vào kết quả nghiên cứu, có thể thấy rõ ràng rằng, hoạt động kinh doanh quốc tế và hoạt động sáng tạo đều có những ảnh hưởng nhất định đến kết quả hoạt động kinh doanh cũng như hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình phát triển năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tại từng thời điểm khác nhau của hoạt động kinh doanh quốc tế, mối quan hệ này có thể tích cực hoặc tiêu cực mà từ đó giúp doanh nghiệp định hướng để có những điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Trong giai đoạn đầu của hoạt động kinh doanh, việc tìm kiếm thị trường mới có thể khơng mang lại cho công ty mức doanh thu cao hơn hay giúp nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh. Do vậy, ở giai đoạn ban đầu này, ban quản trị nên dành thời gian tìm hiểu kỹ thị trường nước ngồi, về văn hố kinh doanh, văn hố tiêu dùng, đặc tính khách hàng và kênh phân phối… Hoạt động kinh doanh tiếp thị, quảng cáo có thể mang lại nhiều hiệu quả tích cực trong giai đoạn này. Trong giai đoạn tiếp theo của hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp có thể đầu tư phát triển sản phẩm ra thị trường, tận dụng những hiểu biết ban đầu để gia tăng các hoạt động thâm nhập thị trường, mở rộng thị phần và phân khúc khách hàng nếu muốn. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp có thể tìm kiếm, khai thác và tận dụng những nguồn nguyên liệu đầu vào dồi dào, có chất lượng và giá rẻ để giúp giảm chi phí hoạt động và gia tăng lợi nhuận tồn cầu. Đây cũng là giai đoạn mà những lợi thế từ hoạt động kinh doanh quốc tế phát huy tối đa. Thêm một lưu ý nữa đó là giai đoạn tích cực này có thể khơng kéo dài mãi mãi, vì vậy, các doanh nghiệp phần cứng có thể xem xét, đưa ra các hành động cụ thể giúp mở rộng những tác động tích cực của hoạt động kinh doanh quốc tế. Ví dụ như thực hiện hoạt động phát triển sản phẩm và phát triển thị trường đồng thời giúp san sẻ những lợi ích thu được từ hai hoạt động sáng tạo và kinh doanh quốc tế.
Về vai trò của hoạt động sáng tạo đối với các doanh nghiệp phần cứng, có thể nhận thấy rõ rằng các doanh nghiệp nên đầu tư nhiều vào hoạt động R&D để nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành, cải tiến và hoàn thiện sản phẩm để nâng cao thị phần trong thị trường có tính cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Bên cạnh đó, các
doanh nghiệp phần cứng nên đầu tư thích đáng vào việc tìm kiếm và khai thác các nguồn lực để hỗ trợ cho hoạt động sáng tạo từ thị trường nước ngồi, ví dụ như nguồn nhân lực sáng tạo, văn hoá sáng tạo, thị trường tiêu dùng đối với các sản phẩm sáng tạo, đồng thời khơng ngừng hỗ trợ và khuyến khích nhân viên thực hiện các hoạt động sáng tạo trong chính các quy trình hoạt động hàng ngày.
Một lưu ý khác nữa là các doanh nghiệp nên xem xét lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường phù hợp cho từng giai đoạn để giúp doanh nghiệp hạn chế các tác động tiêu cực của hoạt động kinh doanh quốc tế hố. Và đóng góp quan trọng nhất của luận văn này là khuyến khích các doanh nghiệp nên tự xác định các điểm mốc chuyển biến giai đoạn từ phần tác động tiêu cực sang tích cực để hiểu rõ bản chất của doanh nghiệp mình, từ đó xây dựng các bước thực hiện chiến lược cho phù hợp. Một giải pháp đặt ra đó là các doanh nghiệp có thể thực hiện lại bài nghiên cứu này với việc thu thập dữ liệu từ chính cơng ty họ với các dữ liệu dạng panel thay vì các dữ liệu dạng cross- sectional để sớm biết được bản chất quá trình phát triển của hoạt động kinh doanh quốc tế của chính họ mà từ đó điều chỉnh cho phù hợp với hoạt động sáng tạo và kết quả hoạt động kinh doanh như được chứng minh trong giả
thuyết H1 và H3 của luận văn này.
