- Định hỡnh lại cỏc nguồn lực
3 loại hỡnh cấu trỳc toàn cầ u:
3.6.2) Cỏc nhà quản trị nguồn lực lónh đạo thực thi CL
QTCL liờn quan đồng thời đến cỏc nhà quản trị và lónh đạo :
Nhà quản trị : giải quyết cỏc vấn đề liờn quan đến nguồn lực
hữu hỡnh của tổ chức; làm cho tổ chức hoạt động qua việc giải quyết và kết hợp cỏc nhõn tố nguồn lực nhằm thoả món nhu cầu khỏch hàng.
Nhà lónh đạo: giải quyết cỏc vấn đề liờn quan đến cỏc nguồn
lực vụ hỡnh, đưa ra cỏc định hướng và mục tiờu cựng với đú là cỏch thức để đạt tới mục tiờu đú.
BM Quản trị c hiến lược
Đại học Thương Mại 61
3.6.2) Cỏc nhà quản trị - nguồn lực lónh đạo thực thi CL
W.Bennis & B.Nanus (1985) : “Nhà quản trị là những người làm
đỳng theo sự việc, cũn nhà lónh đạo là những người làm những sự
việc đỳng. Sự khỏc biệt được tổng kết lại chớnh là sự đối lập trong
cỏc hành động về sứ mạng, úc phỏn đoỏn, tớnh hiệu lực so với cỏc
BM Quản trị c hiến lược
Đại học Thương Mại 62
Tớnh bao quỏt Tụn trọng người khỏc Năng động Kiờn nhẫn Can đảm Cú kỹ năng xõy dựng nhúm Cú kỹ năng xõy dựng nhúm Khả năng động viờn người khỏc
Khả năng học hỏi kinh
nghiệm
Cú khả năng nhận ra cỏc
điển hỡnh và xu thế phớa trước
BM Quản trị c hiến lược
Đại học Thương Mại 63
3.6.3) Phõn loại phong cỏch lónh đạo chiến lược
⇒Tựy theo từng định hướng sẽ biểu hiện tạo nờn cỏc nhà lónh đạo cú phong cỏch riờng, và cú khi tồn tại cả sự dung hoà giữa 2 loại phong cỏch chớnh trờn đõy
Phong cỏch lónh đạo Định hướng Nhiệm vụ Định hướng Con người
BM Quản trị c hiến lược
Đại học Thương Mại 64
Nhà lónh đạo mang định hướng nhiệm vụ: mang tớnh “độc
đoỏn”, quan tõm nhiều đến tổ chức và quỏ trỡnh hoạt động của tổ chức, ớt (ko) để ý đến cảm nghĩ của những người xung quanh.
Nhà lónh đạo mang định hướng con người: là nhà lónh đạo
cú tớnh “quan hệ con người”, quan tõm nhiều đến cảm nghĩ và trạng thỏi của nhõn viờn.
Nhà lónh đạo cú cả 2 phong cỏch trờn: là “lónh đạo nhúm”,
cú sự quan tõm vừa phải (dung hoà) giữa nhiệm vụ và con người, đưa ra quyết định khi nhận được sự tỏn thành của người lao động
Nhà lónh đạo khụng thuộc 2 phong cỏch trờn: gọi là tớnh
“thờ ơ”, tức là hoàn toàn cho phộp người lao động tự chủ trong mọi hành động
BM Quản trị c hiến lược
Đại học Thương Mại 65