2.3 Đỏnh giỏ hiệu quả huy động vốn tại Ngõn hàng Nụng nghiệp và phỏt
2.3.3 Những hạn chế cũn tồn tại và nguyờn nhõn
Song song với những kết quả đạt được thỡ hoạt động huy động vốn vẫn cũn một số tồn tại. Biểu hiện cụ thể như:
- Nguồn vốn tằng trưởng nhưng chưa thực sự vững chắc, cơ cấu chưa hợp lý, tại một số phũng giao dich cụng tỏc huy động vốn chuyển biến chậm và cỏn bộ chưa chỳ trọng đỳng mức đến cụng tỏc huy động vốn. Huy động vốn chưa tương xứng với quy mụ phũng, trong năm doanh số thấp, chủ yếu tằng nguồn vốn vào thời điểm cuối năm như tại phũng khỏch hàng cỏ nhõn,…
- Sản phẩm dịch vụ của Ngõn hàng tuy đó phỏt triển thờm nhiều hỡnh thức mới nhưng chủ yếu vẫn là những sản phẩm truyền thống. Cỏc loại hỡnh huy động vốn cũn chưa đa dạng để khỏch hàng cú thể lựa chọn, cỏc cỏc dịch vụ khỏc thỡ cũn ở mức hạn chế. Chưa phỏt triển việc bỏn chộo sản phẩm, cung cấp sản phẩm trọn gúi cho từng khỏch hàng. Trong thời gian tới cần nghiờn cứu, ứng dụng và nhõn ra diện rộng cỏc loại hỡnh dịch vụ mới nhằm tăng thu hỳt thờm nhiều khỏch hàng mới.
- Mạng lưới huy động tuy đó được mở rộng nhưng vẫn chưa đủ so với khả năng cú thể khai thỏc của Ngõn hàng. Cỏc quầy giao dịch, cỏc quỹ tiết kiệm phõn bố dường như chỉ chỳ trọng cho cụng tỏc huy động vốn trong dõn cư nơi tập trung cỏc khu dõn cư đụng đỳc mà chưa chỳ trọng đến những nơi tập trung những khỏch hàng lớn của Ngõn hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho khỏch hàng.
- Huy động vốn từ dõn cư tuy cú tăng, nhưng tốc độ tăng cũn thấp và chi phớ huy động vẫn cũn cao.
- Nguồn vốn huy động ngoại tệ cũn thấp so với khả năng cú thể huy động ở trờn địa bàn.
- Cỏc sản phẩm ngõn hàng điện tử hiện đại cũn tồn tại một số điểm hạn chế: Một trong những vấn đề được khỏch hàng phản hồi nhiều nhất là việc sử dụng mỏy ATM, cú nhiều lỳc khỏch hàng phải đi rất nhiều nơi nhưng vẫn khụng rỳt được tiền, khi thỡ mỏy bị lỗi, khi thỡ mỏy hết tiền, cú khi khụng rỳt
được tiền nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền. Vấn đề là khi đến giải quyết cỏc Chi nhỏnh khụng hướng dẫn cụ thể đến giải quyết ở đõu, kộo dài thời gian của khỏch hàng gõy bức xỳc cho khỏch hàng.
Nguyờn nhõn
Cú những hạn chế trờn, cơ bản do 2 nhúm nguyờn nhõn sau:
a.Nguyờn nhõn chủ quan
Thứ nhất: Cụng tỏc Marketing Ngõn hàng tuy đó được chỳ trọng và là
cụng tỏc trọng tõm của Ngõn hàng trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nhưng vẫn chưa được thực hiện theo một chớnh sỏch nhất quỏn. hạn chế do vậy mà thiếu thụng tin phản hồi để cú những điều chỉnh kịp thời.
Thứ hai: Trỡnh độ của đội ngũ cỏn bụ ̣ chưa thật đồng đều. Đối với cỏn bộ
liờn quan tới nghiệp vụ giao dịch trực tiếp với khỏch hàng nếu khụng chủ động, chịu khú tiếp cận và tỡm hiểu cỏc hỡnh thức thanh toỏn hiện đại để tư vấn cho khỏch hàng thỡ sẽ là một trong những trở ngại cho ngõn hàng nghiờn cứu và triển khai cỏc dịch vụ mới.
b.Nguyờn nhõn khỏch quan:
Năm 2012, 2013 tỡnh hỡnh kinh tế thế giới diễn biến phức tạp, khủng hoảng kinh tế tồn cầu đó tỏc dộng trực tiếp đến nền kinh tế trong nước, gõy ảnh hưởng lớn đến hoạt động của Ngõn hàng. Cuộc khủng hoảng đó tỏc động sõu sắc tới đời sống của nhõn dõn cũng như hoạt động của cỏc doanh nghiệp trờn địa bàn: kinh tế tăng trường khụng ổn đinh, khú dự đoỏn nờn khỏch hàng cú xu hướng giảm đầu tư để trỏnh thua lỗ, do đú việc tỡm kiếm khỏch hàng mới đủ điều kiện cho vay rất nhiều khú khăn.
Ngoài ra, sự cạnh tranh gay gắt của cỏc TCTD lớn trờn địa bàn với những lợi thế về quy mụ, uy tớn và cỏc quan hệ truyền thống vốn cú đó ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động huy đụ ̣ng vốn từ dõn cư tại Chi nhỏnh.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Chương 2 đó làm rừ tỡnh trạng huy động vốn hiện nay của chi nhỏnh NHNNo&PTNT chi nhỏnh huyện í Yờn- Nam Định. Chương 2 cũng đó làm rừ những kết quả đạt được cũng như những tồn tại và nguyờn nhõn tại chi nhỏnh trong cỏc năm 2012-2014. Từ đú tạo tiền đề để chương 3 cú thề dựa trờn đú đưa ra biện phỏp tăng cường hiệu quả huy động vốn tại chi nhỏnh.
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NễNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NễNG THễN CHI NHÁNH
HUYỆN í YấN- NAM ĐỊNH