5.3. Giải pháp đối với các doanh nghiệp Việt Nam trong ngành công nghiệp phần cứng
Nhận diện rõ tầm quan trọng của hoạt động kinh doanh quốc tế và hoạt động sáng tạo, các doanh nghiệp Việt Nam cần xây dựng và phát triển các lợi thế cạnh tranh, nhằm nâng cao khả năng trong việc tiếp tục là điểm đến đầu tư hấp dẫn cho các tập đoàn đa quốc gia trong ngành, từ đó, làm đòn bẩy phát triển ngành cơng nghiệp phần cứng trong nước. Do đó, các giải pháp chiến lược tiếp theo sẽ dùng để hoạch định ra các bước nâng cao năng lực, khả năng sáng tạo của các doanh nghiệp nội địa.
5.3.1. Đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực
Đào tạo nguồn nhân lực nhằm giúp nâng cao trình độ chun mơn cho đội ngũ lao động là cán bộ quản lý và công nhân trực tiếp sản xuất là nhiệm vụ rất quan trọng của mọi doanh nghiệp. Những kiến thức này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh trong việc thu hút các tập đoàn đa quốc gia lựa chọn là đối tác đầu tư trong thời gian sắp đến. Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ quản lý của doanh nghiệp cũng cần được cập nhật kiến thức về hội nhập kinh tế quốc tế thơng qua các khóa tập huấn hay chương trình đào tạo ngắn ngày. Một số giải pháp thực tiễn mà doanh nghiệp có thể áp dụng bao gồm:
Tập trung công tác tuyển chọn và mở lớp tập huấn, đào tạo tại chỗ, mời giảng viên bên ngoài kết hợp với kỹ sư trong doanh nghiệp giảng dạy. Như vậy vừa tiết kiệm chi phí vừa gắn với hoạt động sản xuất - kinh doanh tại doanh nghiệp. Một số vấn đề mới, phức tạp nên kết hợp với các viện nghiên cứu, trường đại học thực hiện nghiên cứu khoa học kết hợp với chuyển giao cơng nghệ, đào tạo ngay trong q trình tổ chức triển khai. Việc chú trọng trong khâu tuyển chọn, đào tạo và hợp tác với bên khoa học công nghệ thứ ba sẽ giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí đầu tư ban đầu, đồng thời tận dụng vị thế là người đi tắt đón đầu trong việc học hỏi thành tựu công nghệ mới. Cụ thể, phối hợp với các trường đại học mở những khóa bồi dưỡng kiến thức về kỹ năng quản lý, kỹ thuật tiếp thị, ngoại ngữ, tin học cho đội ngũ doanh nhân ngành cơng nghiệp chế biến.
Bên cạnh các chương trình đào tạo về khoa học công nghệ, thường xuyên tập huấn cho đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất nội quy của doanh nghiệp, quy định về an toàn lao động, kiến thức cơ bản về chất lượng sản phẩm, quy trình quy phạm sản xuất thơng qua hình thức đào tạo tại chỗ, kèm cặp trong quá trình sản xuất, các điển hình tiên tiến…hoặc tại các trường cơng nhân kỹ thuật cũng là một bước đi chiến lược giúp cắt giảm chi phí thơng qua hoạt động tối thiểu hố sự lãng phí hay tiết kiệm nguồn nguyên liệu đầu vào. Ngoài ra, nên tổ chức định kỳ các đợt thi tay nghề, nâng bậc thợ, các hội thi “bàn tay vàng” nhằm gắn trách nhiệm người quản lý với việc giáo dục, huấn luyện cấp dưới. Những cuộc thi như thế này có thể giúp
quảng bá năng lực của các doanh nghiệp nội địa trong việc thu hút các tập đồn đa quốc gia đang có ý định tìm đối tác gia cơng cơng nghệ trong thời gian sắp tới. Việc thu hút, tuyển chọn, xây dựng và phát triển nguồn nhân lực cấp cao có ý nghĩa vơ cùng quan trọng đối với sự phát triển các thành tựu khoa học công nghệ của doanh nghiệp. Xây dựng cơ chế cho phép thuê các nhà quản lý, các chuyên gia kỹ thuật, các chuyên gia thiết kế mẫu mã với người nước ngoài nhằm giải quyết các khó khăn cho doanh nghiệp khăn trong việc thiếu hụt nhân lực có trình độ cao, am hiểu kỹ thuật, công nghệ, thị trường, thị hiếu của thị trường nước ngoài hoặc trong điều hành các dự án mới. Giải pháp này cũng có thể hỗ trợ nguồn nhân lực trong nước nhanh chóng học hỏi các kỹ năng chuyên môn và quản lý mới, đang được áp dụng tại các tập đồn nổi tiếng trên thế giới, từ đó nâng cao tiêu chuẩn trung bình về nguồn nhân lực của doanh nghiệp và của ngành.
