm sẽ là khoảng 100 người, tăng khoảng 50% so với năm 2021.
Về quy mô cơ cấu nhân sự
- Công ty sẽ nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân sự bằng cách nâng cao yêu cầu đối với trình độ của người lao động. Xuất phát từ nhu cầu thực tế và chiến lược kinh doanh của công ty, tiến tới công ty sẽ duy trì một lực lượng lao động ổn định, nâng cao năng lực và trình độ lao động.
- Trong số 300 lao động tuyển mới, thì cơng ty cần có khoảng 10 người có trình độ đại học, cao đẳng, 8 người có trình độ kĩ sư và cịn lại là lao động có trình độ trung cấp. Cơng ty sẽ ưu tiên những người có kinh nghiệm và trình độ ở các vị trí ứng tuyển để giảm thiểu chi phí đào tạo cũng như năng suất làm việc và thời gian hịa nhập vào mơi trường của cơng ty.
- Ngồi ra cơng ty cũng trú trọng vào yêu cầu độ tuổi của người lao động. Mục tiêu của cơng ty là tìm được đội ngũ lao động trẻ trung, năng động, sáng tạo và nhanh nhẹn trong mọi việc. Trong thời gian tới để thực hiện mục tiêu này, công ty yêu cầu tuổi đời của ứng viên phải nhỏ hơn 35 tuổi.
60
Những năm gần đây, công ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) luôn đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên hàng đầu vì khi lựa chọn nhân viên tốt tức là đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên hùng hậu cho công ty
Bảng 8.Kế hoạch tuyển dụng nhân lực của Công ty
Các chỉ tiêu Năm 2022 Năm 2023 Năm 2024 Năm 2025 Tổng số lao động tuyển dụng 285 300 350 450 1.Theo tính chất lao động - Lao động trực tiếp 260 286 280 360 - Lao động gián tiếp 25 32 70 90 2.Theo giới tính -Nam 170 100 100 130 - Nữ 115 200 250 320 3.Theo trình độ
- Đại học,trên Đại học 10 12 15 28 - Cao đẳng,trung cấp 30 33 40 60 - Phổ thông 245 255 295 362
61
Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự của cơng ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) Từ những mục tiêu trên, chúng ta đề ra phương hướng để phát triển nguồn nhân lực trong thời gian tới:
- Về quy mô, cơ cấu nhân lực:
+ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhằm mở rộng quy mơ lao động và tìm kiếm được những ứng viên phù hợp với cơng việc giúp cho hiệu quả sử dụng lao động đạt kết quả cao
- Về chất lượng nhân lực:
+ Coi trọng việc đào tạo cán bộ và khuyến khích việc tự đào tạo để hoạt động sáng tạo, cải tiến, hợp lí hóa sản xuất trở thành việc làm thường xuyên của mọi người trong cơng ty. Cơng ty cũng có chính sách kịp thời và hồn thiện các chính sách đó để nâng cao tinh thần sáng tạo của người lao động.
+ Hồn thiện cơng tác tổ chức nhằm tăng cường tinh thần chủ động, sáng tạo của người lao động, đồng thời tháo gỡ mọi khó khăn, cản trở để người lao động được đóng góp cho Cơng ty, đồng thời tăng thu nhập cho người lao động.
3.2. Những cơ hội và thách thức trong công tác tuyển dụng của công ty 3.2.1. Cơ hội
- Ban lãnh đạo trong cơng ty có trình độ năng lực cao do vậy đã nhận định đúng, thấy được hết khó khăn mà công ty phải vượt qua đặc biệt là cuộc cạnh tranh gay gắt với các đối thủ cạnh tranh trong và ngồi nước khác… để đề ra các chính sách tốt nhất cho sự phát triển của cơng ty nhằm tạo việc làm cho người lao động.
- Chấm dứt tình trạng người lao động phải nghỉ việc do thiếu việc làm đồng thời đáp ứng cung cấp đủ lao động cho việc thực hiện kế hoạch của tồn cơng ty.
- Người lao động trong cơng ty có đủ việc làm đều đặn, điều kiện làm việc cho người lao động được cải thiện, đồng thời được cơng ty đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật định, khơng gây ảnh hưởng gì
62
đến việc làm, chế độ cho cán bộ công nhân viên khi đến tuổi nghỉ hưu cũng như các chế độ khác của người lao động.
