Giới quan sát kinh tế có nhận định chung: sau khi gia nhập WTO và để theo kịp thế giới thì Việt Nam sẽ phải phát triển dịch vụ mua bán trên internet, còn được gọi là thương mại điện tử. Tuy nhiên, có quá nhiều trở ngại ngăn trở chuyển động này, từ nhận thức người dân cho đến hệ thống chi trả trên mạng.
Theo con số thống kê hồi gần đây, lượng mua bán trên mạng lưới internet toàn cầu chiếm tỷ trọng 7.5% tổng doanh số thương mại và đây là con số rất lớn mà nhiều nước đang chú ý tới để lập kế hoạch phát triển kinh doanh trên mạng.
Mua bán qua Internet rõ ràng tiện lợi, nhanh chóng, không tốn kém thời gian cho người mua và người bán nên tiết kiệm được rất nhiều chi phí bao gồm nhân viên bán hàng, kho bãi và nhất là thuận lợi vận chuyển cho tất cả mọi vị trí địa dư trên thế giới.
Các nước phát triển đã từ lâu hoàn thiện và tăng tốc việc mua bán trên Internet và phương tiện này đã trở thành một thành phần không thể thiếu trong nền kinh tế. Nhìn về Á châu đặc biệt là Trung Quốc, một tấm gương của nền kinh tế, chính trị của Việt Nam, thì tình hình có khác.
Trung Quốc đang cố gắng vừa ngăn chặn trào lưu dân chủ phát triển nhờ thông tin trên Internet, vừa phát triển việc mua bán trên mạng. Do đó Bắc Kinh vừa tạo áp lực đối với các tập đoàn nắm giữ sự vận hành cốt lõi trên mạng, điển hình là Google và
Yahoo, để giúp họ kiểm soát và ngăn ngừa những phong trào dân chủ qua phương tiện thông tin Internet.
Mặt khác vừa khuyến khích doanh nghiệp mạnh dạn đầu tư vào việc mua bán trên mạng. Sau một thập niên hội nhập, ngày nay số Website của Trung Quốc trên hệ thống mạng toàn cầu tăng trưởng lên gấp trăm lần và số thu nhập từ mạng cũng tăng với cấp số nhân.
Việt Nam vừa giống lại vừa khác với Trung Quốc. Giống ở chỗ cùng lo ngại làn sóng tranh đấu cho tự do và nhân quyền có cơ hội khuếch tán, nhưng Việt Nam khác Trung Quốc rất xa về hệ thống kỹ thuật IT.
Trung Quốc tỏ ra có viễn kiến khi tận dụng nguồn nhân lực của mình để tập trung vào việc sản xuất gia công những dụng cụ điện tử cho Tây phương và từ đó ý thức người dân nhận biết về hiệu quả của nền công nghệ thông tin cao hơn, đặc biệt trên lãnh vực Internet.
Chưa sẵn sàng
Từ nhiều năm nay, Việt Nam xem internet như một chỗ giải trí hoặc học hỏi thêm kiến thức của thế giới vì lượng thông tin khổng lồ từ phương tiện này. Doanh nhân Việt chưa khởi động việc mua bán và trao đổi thông tin trên mạng vì nhiều lý do, trong đó lý do tri thức internet đứng hàng đầu và việc thực hành chuyện mua bán trên mạng xem ra còn quá mới mẻ.
Để thành lập một trang mua bán trên mạng người có nhu cầu phải qua nhiều công đọan và thường thì phải nhờ tư vấn và thiết kế của một công ty nào đó có chuyên môn về vấn đề này. Chúng tôi thăm dò một chuyên viên tư vấn thuộc công ty FPT, một công ty lớn nhất Việt Nam hiện nay chuyên về vấn đề này .Vậy là người bán có một trang Web của riêng mình và giờ đây là vấn đề tài chính. Làm cách nào để lấy tiền người mua sau khi họ đặt hàng.
Sự trở ngại chính cho một doanh nghiệp muốn mở cửa hàng mua bán trên mạng tại Việt Nam hiện nay là vấn đề thanh toán. Trở ngại này không thể khắc phục vì có liên quan đến những tập đoàn tài chính nước ngoài và những công ty tín dụng.
Việt Nam không thể thoát ra chiếc vòng kim cô này nếu tình trạng Hacker tại Việt Nam vẫn còn được xã hội xem là những trò trẻ con đùa bỡn. Cùng với Hacker, một vấn nạn khác không kém quan trọng là vấn đề uy tín của bên bán.
Hiện chưa có những văn bản pháp luật nào có biện pháp chế tài đối với những sản phẩm quảng cáo đi quá chất lượng thực có. Mua hàng trên Internet là giao khoán cho người bán nhưng tại các nước tiên tiến, việc này hoàn toàn bình thường khi những cơ sở kinh doanh luôn lấy chữ tín làm tiêu chí đầu tiên. Ngoài ra những cơ quan tình báo chiến lược luôn tiếp tay kịp thời để truy lùng hackers trên mạng càng tăng thêm tin tưởng cho người mua ở khắp mọi nơi trên thế giới.
Muốn làm được những điều này Việt Nam cần có quyết tâm lớn trên hai phương diện: Ngăn ngừa Hacker một cách hiệu quả và một nền văn hóa tín dụng cần được theo đuổi.
CHƯƠNG IV: ỨNG DỤNG
Phần mềm mã nguồn mở hỗ trợ hoạt động của thương mại điện tử mua bán trực tuyến : VIRTUE_MART