III. Sức cạnh tranh của Công ty PLC về mặt hàng dầu mỡ
c) Dây chuyền sản xuất:
Một hạn chế của công ty là dây chuyền pha chế dầu đã qua cũ. Nó đợc xây dựng từ những năm 1950s ( do hãng Shell để lại và đợc Petrolimex quản lý từ sau
1975). Trong qúa trình sử dụng, dây chuyền đã đợc sửa chữa, cải tạo nhiều, đợt gần đây nhất là vào năm 1992 với mục đích là để phục vụ cho việc pha chế các sản phẩm dầu của BP - Petco. Đợc sửa chữa để nhằm hoạt động trong một thời gian ngắn, hơn nữa yêu cầu công nghệ pha chế của BP - Petco không cao, do vậy hầu hết các hạng mục cơng trình xây dựng khơng đợc sủa chữa triệt để mang tính chắp vá nhiều và hiện nay đã lại bắt đầu xuống cấp. Điều này đã có ảnh hởng không tốt tới chất lợng sản phẩm cũng nh năng suất pha chế. Việc đầu t cải tạo nâng cấp cho dây chuyền pha chế dầu nhờn của PLC là một điều hết sức cần thiết để nâng cao sức cạnh tranh của công ty .
d) Sự tác động của các chính sách vĩ mơ:
Công ty PLC phải chịu sự tác động của môi trờng kinh tế vĩ mô nh: sự biến động lớn về tài chính trong khu vực, tỉ giá đồng ngoại tệ tăng giảm thất thờng làm hiệu quả kinh doanh của cạnh tranh bị giảm sút. Thuế nhập giữa dầu gốc và dầu thành phẩm là cao. Lợng ngoại tệ trả tiền nhập thất thờng, vì phụ thuộc rất lớn vào sự cung cấp của Ngân hàng.
3. Đánh giá sức cạnh tranh của PLC.
Dựa trên những phân tích về thuận lợi và khó khăn mà cơng ty PLC gặp phải, ta có thể lập bảng phân tích SWOT.
Thế mạnh (S):
- PLC đã có một vị trí khá ổn định trên thị trờng. - PLC có mạng lới phân phối khắp cả nớc.
- Giá bán sản phẩm thờng thấp hơn đối thủ cạnh tranh.
- Hoạt động dịch vụ kỹ thuật tốt với các trung tâm thử nghiệm hiện đại.
Điểm yếu (W) :
- Hoạt động quản lý mạng lới đại lý và tổng đại lý cha có hiệu quả cao.
- Khả năng xử ký thông tin cha nhanh nhạy.
- Uy tín của các sản phẩm PLC trên thị trờng cha cao.
- Có quan hệ tốt đẹp với các đối tác nớc ngoài ( BP, ELF )
Cơ hội (O) :
- Đất nớc đang thực hiện cơng nghiệp hố, hiện đại hoá do vậy lợng máy móc thiết bị, các phơng tiện giao thông vận tải tăng. Nhu cầu về dầu mỡ nhờn tăng nhanh.
- Thị trờng dầu nhờn sẽ phát triển mạnh.
Đe doạ (T) :
- Thị phần của công ty bị thu hẹp.
- Tình thế cạnh tranh trên thị tr- ờng ngày càng gay gắt.
Theo bảng phân tích này, ta thấy sức cạnh tranh của PLC không phải là thấp. Trong điều kiện đất nớc đang bắt đầu thời kỳ phát triển, cơng ty có rất nhiều u thế để phát triển, mở rộng thị trờng, tăng sức cạnh tranh của mình:
Các u thế:
+ Là thành viên của Petrolimex, PLC đã có một sự hỗ trợ mạnh về mặt tài chính, cũng nh kế thừa đợc các khách hàng quen thộc của Petrolimex từ trớc kia, đảm bảo cho PLC một thị phần ổn định, vững chắc ngay từ khi mới thành lập. Một mạng lới tiêu thụ là các công ty thành viên của Petrolimex rộng khắp và một cơ sở vật chất hiện đại với các hệ thống kho cảng, bến bãi tiếp nhận hàng tại các chi nhánh dầu nhờn trong cả nớc trên cả nớc là điều kiện cho cơng ty có thể mở rộng đợc thị tr- ờng của mình.
