2.2.2.2Chức năng của các bộ phận tại ACB – PGD Bình Tân
Hiện tại, ACB – PGD Bình Tân gồm năm bộ phận đó là bộ phận tín dụng, bộ phận giao dịch, bộ phận thanh toán quốc tế, bộ phận hỗ trợ tín dụng, bộ phận hành chính. Mỗi bộ phận có chức năng và nhiệm vụ riêng, cụ thể nhƣ sau:
Bộ phận tín dụng: Là bộ phận tiếp xúc trực tiếp, thiết lập, mở rộng, duy trì mối
quan hệ với khách hàng, tƣ vấn giới thiệu tất cả các sản phẩm, cung cấp các giải pháp tài chính đến khách hàng thơng qua việc nhận hồ sơ, kiểm tra tính pháp lý của hồ sơ và chuyển đến các bộ phận có liên quan để thực hiện theo chức năng. Ngồi ra, sau khi khách hàng đã đƣợc ngân hàng phê duyệt cho vay và thực hiện giải ngân thì bộ phận tín dụng có trách nhiệm kiểm tra việc sử dụng vốn của khách hàng và thực hiện các công việc sau cho vay.
Bộ phận giao dịch: Là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng ở một khía cạnh
khác đó là thực hiện các giao dịch nhƣ chuyển tiền, thanh toán tiền hàng, các giao dịch liên quan đến chuyển, nhận tiền, thanh tốn hóa đơn. Bộ phận giao dịch cũng là bộ phận chịu trách nhiệm tiếp nhận những góp ý và phản hồi với khách hàng
Bộ phận Thanh toán quốc tế: Trên cơ sở các hạn mức, khoản vay, bảo lãnh, L/C đã
đƣợc phê duyệt, bộ phận thanh toán quốc tế sẽ thực hiện các tác nghiệp trong tài trợ thƣơng mại phục vụ các giao dịch xuất nhập khẩu của khách hàng. Bên cạnh đó, đây cũng là bộ phận thực hiện các giao dịch đối ngoại với các ngân hàng nƣớc ngồi
Bộ phận hỗ trợ tín dụng: Là bộ phận có vai hỗ trợ bộ phận tín dụng thực hiện việc
giải ngân các khoản vay cho khách hàng, thông qua việc soạn hợp đồng, các loại văn bản liên quan đến tính pháp lý nhằm hỗ trợ khách hàng giải ngân các khoản vay. Ngồi ra, bộ phận hỗ trợ tín dụng cịn có nhiệm vụ kiểm tra việc sử dụng vốn vay của khách hàng nhằm hạn chế việc sử dụng vốn sai mục đích và góp phần giảm thiểu nợ xấu cho ACB – PGD Bình Tân.
Bộ phận hành chính: Là bộ phận có nhiệm vụ quản lý con dấu, văn thƣ, in ấn, lƣu
trữ, thực hiện công tác hậu cần cho phòng giao dịch nhƣ lễ tân, quản lý phƣơng tiện, tài sản phục vụ cho nhu cầu kinh doanh, thực hiện công tác bảo vệ an ninh cho con ngƣời, tài sản của phòng giao dịch. Tuy nhiên với quy mơ hiện tại thì bộ phận hành chính tại ACB- PGD Bình Tân chỉ có một nhân viên