TP .HCM
3.3. Đối với khách hàng cá nhân
Nhu cầu chủ yếu của đối tượng khách hàng này là an toàn, sinh lợi, tiết kiệm để sử dụng cho tương lai hoặc khi cần thiết, ngồi ra họ cịn muốn được sử dụng những tiện ích thanh tốn qua ngân hàng. NHCT – CN8 TP.HCM có thể mở rộng hình thức đa dạng tiền gửi tiết kiệm trong dân cư, các kỳ hạn tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi sử dụng thẻ, kỳ phiếu, trái phiếu,…
Trong những năm qua, Chi nhánh đã dùng một phần tiền gửi ngắn hạn để cho vay trung và dài hạn, nếu kéo dài điều này thì sẽ khơng tốt cho ngân hàng. Vì vậy vấn đề của Chi nhánh là phải làm thế nào để thu hút nguồn tiền gửi trung và dài hạn từ dân cư một các tối ưu và có hiệu quả. Do đặc điểm của loại tiền gửi trung, dài hạn là thời gian gửi trên 12 tháng. Đây là loại tiền gửi có thời gian đáo hạn lâu nên tâm lý người dân thường không muốn gửi loại hình này, vì họ lo sợ sẽ mất giá và không chủ động được trong kế hoạch chi tiêu, khi họ chuyển tiền gửi này thành thanh khỏan thì sẽ gặp khó khăn, hoặc ngân hàng phá sản họ sẽ không thu hồi được khoản tiền gửi này,… Vì thế để thu hút được loại tiền gửi này thì ngân hàng cần đưa ra các loại tiền gửi phù hợp, với những ưu đãi hấp dẫn như: Tiền gửi tiết kiệm dài hạn có mục đích:
Với loại hình này, khách hàng đem tiền gửi vào ngân hàng dưới hình thức ký thác nhằm sử dụng cho các mục đích trong tương lai như xây dựng nhà ở, mua sắm trang thiết bị, trang trải chi phí học tập cho con cái,… Những người tham gia loại tiền gửi tiết kiệm này sẽ được ngân hàng cho vay thêm vốn để bổ sung sử dụng cho mục đích của họ, với số tiền vay bằng với số tiền gửi vào ngân hàng.
Tiền gửi tiết kiệm dành cho trẻ từ sơ sinh đến 18 tuổi:
Nhằm thu hút các khoản tiền của các bé nhận được, dưới nhiều hình thức như: Đầy tháng, thôi nôi, sinh nhật, phần thưởng học sinh giỏi, hoặc chuẩn bị cho việc du học nước ngoài trong tương lai,…
Tiền gửi tiết kiệm dành cho học sinh, sinh viên:
Thời gian gửi tiền cũng chính là thời gian các em đang học, với bậc trung cấp là 2 năm, cao đẳng là 3 năm, đại học là 4 hoặc 5 năm. Bên cạnh đó, có thể hỗ trợ các em trong việc cho vay đóng tiền học phí với lãi suất ưu đãi.