Biến quan sát Trung bình thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến Tính rõ ràng và chặt chẽ các tiêu chí đánh giá
1. Tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện
công việc luôn rõ ràng, khách quan 114.124 5.903 .766 .930
2. Tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện cơng việc có liện hệ chặt chẽ với tiêu chí đánh giá của phịng ban
114.068 4.799 .934 .873
3. Thang điểm đánh giá hoàn toàn chuẩn để quy định cụ thể các mức đánh giá tốt hay xấu đối với kết quả thực hiện công việc
113.559 5.208 .812 .916
4. Quy định rõ trọng số của các tiêu chí
trong các chỉ tiêu công việc 114.689 5.182 .839 .906
Cronbach alpha = 0.929 Quy trình và quy định rõ ràng của việc đánh giá
5. Quy trình thực hiện đánh giá kết quả
thực hiện công việc phù hợp 62.260 1.824 .887 .708
6. Quy định và nguyên tắc trong đánh giá
kết quả tập thể là phù hợp 62.090 1.973 .675 .900
7. Quy định và nguyên tắc trong đánh giá
kết quả cá nhân là phù hợp 62.542 1.952 .726 .852
Cronbach alpha = 0.874 Năng lực và tính chuyên nghiệp của người đánh giá
9. CBQL có kỹ năng đánh giá chuyên nghiệp
94.068 4.356 .868 .847
10. CBQL đủ uy tín và năng lực cần thiết để đánh giá
93.616 4.209 .848 .853
12. CBQL đủ thời gian định kỳ để thực hiện đánh giá hiệu quả công việc
93.446 4.489 .759 .885
Cronbach alpha = 0.904 Cách đánh giá của người đánh giá
13. CBQL khơng cả nể, khơng ngại phê bình
130.169 9.426 .971 .915
14. CBQL ln có quan điểm độc lập trước hoàn cảnh cá nhân của nhân viên
128.362 9.445 .827 .939
15. CBQL đánh giá đầy đủ yêu tố, không chú trọng vào chỉ một yếu tố nào
128.531 9.717 .795 .944
16. CBQL không định kiến bất kỳ ai khi đánh giá
128.814 9.185 .837 .937
17. CBQL khơng theo chủ nghĩa bình qn khi đánh giá
128.870 9.408 .855 .933
Cronbach alpha = 0.946 Sự tin tưởng kết quả từ cấp trên
18. Tin rằng kết quả đánh giá là công bằng 97.627 8.352 .869 .964 19. Công tác đánh giá luôn thực hiện định kỳ 97.345 7.582 .958 .938 20. Cấp trên đánh giá hiệu của nhân viên dựa
trên mục tiêu đăng ký của nhân viên 96.271 7.258 .920 .951 21. Cấp trên luôn quan tâm hiểu biết công
việc của nhân viên 97.571 7.844 .903 .954
Cronbach alpha = 0.964 Công cụ hỗ trợ đánh giá
22. Dễ dàng trong lưu trữ và theo dõi kết quả 31.751 .691 .796 . 23. Ngân hàng có đầy đủ phần mềm, công cụ
hỗ trợ đánh giá 30.395 .493 .796 .
Cronbach alpha = 0.880 Sự gắn kết quyền lợi nhân viên và tập thể từ kết quả đánh giá
25. Kết nối giữa kết quả cá nhân và tập thể 31.582 .668 .793 . 26. Kết quả đánh giá gắn với quyền lợi, chế
độ của nhân viên 30.282 .482 .793 .
Cronbach alpha = 0.878 Hiệu quả của hệ thống đánh giá nói chung
27. Nhìn chung tơi hài lịng với hoạt động
đánh giá kết quả thực hiện công việc 60.395 2.538 .862 .850 28. Hệ thống đánh giá giúp ích cho tơi nâng
cao hiệu quả làm việc 59.944 2.790 .806 .896 29. Hệ thống đánh giá giúp tôi cố gắng thực
hiện cơng việc mình tốt hơn 60.113 2.648 .820 .885
Phân tích cho nhân tố đầu tiên, ta nhận thấy Cronbach alpha của thang đo này bằng 0.929 > 0.6 và có hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3, do đó thang đo này đạt độ tin cậy và các biến đều được sử dụng trong các bước phân tiếp theo.
Phân tích cho nhân tố thứ hai, ta nhận thấy sau khi loại đi biến thứ 8 trong EFA thì Cronbach alpha của thang đo này bằng 0.874 > 0.6 và có hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến quan sát đều lớn hơn 0.3, do đó thang đo này đạt độ tin cậy và các biến đều được sử dụng trong các bước phân tiếp theo.
Tương tự cho các phân tích đối với nhân tố còn lại ta nhận thấy sau khi loại trừ biến thứ 24 thì giá trị Cronbach alpha của các nhân tố đều lớn hơn 0.6 và hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh là lớn hơn 0.3. Vì vậy, các biến quan sát đều được sử dụng cho các nghiên cứu tiếp theo.
2.2.2.3. Kết quả đánh giá thực trạng cảm nhận của nhân viên đối với hệ thốngđánh giá kết quả thực hiện công việc đánh giá kết quả thực hiện công việc
Để phân tích đối với phần này tác giả đánh giá dựa trên giá trị trung bình và các tỷ lệ phần trăm.
-‐ Tính rõ ràng và chặt chẽ các tiêu chí đánh giá