CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN VPS – CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH.
2.3.1 Quan hệ với nhà đầu tư
Trong bộ phận đầu tư, Công ty chứng khốn VPS – Chi nhánh Hồ Chí Minh đã thiết lập bợ phận IR (investor relations - phụ trách việc xây dựng mối quan hệ với nhà đầu tư) gồm các nhân viên am hiểu về tài chính lẫn hoạt đợng quan hệ cơng chúng (public relations - PR). IR là tất cả các hoạt động công bố thông tin của doanh nghiệp với nhà đầu tư, nhằm thỏa mãn cung cầu về thông tin mang lại lợi ích cho cả hai bên.
Hay nói cách khác, IR là hoạt động chuyên biệt trong hoạt động quan hệ công chúng (PR) của doanh nghiệp bao gồm hai nghiệp vụ tài chính và truyền thơng có vai trị: xây dựng chiến lược cổ đông, công bố thông tin, cầu nối giữa doanh nghiệp và nhà đầu tư và quảng bá hình ảnh doanh nghiệp.
Để làm tốt điều này, hoạt động IR phải giải quyết được ba vấn đề gây mất cân đối cung cầu thông tin như: thông tin không đủ, thông tin không rõ ràng, thông tin tới sai đối tượng mà điều kiện cần của hoạt động này là cam kết của Ban giám đốc doanh nghiệp, chiến lược cổ đông và nhân sự.
Hơn 25 năm hình thành và phát triển có thể không phải là một khoảng thời gian dài so với lịch sử của thị trường chứng khoán thế giới, tuy nhiên thị trường chứng khoán Việt Nam cũng đã dần phát triển và định hình vai trị của mình với nền kinh tế nước nhà. Hiện nay thị trường chứng khốn (TTCK) Việt Nam có khoảng 1.900 cơng ty đại chúng, trong đó Sở giao dịch Chứng khốn TP Hồ Chí Minh (HOSE) có 404 cơng ty niêm yết, Sở giao dịch Chứng khốn Hà Nợi (HNX) có 343 cơng ty niêm yết, Sàn chứng khốn Upcom có 895 cơng ty đăng ký giao dịch. Cùng với đó, quy mơ TTCK nước ta ngày càng phát triển, đã trở thành kênh huy động vốn trung hạn và dài hạn quan trọng cho nền kinh tế. Nhà đầu tư đứng trước nhiều cơ hội lựa chọn sẽ đầu tư vào đâu để đem lại lợi nhuận lớn nhất cho mình, chính vì thế tạo niềm tin trong giới đầu tư là vơ cùng quan trọng. Mợt doanh nghiệp có quan hệ với nhà đầu tư tốt xem như là mợt vũ khí lợi hại, nó sẽ bảo vệ cho cổ phiếu đó khi thị trường biến đợng. Vì khi doanh nghiệp có quan hệ với nhà đầu tư tốt, nhà đầu tư sẽ sẵn sàng mua cổ phiếu dù thị trường giảm. Vào thời điểm này, thị trường chứng khoán đang giảm sâu do ảnh hưởng nền kinh tế thế giới, cổ phiếu nào cũng rớt giá những phiên gần đây, song nhà đầu tư sẽ mua cổ phiếu của những công ty mà họ tin tưởng, sẵn sàng cung cấp thơng tin kịp thời, chính xác, minh bạch dù đó là tốt hay xấu, chứ khơng bán ồ ạt khi có những thơng tin xấu dù khơng chính thức được tung ra. Tạo quan hệ nhà đầu tư (IR) là một chiến lược không xa lạ ở một số nước trên thế giới nhưng tại Việt Nam, hoạt động này gần như chưa được các doanh nghiệp quan tâm nhiều. Sự thành công của Cơng ty chứng khốn VPS – Chi nhánh Hồ Chí Minh trên mặt trận chứng khốn đã thể hiện rõ điều này, từ quyết định đúng đắn của ban lãnh đạo công ty khi đầu tư cho bộ phận IR. Ngày nay khơng những Cơng ty chứng khốn VPS là mợt trong cơng ty chứng khốn hàng đầu của Việt Nam, mà còn là mợt đại gia trên thị trường chứng khốn Việt.
Vì vậy các doanh nghiệp cần phải cung cấp thông tin dễ hiểu và minh bạch, cung cấp cho nhà đầu tư các thông số về vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, chiến lược và sáng kiến của doanh nghiệp trong việc tạo dựng và duy trì giá trị. Lắng nghe những phản hồi từ nhà đầu tư có thể giúp doanh nghiệp hiểu tâm lý của các nhà đầu tư, họ phản ứng như thế nào với các hoạt động của doanh nghiệp, họ mong muốn điều gì ở doanh nghiệp…để đảm bảo quyền lợi song hành giữa doanh nghiệp và nhà đầu tư.