Bên cạnh đó, một hệ thống khen thưởng, phúc lợi xã hội cơng bằng, rõ ràng ln có những tác động tích cực trong việc nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên. Xây dựng quy chế cụ thể về phân phối tiền lương, thưởng, phúc lợi (nghỉ mát, nghỉ bệnh, khám sức khỏe…), bảo hiểm (xã hội, y tế) nhằm kích thích nhân viên tăng năng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm. Đây là giải pháp tạo động lực rất lớn để động viên người lao động làm việc hăng say, nhiệt tình trong cơng việc.
5.3.2. Điều chỉnh cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Nhóm giải pháp tiếp theo liên quan đến tình hình tài chính của doanh nghiệp. Điều chỉnh cơ cấu vốn đầu tư của mỗi doanh nghiệp theo hướng tăng dần tỷ trọng vốn chủ sở hữu và giảm dần tỷ trọng nợ phải trả trong tổng vốn kinh doanh. Có như vậy mới cân đối cơ cấu vốn kinh doanh của các doanh nghiệp và hạn chế đến mức thấp nhất rủi ro xảy ra trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế. Đặc biệt với đặc thù là ngành công nghiệp phần cứng, việc giảm dần các gánh nặng kinh tế sẽ giúp nâng cao hiệu quả sáng tạo hơn cho doanh nghiệp.
5.3.3. Đẩy mạnh đầu tư đổi mới máy móc thiết bị, cơng nghệ
Đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại là một u cầu khơng thể thiếu trong việc thu hút đầu tư, hợp tác với các tập đoàn đa quốc gia đầu ngành. Đầu tư đổi mới máy móc thiết bị, cơng nghệ hiện đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm là công việc thường xuyên và lâu dài của mỗi doanh nghiệp. Phát triển công nghệ kỹ thuật cao, hiện đại trong tất cả các ngành công nghiệp phần cứng là yêu cầu cấp bách trong bối cảnh hội nhập ngày nay. Các doanh nghiệp cần đầu tư các loại máy móc thiết bị, cơng nghệ mới với giá cả phù hợp với khả năng tài chính của mỗi doanh nghiệp để sản xuất - kinh doanh đạt lợi nhuận cao.
5.3.4. Tích cực triển khai ứng dụng cơng nghệ thông tin
Ngày nay, công nghệ thơng tin giữ vai trị rất quan trọng trong phát triển của mỗi doanh nghiệp. Với đặc thù của ngành cơng nghiệp phần cứng có sự tham gia khăng khít của tình hình hoạt động cơng nghệ thơng tin, việc chú trọng đến công tác triển khai ứng dụng công nghệ thông tin đối với sự phát triển khoa học công nghệ của doanh nghiệp lại trở nên vơ cùng cấp bách. Do đó, các doanh nghiệp cần tích cực triển khai ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào hoạt động của doanh nghiệp. Bên cạnh xây dựng phần cứng (kỹ thuật), các doanh nghiệp cần quan tâm đến hoàn thiện phần mềm (nội dung) của trang Web nhằm đảm bảo thông tin trên mạng được đầy đủ, kịp thời và chính xác. Đồng thời, các doanh nghiệp cần nâng cao hiệu quả sử dụng mạng Internet phục vụ cho hoạt động sản xuất - kinh doanh thông qua việc thường xuyên tìm hiểu nhu cầu của thị trường, khách hàng trên mạng để kịp thời đề ra những chính sách thích hợp. Điều này cũng sẽ mang lại nhiều tác động tích cực đối
5.4. Kiến nghị đối với chính phủ Việt Nam để nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành công nghiệp phần cứng
Chính phủ đóng vai trị vừa là khách hàng vừa là nguồn động viên to lớn thúc đẩy các doanh nghiệp ngày càng phát triển và hoàn thiện hoạt động trong ngành cơng nghiệp phần cứng. Cụ thể, chính phủ Việt Nam có thể xem xét đến các kiến nghị sau đây. Thứ nhất, lựa chọn các đối tác chiến lược dựa trên các tiêu chí: là các quốc
