trong tổng số gần 37.000 nhân viên, đối tác kinh doanh và nhà thầu của Masan lần lượt là 98%, 92% và 37%
Trong năm 2021, trong tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, Masan đã triển khai nhiều chương trình huấn luyện về chăm sóc sức khỏe và an tồn lao động cho tất cả các cơng ty thành viên. Masan Consumer, đã thực hiện giãn cách và tổ chức trực tuyến 9.719 giờ huấn luyện an toàn vệ sinh lao động, PCCC, sơ cấp cứu… Masan MEATLife thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo với các chun gia bên ngồi và nhân viên có kinh nghiệm nội bộ. Các khóa đào tạo tại Masan High-Tech Materials đóng vai trị vơ cùng quan trọng trong việc đảm bảo mục tiêu “Mọi người đều trở về nhà an toàn và khỏe mạnh sau mỗi ngày làm việc”. Việc linh hoạt chuyển hình thức đào tạo online đã giúp MHT đảm bảo 100% nhân viên mới được đào tạo các khóa an tồn cơ bản, nhân viên lâu năm được đào tạo nhắc lại hoặc các khóa an tồn nâng cao. Trong năm qua, đã có hơn 12 nghìn lượt huấn luyện đào tạo an toàn được tổ chức tại MHT. Bên cạnh công tác huấn luyện, chúng tôi đã cải tiến nâng cấp thiết bị truyền động, lắp đặt máy móc mới, dây chuyền sản xuất hiện đại tại các nhà máy, cải tạo nhà xưởng giúp giảm tối đa nguy cơ mất an tồn cho cán bộ, cơng nhân viên. Các nhà máy của chúng tôi đạt các tiêu chuẩn về sản xuất HACCP (Hệ thống phân tích
mối nguy và kiểm sốt điểm tới hạn), ISO 9001 (Hệ thống quản lý chất lượng), ISO 22000 (Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm) và SA8000 (chứng nhận hệ thống trách nhiệm xã hội), FSSC (Chứng nhận hệ thống an toàn thực phẩm), HALAL, ISO 45001 (Chứng nhận hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe người lao động).
Phịng chống dịch COVID-19, duy trì chuỗi sản xuất và cung ứng hàng hóa thiết yếu
Năm 2021, Tập đoàn Masan đã đầu tư đáng kể cho cơng tác phịng, chống dịch, đảm bảo an toàn sức khỏe đồng thời duy trì hệ thống sản xuất và chuỗi cung ứng vận hành. Là doanh nghiệp sản xuất và bán lẻ nhu yếu phẩm hàng đầu cả nước, việc duy trì hoạt động và chuỗi cung ứng góp phần quan trọng trong cơng tác đảm bảo an sinh xã hội.
Tập đoàn Masan đã thành lập Ban chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19 nhằm tăng cường phối hợp chặt chẽ với các công ty thành viên, vừa đảm bảo phòng chống dịch hiệu quả, vận dụng linh hoạt các quy định của các cơ quan quản lý của Nhà nước nhưng vẫn đảm bảo hoạt động an toàn, thực hiện mục tiêu kép “vừa phòng chống dịch, vừa đảm bảo sản xuất kinh doanh”. Được Bộ Y tế và Bộ Công thương phối hợp tạo điều kiện cùng với sự quan tâm hỗ trợ của các cơ quan Trung ương và địa phương, tập thể gần 37.000 nhân viên,
đối tác kinh doanh và nhà thầu của Masan đã được tiêm vaccine nhanh chóng và kịp thời, qua đó, góp phần đảm bảo an tồn cho tuyến đầu sản xuất và cung ứng hàng hóa thiết yếu. Tỉ lệ phủ vaccine mũi 1, mũi 2 và mũi 3 lần lượt là 98%, 92% và 37%. Đồng thời, Masan thực hiện tuyên truyền nội bộ thường xuyên về các quy định phòng, chống dịch, bao gồm các quy định về sàng lọc thông tin, đo nhiệt độ CBNV, khách và nhà thầu; tuân thủ quy định 5K… Bên cạnh đó, Masan đã lắp đặt các máy rửa tay khơ hay trang bị nước rửa tay tại nơi làm việc, cơ sở sản xuất, hệ thống bán lẻ; bố trí vách ngăn chắn giọt bắn tại nhà ăn; cung cấp khẩu trang và vitamins tăng cường sức đề kháng cho CBNV.
Các nhà máy sản xuất của Masan đã tuân thủ nghiêm túc chỉ thị “3 tại chỗ” (“3T”) ngay khi có yêu cầu của cơ quan chức năng. Để đảm bảo vận hành xuyên suốt, đáp ứng nhu cầu thịt sạch cho người dân TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận trong
giai đoạn cao điểm dịch bệnh, Tổ hợp chế biến thịt MEATDeli SG (Long An) đã thực hiện chỉ thị 3T. Hơn 84% lực lượng lao động của tổ hợp đã “ăn tại chỗ, nghỉ tại chỗ và sản xuất tại chỗ”, bên cạnh các biện pháp phòng dịch đã được áp dụng nghiêm ngặt ngay từ đầu mùa dịch. MEATDeli HN là doanh nghiệp đầu tiên trong tỉnh Hà Nam chủ động xây dựng phương án sản xuất kinh doanh theo 3T và mời Ban Quản lý KCN tỉnh Hà Nam, cũng như chính quyền địa phương đến xem xét, thẩm định và góp ý nhằm đảm bảo chuỗi cung ứng không bị đứt gãy. Một công ty thành viên khác là Công ty CP Nước khoáng Vĩnh Hảo đã lập phương án chuẩn bị sẵn sàng cho “3 tại chỗ” như trang bị kit xét nghiệm, các dụng cụ lưu trú mền, nệm, gối… dù tỉnh chưa yêu cầu áp dụng chỉ thị này. Là doanh nghiệp trọng điểm của tỉnh Bình Thuận, Vĩnh Hảo đã làm việc chặt chẽ với chính quyền địa phương ngay từ giai đoạn đầu của dịch bệnh. Ở các tỉnh bắt buộc phải tuân thủ 1. Ghi chú: Phần lớn nhân viên có bằng trung cấp hoặc thấp hơn đang làm việc tại các nhà máy, nhà kho hoặc các điểm bán hàng, là tài xế hoặc nhân viên tạp vụ.