2.3.2 Quan hệ với đối tác
Xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài và bền vững đối với các đối tác là chiến lược lớn trong và ngồi nước, là mục tiêu chính của VPS nhằm đảm bảo sự phát triển phồn thịnh của công ty. Đối tác của Công ty chứng khốn VPS – Chi nhánh Hồ Chí Minh, bao gồm tất cả những cá nhân, nhóm người ảnh hưởng đến sự sống cịn của doanh nghiệp như: Khách hàng, quỹ đầu tư, nhà đầu tư, đối thủ cạnh tranh, các tổ chức chính phủ,…
2.3.3 Quan hệ với nhân viên
Môi trường chuyên nghiệp, công việc đầy thách thức và cơ hội làm việc với những người giàu kinh nghiệm, từng công tác tại các tập đồn đa quốc gia, cơng ty tài chính là nơi tốt nhất để chọn lựa cho con đường phát triển sự nghiệp của mình. VPS được đánh giá cao bởi chính sách lấy con người làm trung tâm - chú trọng phát triển chất lượng nguồn nhân lực, mở ra cơ hội phát triển năng lực cá nhân cho tồn bợ nhân sự. Phương châm “Cá tính của từng cá nhân được tôn trọng và lắng nghe” là mục tiêu lớn nhất của ban lãnh đạo trong quá trình xây dựng mơi trường làm việc, ln cam kết tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất giúp nhân viên đạt được mục tiêu nghề nghiệp. Bên cạnh đó, VPS – Chi nhánh Hồ Chí Minh là nơi để nhân viên thử sức với những ý tưởng mới, được dẫn dắt triển khai dự án, từ đó phát triển năng lực cá nhân. Theo đuổi văn hóa hợp tác và đối thoại thường xuyên, nhân sự tại đây được đồng hành, hướng dẫn trực tiếp bởi đợi ngũ lãnh đạo cấp cao nhằm góp phần xây dựng và phát triển Cơng ty.
Chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển và đạt được mục tiêu nghề nghiệp
VPS quan niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là chiến lược đầu tư cho sự thành cơng trong tương lai của cơng ty. Vì thế,nhân viên của VPS sẽ có cơ hợi được đào tạo nhằm hồn thiện các kỹ năng, kiến thức đáp ứng được yêu cầu và thách thức trong cơng việc. Các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng cũng như các buổi tham gia huấn luyện thực tế được công ty tổ chức thường xuyên trong và ngoài nước.
VPS vạch ra con đường phát triển nghề nghiệp cụ thể cho nhân viên của mình và mang đến các chương trình đào tạo phù hợp nhất giúp nhân viên nâng cao hiệu quả làm việc. Một khi hiệu quả làm việc của nhân viên được nâng cao, cơng ty sẽ giao phó những cơng việc thử thách hơn và cùng với sự hỗ trợ tích cực từ đồng nghiệp và cấp trên, mục tiêu nghề nghiệp của nhân viên chắc chắn sẽ thành hiện thực.
Chế độ lương bổng và đãi ngộ xứng đáng
VPS tin rằng con người là tài sản quý nhất của công ty nên công ty xem tiền lương cũng là tiền đầu tư hiệu quả nhất. Chính vì thế làm việc tại VPS, các nhân viên sẽ nhận được mức lương tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường. Ngồi ra, chương trình Cổ phiếu thưởng được xem là mợt trong những sự đợng viên tích cực đối với đợi ngũ nhân viên tận tâm, hết lịng vì VPS.
VPS cũng sẽ cơng nhận những đóng góp của các nhân viên của mình thơng qua các chương trình đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và mức thưởng hàng năm hấp dẫn thể hiện sự trân trọng của cơng ty đối với thành cơng của nhân viên mình và phản ánh tính cơng bằng giữa các nhân viên. Ngồi ra, chương trình Bảo hiểm sức khỏe, du lịch, …là những phúc lợi nổi bật VPS mang đến cho nhân viên của mình.
Nhiều cơ hội cơng việc mới cùng với sự phát triển không ngừng của Công ty
VPS hiện tại đang là một trong những doanh nghiệp đầu ngành của thị trường Chứng khoán Việt Nam và đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường tài chính quốc tế. Trong q trình phát triển và mở rợng đó sẽ có nhiều cơng việc mới
được tạo ra, các nhân viên sẽ có cơ hợi được thử sức với những vai trị, thách thức mới. Điều này cũng giúp khơi dậy năng lực tiềm ẩn và khả năng sáng tạo của nhân viên.
Nền văn hóa tạo cảm hứng làm việc và sáng tạo
Giá trị và sự thành công của VPS phụ tḥc rất nhiều vào tính sáng tạo và sự hứng thú trong công việc của các nhân viên của mình. Chính vì thế VPS ln nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp nhưng không kém phần thân thiện và cởi mở để mỗi cá nhân có thể tự do phát huy tính sáng tạo, giải phóng được tiềm năng của bản thân từ đó tạo ra sự khác biệt.
Tại VPS – Chi nhánh Hồ Chí Minh, nhân viên ln được tơn trọng, lắng nghe và chia sẻ; mỗi nhân viên đều cảm nhận được mình là mợt mắt xích quan trọng trong mợt tập thể đồn kết và vững mạnh. Mọi nỗ lực và thành quả của các cá nhân đều được VPS cơng nhận và khen thưởng kịp thời - đó là đợng lực rất lớn giúp nhân viên tìm thấy sự hứng khởi và sẵn sàng đón nhận những thách thức mới trong cơng việc.