gia phát triển nắm giữ các cơng nghệ nguồn; có tiềm năng về thị trường xuất khẩu, gia cơng và đầu tư tài chính; đảm bảo giá trị gia tăng và hàm lượng chất xám của Việt Nam trong các sản phẩm được nâng cao; sử dụng các công nghệ sạch, đảm bảo sự phát triển bền vững của môi trường. Hỗ trợ chuyển giao công nghệ nguồn, tạo lập và làm chủ các công nghệ mới, tiến tới làm chủ thị trường nội địa bằng cách tăng thị phần của các sản phẩm và dịch vụ của Việt Nam. Không ngừng thu hút đầu tư vào công nghiệp phần cứng có chọn lọc. Chú ý xây dựng mối quan hệ kinh tế chính trị chiến lược với các quốc gia hoạt động mạnh trong ngành cơng nghiệp phần cứng như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc…từ đó tạo nền tảng thúc đẩy quan hệ hợp tác với các tập đoàn đa quốc gia tại đây với các doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn đầu phát triển. Tập trung xây dựng một số doanh nghiệp phần cứng trọng điểm và đầu tư nghiên cứu, thiết kế, chế tạo, sản xuất các sản phẩm phần cứng, tích hợp hệ thống mà Việt Nam có lợi thế hoặc vì yêu cầu an toàn an ninh; các sản phẩm vi mạch, điện tử, bán dẫn; phát triển công nghiệp hỗ trợ trong lĩnh vực phần cứng-điện tử; đầu tư phát triển các sản phẩm CNTT trọng điểm, sản phẩm an tồn thơng tin, sản phẩm CNTT phục vụ các hệ thống thông tin quốc gia, an ninh, quốc phịng. Quan trọng nữa là nên rà sốt và hoàn thiện các văn bản quy phạm pháp luật, các cơ chế, chính sách nhằm tạo môi trường thuận lợi hỗ trợ ứng dụng và phát triển CNTT&TT, đáp ứng các yêu cầu về hội nhập toàn diện kinh tế quốc tế, thúc đẩy hợp tác và cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp, tạo điều kiện để mọi thành phần kinh tế có cơ hội bình đẳng tham gia thị trường. Hình thành mơi trường ni dưỡng, phát triển và đón đầu các thành tựu khoa học công nghệ, sẵn sàng về cơ sở hạ tầng vật chất, hậu cần, nguồn nhân lực để thu hút các tập đoàn CNTT&TT lớn trên thế giới đầu tư, triển khai hoạt động nghiên cứu và phát triển tại Việt Nam. Đẩy mạnh nghiên cứu phát triển, nhanh chóng làm chủ các công nghệ mới, học tập công nghệ từ các cơng ty nước ngồi, từ đó nâng cao giá trị gia tăng trong các sản phẩm phần cứng, chất lượng và thương hiệu các sản phẩm phần mềm và nội dung số của Việt Nam.
5.5. Hạn chế của đề tài và những đề xuất nghiên cứu trong tương lai
Dù rất nỗ lực, bài luận văn này vẫn có một số hạn chế nhất định. Trước hết, tác giả nghiên cứu hiệu quả của hoạt động kinh doanh quốc tế ở tầm tổng công ty nhưng không nghiên cứu cụ thể mức hiệu quả của từng công ty con hay chi nhánh tại các thị trường nước ngoài khác nhau. May mắn là hạn chế này khơng có tác động lớn đến kết quả của bài nghiên cứu bởi vì các mẫu nghiên cứu được thu thập đều là các công ty lớn. Một hạn chế khác của bài nghiên cứu này là việc tác giả đã khơng tính đến sự ảnh hưởng có thể có của một số yếu tố liên quan đến bản thân doanh nghiệp, ví dụ như kinh nghiệm về hoạt động kinh doanh quốc tế trước đây của cấp lãnh đạo cao cấp hay các ưu đãi khác tại các quốc gia khác nhau. Bên cạnh đó, mặc dù tác giả đã cố gắng hạn chế ảnh hưởng của việc thực thi các chính sách kế tốn khác nhau tại các quốc gia khác nhau bằng cách chỉ giới hạn quy mơ mẫu là các tập đồn đa quốc gia của Mỹ, thì việc có năm hay thời hạn tài chính khác nhau cũng có thể có những khác biệt nhất định. Những hạn chế này có thể giảm quy mô của mẫu nghiên cứu và từ đó hạn chế giá trị của bài nghiên cứu này. Tuy nhiên, kết quả nghiên cứu của bài luận văn này mặt khác mở ra các hướng nghiên cứu mới trong tương lai và sẽ được bàn luận cụ thể tiếp theo sau đây.