- Ban lãnh đạo công ty quan tâm đầy đủ đến công tác tinh thần cho các cán bộ cơng nhân viên trong tồn cơng ty bằng rất nhiều các hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên cơng nhân viên nhân các dịp lễ tết, ốm đau, hàng năm tổ chức nghỉ mát cho các cán bộ cơng nhân viên, tạo cho họ có thời gian nghỉ ngơi thoải mái sau những giờ làm việc căng thẳng.
3.2.2. Thách thức
- Khơng có các nguồn hồ sơ chất lượng, đúng chuẩn: Với hơn 90 triệu dân và dân số trẻ chiếm hơn 50%, Việt Nam đang trong thời kỳ vàng về nguồn lao động. Tuy nhiên để cơng ty tìm được ứng viên đáp ứng được u cầu cơng việc là rất khó khăn.
- Hiện tại có rất nhiều nguồn cung cấp thơng tin ứng viên, nhưng cơng ty lại khó chọn được nguồn tuyển dụng nào là đảm bảo, đáp ứng đúng yêu cầu đưa mà không tốn nhiều thời gian và chi phí.
- Tốn nhiều chi phí cho việc đăng tuyển: Hầu hết các Doanh nghiệp Việt Nam vẫn cịn đang bị động trong cách tìm kiếm ứng viên, họ phải bỏ ra khoản chi phí th các Cơng ty ”mơ giới lao động” hay chi phí hàng q, hàng năm đăng trên báo, website việc làm nhằm duy trì tài khoản tuyển dụng và cơng ty TNHH TenTac ( Hà Nội ) cũng khơng ngoại lệ. Vì vậy đã tạo rất nhiều khó khăn trong việc đánh giá đúng năng lực ứng viên.
- Khó khăn chọn được người phù hợp với yêu cầu công việc: Việc phân tích tỉ mỉ các yêu cầu cơng việc và đặc điểm tính cách cá nhân rất quan trọng bởi khi sử dụng chúng trong màn phỏng vấn, người tuyển dụng có thể xác định được ứng viên đó có đáp ứng các u cầu cơng việc hay khơng. Và bên cạnh đó, cũng rất quan trọng khi xác định xem ứng viên đó có phù hợp với văn hóa cơng ty hay khơng.
- Bất cập trong việc lưu trữ hồ sơ ứng viên: Lưu trữ thông tin ứng viên cho công tác tuyển dụng lần kế tiếp tưởng chừng rất đơn giản nhưng đòi hỏi phải có
63
cơng cụ và phương pháp đúng đắn. Các hồ sơ thơng tin ngày có thể được lưu trữ bằng giấy hay lưu bằng các file trên máy tính nhưng khi cần sử dụng sẽ rất khó khăn trong việc tìm kiếm, phân loại sàng lọc hồ sơ dẫn đến tốn thời gian và công sức thực hiện.
- Xây dựng tiêu chí tuyển dụng khơng thống nhất: Giữa bộ phận Nhân sự và bộ phận Chức năng trong cơng ty ln có tiêu chí tuyển dụng khác nhau vì thế sẽ dễ dàng xảy ra mâu thuẫn và dẫn đến khó thống nhất trong việc xây dựng tiêu chí tuyển dụng.
- Tốn nhiều thời gian trong việc liên hệ với ứng viên: Việc liên hệ với các ứng viên nhằm thể hiện được văn hóa cũng như cách làm việc chuyên nghiệp của Công ty nhưng làm sao để người tuyển dụng biết được là họ đã gửi email hay đã gọi điện cho ứng viên nào và chưa trả lời cho các ứng viên nào? Có cơng cụ gì giúp người tuyển dụng kiểm sốt được việc này khơng?
3.3.Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân sự tại công ty 3.3.1.Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng 3.3.1.Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng
Để xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng cần xây dựng bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực cụ thể. Trong bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực của Công ty mới chỉ đưa ra được số lượng nhân sự cịn thiếu trong Cơng ty, chưa đưa ra được những thông tin cụ thể.
Bản kế hoạch cần đưa ra những dự báo, khả năng nhân viên sẽ bị sa thải, cần đào tạo, từ đó mới có con số chính xác nhân sự cần tuyển, để làm được điều đó thì phải thực hiện tốt công tác đánh giá thực hiện công việc. Cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực nên được