“3T”, chúng tôi thường xuyên tổ chức xét nghiệm cho công nhân làm việc tại nhà máy. Điển hình, nhà máy Masan MSI Bình Dương có khoảng 1.800 nhân viên và thực hiện xét nghiệm định kỳ 3 ngày 1 lần. Bên cạnh đó, Masan đã có sáng kiến đề xuất Thủ tướng và lãnh đạo địa phương cho phép lập “vùng đệm” xung quanh nhà máy. Vùng đệm này có thể là các trường học, trường dạy nghề, kho, sân vận động, nhà thi đấu… ở gần nhà máy. Tại đây, người lao động vừa có thể ăn nghỉ, sàng lọc sức khỏe để sẵn sàng bổ sung lực lượng sản xuất khi cần thiết mà vẫn thực hiện tốt các quy định về phòng tránh dịch bệnh. Nhờ siết chặt nhiều biện pháp phòng dịch, hệ thống bán lẻ và sản xuất quy mô cả nước của Masan vẫn hoạt động liên tục, phục vụ nhu cầu tiêu dùng, đảm bảo việc làm và an sinh phúc lợi cho hàng chục ngàn người lao động.
PHÁT TRIỂN TÀI NĂNG VÀ GÌN GIỮ NHÂN TÀI NHÂN TÀI
Tại Masan, chúng tôi tạo mọi điều kiện cho nhân viên học hỏi, trau dồi kinh nghiệm và thể hiện năng lực, từ đó phát triển nghề nghiệp của bản thân trong dài hạn để đóng góp vào sự phát triển của cơng ty và đất nước.
Chúng tôi giữ chân những người giỏi nhất bằng việc trao đổi rõ ràng những
công cụ quản lý hiệu suất, và tài nguyên đủ để hỗ trợ quá trình phát triển của họ, cùng những buổi đào tạo kỹ năng lãnh đạo nâng cao. Những nỗ lực này được thúc đẩy nhờ vào hiểu biết sâu sắc của chúng tôi về các yêu cầu năng lực và ta cần nguồn tài trí như thế nào trong tương lai, cụ thể là kế hoạch xây dựng đội ngũ kế nhiệm. Quá trình đánh giá tài năng của chúng tơi trên quy mơ tồn tập đồn do các lãnh đạo cấp cao thực hiện hai lần một năm để xác định các yếu tố như khả năng học hỏi, tiềm năng lãnh đạo và chun mơn. Q trình này giúp chúng tơi tìm kiếm những nhân viên có thể chuyển sang vai trị lãnh đạo.
Chúng tơi thực hiện đánh giá minh bạch kết quả làm việc hàng năm của nhân viên ở tất cả các cấp, điều này giúp Công ty đưa ra quyết định cho lương bổng và phúc lợi của nhân viên. Chúng tôi đề cao việc tưởng thưởng nhân viên công bằng, phù hợp với năng lực và sự đóng góp của họ cho sự phát triển của Tập đoàn. Những nhân viên giỏi nhất của chúng tôi cũng đồng thời là cổ đông của Cơng ty, điều này giúp khuyến khích tinh thần doanh nhân và mang lại giá trị cao nhất cho cổ đơng.
CÁC CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI VÀ ĐÀO TẠO CHO NHÂN VIÊN TẠO CHO NHÂN VIÊN
Chúng tơi khuyến khích nhân viên và quản lý trực tiếp chia sẻ trách nhiệm với
nhau để đảm bảo mỗi cá nhân đều có thể có cơ hội được đào tạo, phát triển tiềm năng tối đa của mình. Chúng tơi tạo nhiều cơ hội đào tạo cho mọi nhân viên và có kế hoạch cụ thể để họ học hỏi và phát triển tốt năng lực của mình. Mọi kết quả của quá trình học tập, bao gồm số lượng các khóa học và giờ đào tạo đã hồn thành ln được chúng tơi theo dõi sát sao nhằm duy trì quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tương lai. Chúng tôi liên tục đầu tư vào các chương trình giáo dục và đào tạo cho nhân viên có trình độ và/hoặc có khả năng áp dụng. Những chương trình này tạo cơ hội cho nhân viên nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên mơn của họ. Ngồi ra, mỗi đơn vị đều được hướng dẫn cụ thể cho nhân viên tùy thuộc vào vị trí của họ.
Nhân viên trực tiếp tham gia sản xuất trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống cũng được tham gia các khóa đào tạo về vệ sinh an toàn thực phẩm và nhận chứng chỉ của Cục An toàn Thực phẩm.