5.5.1 .Phân phối độc quyền qua các nhà mạng lớn
5.7.Triển vọng và giải pháp bổ sung
5.7.1. Triển vọng
Iphone vẫn đang sở hữu số lượng fan hâm mộ, khách hàng trung thành và khách hàng tiềm năng rất lớn. Các sản phẩm Iphone luôn được mong chờ và đặt hàng trước. Dù các sản phẩm gần đây nhận được các ý kiến khen chê trái chiều nhưng mỗi khi sản phẩm ra mắt thì ln cháy hàng. Điều đó cho thấy sức hút từ Iphone vẫn còn rất lớn.
Trong bối cảnh các đối thủ cạnh tranh vừa tiếp tục nghiên cứu và giới thiệu các sản phẩm mới, vừa gia tăng sức ép trên cuộc chiến bằng sáng chế, Apple vẫn đứng vững và phát triển ngày càng mạnh mẽ. Theo nhận định của nhà phân tích Brian White thuộc hãng tư vấn nổi tiếng Topeka Capital Markets, cổ phiếu Apple hồn tồn có thể đạt và vượt mốc 1000$. Ông phát biểu: “Sở hữu một danh mục đầu tư đa dạng với nhiều sản phẩm sáng tạo thống lĩnh thị trường,
một hệ thống kĩ thuật số tích hợp với hàng triệu người sử dụng (iTunes), cùng với tính thẩm mĩ không đối thủ nào sánh được và một thương hiệu đã đi sâu vào tâm trí người tiêu dùng, cơn sốt do Apple tạo ra vẫn đang bùng nổ khắp thế giới và khơng hề có dấu hiệu giảm tốc.”
Apple đang mở rộng đầu tư sang các nước mới nổi, đặc biệt là Châu Á là Châu lục tốc độ tăng trưởng kinh tế mạnh và nhu cầu về các sản phẩm công nghệ như smartphone ngày càng tăng cao.
Trung Quốc chính là yếu tố quan trọng thứ hai cho tiềm năng phát triển trong thời gian tới của Apple. Mới đây, quốc gia đông dân nhất thế giới đã vượt qua mốc 1 tỉ thuê bao di động, và hãng công nghệ này đang có những bước tiến mạnh mẽ tại đây. Apple đã đạt được thỏa thuận để China Telecom trở thành nhà cung cấp chính thức thứ hai cho iPhone tại nước này. T
GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn Trang 49 / 52 Theo thông báo của Apple, hãng đã bán được hơn 2 triệu chiếc điện thoại iPhone 5 tại thị trường Trung Quốc trong 3 ngày đầu tiên phát hành ở đây. CEO Apple, Tim Cook cho biết, “các khách hàng Trung Quốc đã tạo nên một làn sóng tiêu thụ vô cùng mạnh mẽ đối với sản phẩm iPhone 5, và lập được kỷ lục tuần đầu tiên khởi bán ở đây”. Giới phân tích đang trơng đợi Apple đạt được thỏa thuận với nhà mạng lớn nhất Trung Quốc là China Mobile để mở rộng kênh phân phối iPhone.
Apple đang là thương hiệu đáng giá nhất trên thị trường và các sản phẩm từ Apple luôn được đánh giá là các sản phẩm chất lượng cao. Các hãng khác dù có sản phẩm tương tự nhưng giá thành cũng xấp xỉ thì lúc đó người tiêu dùng vẫn sẽ chọn sản phẩm của Apple bởi giá trị thương hiệu và đẳng cấp đã được khẳng định. Do đó, Iphone vần là sản phẩm được đón nhận và đảm bảo lợi nhuận cho Apple.
Trong ngắn hạn, triển vọng kinh doanh của Apple là rất sáng sủa khi hãng tiếp tục mở rộng kênh phân phối, cải tiến Iphone tương thích với các nhà mạng. Điều này cho thấy Apple đã sẵn sàng cho cuộc chiến trên thị trường smartphone.
5.7.2. Giải pháp bổ sung 5.7.2.1. Giải pháp về sản phẩm 5.7.2.1. Giải pháp về sản phẩm
Apple cần những thiết kế sáng tạo và đột phá cũng như nâng cấp sản phẩm Iphone của mình
Các phiên bản iPhone gần đây nhất đã khơng cịn tạo được nhiều nét đột phá như trong quá khứ. Có thể thấy rõ ràng rằng iPhone 4S chỉ là một bản nâng cấp nhỏ của iPhone 4, iPhone 5 thì lại khiến nhiều người có cảm giác đó là iPhone 4/4S kéo dài.
