Việt Nam
2.1.1. Giới thiệu tổng quát
VP Bank đợc thành lập theo giấy phép hoạt động số 0042/NH - GP của Thống đốc NHNN Việt Nam, cấp ngày 12/8/1993 với thời gian hoạt động là 99 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 4/9/1993 theo giấy phép thành lập số 1535/QĐ - UB ngày 4/9/1993.
Vốn điều lệ khi mới thành lập là 20 tỷ VND. Sau đó VP Bank tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 70 tỷ VND theo quyết định số 193/QĐ - NH5 ngày 12/9/1994 và tăng lên 174,9 tỷ VND theo quyết định số 53/QĐ - NH5 ngày 18/3/1996 của NHNN tơng đơng 174.900 cổ phiếu của 97 cổ đông.
Khởi đầu với vốn điều lệ 20 tỷ, sau đó , do nhu cầu phát triển , theo thời gian VPBank đã nhiều lần tăng vốn điều lệ. Đến nay (tháng 4 năm 2007) , VPBank đã quyết định tăng vốn điều lệ từ 750 tỷ lên 1500 tỷ. Số lợng nhân viên của VPBank trên tồn hệ thống tính đến nay có trên 1000 ngời, trong đó phần lớn là các cán bộ, nhân viên có trình độ đại học và trên đại học (chiếm 87%), thờng xuyên đợc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại trung tâm đào tạo riêng của VPBank.
Tính đến tháng 8 năm 2006, Hệ thống VPBank có tổng cộng 37 điểm giao dịch gồm có: Hội sở chính tại Hà Nội, 21 Chi nhánh và 16 phịng giao dịch tại các Tỉnh, Thành phố lớn của đất nớc là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc; Bắc Giang và 2 Công ty trực thuộc. Năm 2006, VPBank sẽ mở thêm các Chi nhánh mới tại Vinh (Nghệ An); Thanh Hóa, Nam Định, Nha Trang, Bình Dơng; Đồng Nai, Kiên Giang và các phòng giao dịch, nâng tổng số điểm giao dịch trên tòan Hệ thống của VPBank lên 50 chi nhánh và phòng giao dịch. Bên cạnh việc mở rộng mạng lới giao dịch trên đây, trong năm 2006, VPBank cũng đã mở thêm hai Cơng ty trực thuộc đó là Cơng ty Quản lý nợ và khai thác tài sản; Cơng ty Chứng khốn VPBank. Quan hệ quốc tế của ngân hàng đợc mở rộng. Hiện nay, ngân hàng có quan hệ đại lý với 450 ngân hàng đại lý của 120 nớc trên thế giới. Sự mở rộng mối quan hệ này giúp
nghệ hiện đại cũng đợc ngân hàng quan tâm và từng bớc thực hiện nhằm nâng cao hơn nữa chất lợng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Là một NHTM cổ phần, cơ cấu tổ chức của ngân hàng VPBank đợc tổ chức theo mơ hình của một cơng ty cổ phần theo luật doanh nghiệp. Ngân hàng Thơng mại Cổ phân Các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBank) đã thiết lập một cơ cấu quản trị điều hành phù hợp với các tiêu chuẩn về tổ chức và hoạt động của Ngân Hàng Thơng Mại (Nghị Định 49/2000/NĐ - CP ngày 12/09/2000 của Chính Phủ và các hớng dẫn về các tổ chức và hoạt động của hội đồng quản trị; ban kiểm soát; Tổng giám đốc Ngân Hàng Thơng mại cổ Phần Nhà nớc và Nhân dân (Quyết định 1087/QĐ - NHNN ngày 27/08/2001 của Ngân Hàng Nhà nớc)
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý cao nhất của ngân hàng . Hội đồng quản trị của VPBank gồm 6 thành viên, họp định kỳ hàng quý, có quyền nhân danh ngân hàng để quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của ngân hàng. HĐQT có vai trị xây dựng định hớng chiến lợc tổng thể và định hớng hoạt động lâu dài cho Ngân Hàng, ấn định mục tiêu tài chính giao cho ban điều hành. Hội đồng chỉ đạo và giám sát hoạt động của ban điều hành thông qua một số hội đồng và ban chuyên môn do Hội đồng thành lập nh Ban kiểm tra - kiểm sốt nội bộ, Hội đồng tín dụng, Hội đồng quản lý Tài sản Nợ - Tài sản Có; Hội đồng đầu t...
Ban điều hành gồm có Tổng giám đốc điều hành chung, bốn Phó Tổng giám đốc phụ tá cho Tổng giám đốc và một kế tốn trởng. Ban điều hành có nhiệm vụ cụ thể hóa chiến lợc tổng thể và các mục tiêu do Hội đồng quản trị đề ra bằng các kế hoạch, phơng án kinh doanh, tham mu cho hội đồng quản trị các vấn đề về chiến lợc, chính sách và trực tiếp điều hành mọi hoạt động của Ngân Hàng.
Ban kiểm tra, kiểm soát nội bộ đợc thành lập chính thức ngày 13/03/1996. Nhiệm vụ của Ban là kiểm tra, giám sát tình hình hoạt động của các đơn vị trực thuộc hệ thống VPBank về sự tuân thủ pháp luật, các quy định pháp lý của ngành Ngân Hàng và các quy chế thể lệ, quy trình nghiệp vụ của VPBank . Qua đó đánh giá chất lợng điều hành và hoạt động của từng đơn vị; tham mu cho Ban điều hành cũng nh đề xuất khắc phục yếu kém, đề phịng rủi ro nếu có.
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng VPBankPhòng phục vụ khách hàng doanh nghiệp Phòng phục vụ khách hàng doanh nghiệp Phòng phục vụ khách hàng cá nhân Phòng thẩm định tài sản đảm bảo Phòng thu hồi nợ Phòng TTQT và kiều hối Phòng ngân quỹ Phịng kế tốn Văn phòng Phòng tổng hợp và quản lý CN Phòng giao dịch và kho quỹ Trung tâm tin học
Trung tâm đào tạo
Trung tâm dịch vụ kiều hối phát chuyển tiền nhanh (Western Union). Đại hội cổ đông Ban kiểm sốt Hội đồng quản trị Ban điều hành Hội đồng tín dụng Các ban tín dụng Phịng KTKT nội bộ Hội sở Hà Nội Chi nhánh TP.HCM Chi nhánh Hải Phòng Chi nhánh Đà Nẵng Các phòng giao dịch và chi nhánh khác