2.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoạ
2.1.5. Khái quát hoạt động kinh doanh
ũng nhƣ các Ngân hàng TM P khác trên địa bàn , Vietcombank Lào Cai hoạt động đa lĩnh vực với mục đích cuối cùng là lợi nhuận. Theo xu hƣớng hoạt động của các ngân hàng hiện nay chủ yếu là cung cấp các sản phẩm dịch vụ hơn hoạt động cho vay truyền thống, vì nó ít tiềm ẩn rủi ro hơn rất nhiều. Và chi nhánh cũng đang dịch chuyển tích cực theo hƣớng an tồn. Mục tiêu của chi nhánh là tiếp cận mở rộng đa dạng hoá sản phẩm và nâng cao chất lƣợng dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất, đạt đƣợc kết quả kinh doanh tốt , góp phần nâng cao hoạt động kinh doanh của Vietcombank Lào ai để giữ vững vị thế vai trò là ngân hàng đầu Việt Nam.
Bảng 1.1: Kết quả kinh doanh của Vietcombank chi nhánh Lào Cai giai đoạn 2019 – 2021 (ĐVT: Tỷ đồng) hỉ tiêu 2019 2020 2021 2020/2019 2021/2020 uyệt đối ƣơng đối (%) uyệt đối ƣơng đối (%) Doanh thu 1070 1090 1170 20 1,8 80 7,3 Chi phí 870 860 910 -10 -1,15 50 5,8 Lợi nhuận 200 230 260 30 15 30 13
(Nguồn : Báo cáo kết quả kinh doanh của chi nhánh giai đoạn 2019-2021)
Với mục tiêu đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, trong các năm qua chi nhánh đã tích cực trong việc triển khai các dịch ngân hàng mới , nâng cao chất lƣợng các hoạt động dịch vụ để có thể cạnh tranh với các ngân hàng khác trong khu vực. Thông qua bảng 1.1 ta có thể thấy tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh qua 3 năm đƣợc thể hiện rõ ràng.
Về doanh thu: Tổng doanh thu năm 2019 là 1070 tỷ đồng. Năm 2020 đạt doanh thu là 1090 tỷ đồng tăng 19 tỷ đồng tƣơng ứng 1,8% so với năm 2019. Năm 2021 đạt doanh thu là 1170 tỷ đồng tăng 80 tỷ đồng tƣơng ứng 7,3% so với năm 2020. Từ kết quả trên cho thấy sự gia tăng về mặt doanh thu phản ánh tích cực về hoạt động kinh doanh hiệu quả của ngân hàng cũng nhƣ sự chuyển biến tốt của nền kinh tế địa phƣơng.
Về chi phí: hi phí chi nhánh năm 2020 đạt 860 tỷ đồng , giảm 10 tỷ đồng so với năm 2019. Năm 2021 chi phí là 910 tỷ đồng , tăng 50 tỷ đồng tƣơng ứng 5,8% so với năm 2020. hi phí tăng cao giữa 2021/2020 cho thấy Vietcombank đã có sự chú trọng đầu tƣ phát triển hệ thống chi nhánh của mình để hồn thiện hơn về mọi mặt. hi phí năm 2020 giảm so với năm 2019 là vì một số hoạt động đầu tƣ đã đi vào ổn định và chi phí đầu tƣ cũng giảm đi. Đến năm 2021 , chi phí tăng đều thể hiện sự hoạt động dần ổn định của chi
nhánh khi mạng lƣới đƣợc mở rộng và chi nhánh cũng phải chi trả lãi tiền vay, lãi tiền gửi của khách hàng , chi cho hoạt động mà marketing sản phẩm dịch vụ ….. chứng tỏ chi nhánh đang hoạt động tích cự dở giai đoạn này.
Về lợi nhuận: Lợi nhuận qua các năm có sự biến động tăng giảm thất thƣờng. Năm 2019 tổng lợi nhuận 200 tỷ đồng , năm 2020 tăng lên 230 tỷ đồng nhƣng năm 2021 tăng lên 260 tỷ đồng
Trong 3 năm vừa qua hoạt động kinh doanh của ngân hàng vẫn tƣơng đối tốt lợi nhuận của các năm đều tăng. Với tình hình kinh tế hiện nay có nhiều biến động nhƣng chi nhánh vẫn đạt đƣợc kết quả tốt cho thấy tình hình quản lý triển khai kế hoạch đƣợc chuẩn bị chu đáo và áp dụng một cách chuẩn xác để có thể đƣa chi nhánh phát triển mạnh hơn và có khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác trong khu vực.