Khơng ai có thể phủ nhận thiết kế của iPhone là rất đẹp, từ iPhone 4/4S cho đến iPhone 5, nhưng về lâu dài thiết kế này sẽ bị xem là nhàm. Tuy vậy, dường như Apple khơng có ý định làm mới thiết kế của iPhone, khi mà những hình ảnh bị rị rỉ cho thấy thiết kế của iPhone 5S khơng có nhiều khác biệt so với iPhone 5. Và nếu như vậy thì rõ ràng là iPhone thế hệ 7 đang tự kéo mình chậm lại so với các đối thủ cũng như làm mình xấu hơn trong mắt người dùng. Bởi trong mắt họ, iPhone đã khơng cịn là một sản phẩm đặc sắc như trước nữa. Khi đó thì chỉ có các fan cực trung thành của Apple mới có thể tiếp tục ủng hộ thương hiệu này lần nữa.
Tạm bỏ qua các yếu tố về thiết kế, giờ đây iPhone đã khơng cịn là tượng đài công nghệ của thế giới nữa. Bởi những gì mà iPhone làm được thì smartphone Android cũng có thể làm được. Thậm chí là, đồn qn Android cịn đem đến những trải nghiệm tốt hơn hẳn so với iPhone bằng màn hình to, cấu hình tốt cùng các dịch vụ của Google được tích hợp rất sâu.
Nếu xét đến những điểm hơn của iPhone thì cũng chỉ là mượt hơn, nhiều ứng dụng hơn ..., điều mà hệ điều hành Android giờ đây đã khơng cịn thua kém quá nhiều. iOS đã khơng cịn là hệ điều hành tối ưu nhất như trước kia nữa. Cách đây 2 năm, khi nhắc tới Apple, chúng ta luôn nghĩ ngay đến một cái gì đó cực kỳ cao cấp, cực kỳ thành công và luôn là nhà tiên phong trong lĩnh vực công nghệ. Dưới thời Steve Jobs, Apple là một công ty có những suy nghĩ vô cùng sáng tạo và đột phá. Nhưng hiện tại, về mặt công nghệ, iPhone 5 chỉ được đánh giá ngang tầm với những thiết bị cao cấp Android và khơng chừng có thể bị vượt mặt trong thời gian tới.
Sớm muộn gì thị trường cũng sẽ bị "bão hòa" với iPhone, do đó tương lai của Apple sẽ không phụ thuộc vào việc thu hút các khách hàng mới mà sẽ phụ thuộc vào việc thu hút khách hàng cũ mua các phiên bản mới của iPhone. Vấn đề là ở chỗ, sản phẩm của Apple tốt đến mức
GVHD: TS Nguyễn Văn Sơn Trang 50 / 52 các khách hàng không mua các phiên bản mới của iPhone đủ "nhanh" để đảm bảo cho tương lai của công ty.
Đây không hẳn là một điều tồi tệ. Việc người dùng "trung thành" với iPhone và iPad của họ cho thấy Apple đã thành công trong việc tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao được người dùng yêu quí. Những người dùng này sẽ mua những sản phẩm Apple mới. Nhưng "sẽ mua" không tạo ra doanh thu ngay bây giờ.
Giải pháp của Apple là gì? Họ chỉ có duy nhất một cách để cuốn hút người dùng nâng cấp các sản phẩm của mình. Đó là tạo ra những sản phẩm mới với những cải tiến vượt bậc về thiết kế cũng như cấu hình so với các sản phẩm cũ. Tuy vậy, đây cũng là giải pháp khó nhất. Xét cho cùng, thì màn hình cũng chỉ cần đạt chuẩn Retina, chip xử lý cũng chỉ cần nhanh đến vậy, và 16GB cũng là thừa đủ cho rất nhiều người.
Một giải pháp tệ hơn là ngừng hỗ trợ các sản phẩm cũ – cách mà rất nhiều nhà sản xuất sử dụng Android đang dùng. Tuy vậy, điều này chắc chắn sẽ gây ra thất vọng lớn cho cộng đồng người hâm mộ "Quả táo".