3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing trong lĩnh
3.2.2. Hoàn thiện chiến lược về giá
Biện pháp tăng tính hiệu quả kinh tế cho phương pháp đinh giá trọn gói:
Trong đó, nhu cầu,chi phí, giá và chi phí của các hãng cạnh tranh cùng những tố liên quan khác là những căn cứ của việc cân nhắc, xem xét trong việc định giá và qua đó lựa chọn phương pháp thích hợp. Vì vậy các doanh nghiệp cần nghiên cứu chi phí và phương thức đánh giá của các hãng cạnh tranh,mức giá và lợi nhuận của họ. Cần so sánh mức giá và chất lượng dịch vụ tour của các hãng cạnh tranh chính với doanh nghiệp trên mỗi đoạn thị trường. Việc nắm được chi phí và chi phí cơ hội của các hãng cạnh tranh cho phép nhà quản trị dự đoán được thiên hướng và cấu trúc giá của nó.
Phải chú ý tới mối quan hệ qua lại giữa chi phí và nhu cầu. Hiệu quả từ mối quan hệ này là khuyến kích nhu cầu với một chi phí kinh tế.
Để xác định được giá trọn gói, doanh nghiệp phải thực hiện sao cho mang lại lợi ích nhiều hơn cho khách hàng khi họ mua trọn gói. Hơn nữa phải tạo ra thặng dư tiêu thụ giữa các loại dịch vụ, đó là hiệu quả kinh tế của sự trọn gói. Tạo thặng dư tiêu thụ là thực hiện dịch chuyển giá trị giữa các dịch vụ trong gói làm cho chúng trở nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng. Thông thường những dịch vụ có chất lượng và khách hàng có nhu cầu tiêu dùng,
dich vụ đó sẽ được thực hiện mức giá cao hơn đồng thời hạ giá dịch vụ khách hàng ít quan tâm trong gói so với giá trị của chúng.
Thực hiện sự hạ giá tuyệt đối cùng với việc dịch chuyển giá trị tạo ra thặng dư tiêu thụ, giá trọn gói có sức hấp dẫn và khuyến khích khách hàng tiêu dùng trọn gói.
Tăng tính hiệu quả kinh tế cho phương pháp đinh giá trọn gói. Trong đó,nhu cầu, chi phí, giá và chi phí của các hãng cạnh tranh cùng những tố liên quan khác là những căn cứ để xem xét trong việc định giá và qua đó lựa chọn phương pháp thích hợp. Vì vậy, New Ocean Travel cần so sánh mức giá và chất lượng dịch vụ tour của các hãng cạnh tranh với doanh nghiệp trên mỗi đoạn thị trường để đưa ra chiến lược phù hợp, tạo ưu thế cho sản phẩm du lịch của mình.
New Ocean Travel cũng có thể xem xét những dịch vụ có chất lượng và khách hàng có nhu cầu tiêu dùng, dich vụ đó sẽ được thực hiện mức giá cao hơn. Đồng thời, hạ giá dịch vụ khách hàng ít quan tâm trong gói so với giá trị của chúng.
Bên cạnh đó, có những dạng thay đổi giá chủ yếu sau mà Công ty cần linh hoạt áp dụng:
- Thay đổi giá theo số lượng mua: các cơng ty có thể áp dụng nhiều mức số lượng mua khác nhau như: giá cho đoàn 10 khách, 30 khách, 50 khách, trên 100 khách …
- Thay đổi giá theo thời gian: các công ty du lịch thay đổi giá theo mùa vắng khách và mùa đơng khách. Ngồi ra, các cơng ty cịn có thể thay đổi giá theo thời điểm mua hàng: ví dụ như nếu khách đặt mua tour trước 3 tháng được giảm 5%, trước 6 tháng thì được giảm 10% ...
- Giảm giá cho những người đặc biệt: các công ty thực hiện giảm giá cho tầng lớp có thu nhập thấp, có sức mua thấp hơn mức trung bình như: sinh viên, người về hưu, gia đình đơng con ...
- Hay cho nhân viên của các đại lý lữ hành, các nhà báo du lịch cũng được giảm giá nhằm mở rộng quan hệ công chúng.
- Giảm tạm thời giá cả: Trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế hiện nay nhằm kích cầu du lịch, các cơng ty ngồi việc giảm giá bán tour theo từng chương trình thì có thể tiến hành giảm giá theo từng giờ trong ngày. Có nghĩa là các doanh nghiệp có “giờ vàng” mà tại khoảng thời gian đó khách đặt mua tour du lịch sẽ được giảm giá khuyến mại.
Ngoài ra, nên áp dụng một số giá phân biệt theo điều kiện và phương thức thanh toán (giảm giá thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán trước hạn ...), theo đối tượng khách hàng (bạn hàng lâu đời và truyền thống, khách mua mới có khả năng mua thường xuyên).