+ Các sản phẩm của PLC rất đa dạng về chủng loại, nguồn cung cấp dầu mỡ nhờn từ nhiều hãng nổi tiếng trên thế giới. Ngoài các sản phẩm dầu nhờn mang nhãn hiệu PLC do công ty tổ chức sản xuất pha chế trên dây chuyền cơng nghệ của mình, cơng ty cịn là đơn vị duy nhất cung cấp các sản phẩm dầu nhờn hàng hải mang
nhãn hiệu ELF cho hàng trăm lợt tàu thuyền trong và ngoài nớc tại các cảng biển của Viêt Nam với t cách là thành viên của ELF Lub Marine ( Pháp ). Bên cạnh đó, phối hợp với BP - Petco ( cơng ty dầu nhờn liên doanh giữa BP và Petrolimex ), công ty đã cung cấp cho thị trờng các loại sản phẩm manh nhãn hiệu BP có tiếng trên thế giới. + Các sản phẩm của PLC có chất lợng tơng đơng với chất lợng sản phẩm của các hãng khác song lại có mức giá cả cạnh tranh hơn đồng thời cơng ty có thể chủ động đáp ứng yêu cầu cụ thể của từng loại khách hàng trong việc lựa chọn các chủng loại dầu thích hợp.
+ Là một doanh nghiệp nhà nớc, PLC đợc phép nhập khẩu trực tiếp và đợc nhập từ nhiều nớc, điều này tạo điều kiện cho việc kinh doanh của công ty đợc chủ động, không bị lệ thuộc vào Petrolimex và làm cho các sản phẩm của PLC có giá thấp hơn so với giá của thị tr- ờng.
+ Bên cạnh đó là các hoạt động dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ cho việc bán hàng rất đợc chú trọng, phát triển. Thực hiện các các hoạt đơng này là các chun gia, kỹ s có kinh nghiệm của PLC. Đây là một u thế của PLC trong cuộc cạnh tranh này. Hiện nay, cơng ty đã có một đội ngũ các cán bộ có trình độ chun mơn cao. Tồn cơng ty có 173 ngịi có trình độ đại học ( 50% số này là các kỹ s kỹ thuật ) trong tổng số 512 ngời. Do vậy, PLC không chỉ đơn thuần là một nhà phân phối dầu nhờn mà đã và đang đa dạng hố các hoạt động của mình trên các lĩnh vực đầu t nghiên cứu sản phẩm mới, cung cấp t vấn, dịch vụ kỹ thuật.
Tuy nhiên, hiện nay, PLC cũng gặp nhiều khó khăn, hạn chế trong cạnh tranh:
+ Mạng lới tiêu thụ sản phẩm tuy lớn rộng song sự phối hợp giữa công ty, các chi nhánh và các đại lý, các tổng đại lý cha chặt chẽ, cha có hiệu quả. Các hoạt động kinh doanh dầu mỡ nhờn của các tổng đại lý cịn mang tính tự phát,
thụ động, thậm chí cịn có nhiều cơng ty là tổng đại lý của PLC còn bán các loại sản phẩm của các háng cạnh tranh. Chính điều này đã ảnh hởng tới khả năng tiêu thụ của PLC trong mấy năm qua.
Cơng ty cha có chính sách quảng cáo rộng rãi. Các hoạt động quảng cáo về các sản phẩm mang nhãn hiệu PLC trên các phơng tiện thông tin đại chúng ( TV, đài, báo... ) cha nhiều, cha gây đợc sự chú ý cuả ngời tiêu dùng. Mặt khác, là một công ty mới thành lập, do vậy uy tín của PLC thật sự cha cao, đó chỉ là tiếng vang của Petrolimex - Một trong những tổng công ty mạnh và lâu đời của Việt Nam mà thôi.
Việc thu nhập và xử lý thông tin cha có hiệu quả. Cơng ty cịn thiếu các thơng tin về thị trờng và các đối thủ cạnh tranh do vậy hoạt động kinh doanh của cơng ty cịn lúng túng trớc những diễn phức tạp của thị trờng. Cơng ty đang có nguy cơ bị mất dần khách hàng kể cả một số khách hàng truyền thống.
Ngồi ra, cơng ty cịn phải chịu sự tác động của mơi trờng kinh té vĩ mô nh sự biến động lớn về tài chính trong khu vực, tỉ giá đồng ngoại tệ tăng giảm thất thờng làm hiệu quả kinh doanh của cơng ty bị giảm sút. Các chính sách về thuế, nộp ngân sách cha hợp lý: thuế nhập khẩu dầu gốc và dầu thành phẩm chênh lệch không đáng kể ( 7% và 10% ). Là một doanh nghiệp nhà nớc, PLC phải chịu một sự ràng buộc, không đợc u đãi nh các cơng ty có vốn đầu t của nớc ngồi vè thuế và nộp ngân sách vốn đã hơn hẳn PLC về nguồn lực tài chính.
PLC cần phải khắc phục những khó khăn và phát huy những tiềm năng để tiếp tục nâng cao sức cạnh tranh của mình, giành chiến thắng trong cuộc chạy đua quyết liệt này
Phần III
Một số giải pháp nhằm tăng sức cạnh tranh trong lĩnh vực tiêu thụ mặt hàng dầu mỡ
nhờn của công ty plc
-== & ==-
Đến thời điểm hiện nay, trên thị trịng dầu nhờn đã có rất nhiều cơng ty tham gia cạnh tranh và cạnh tranh rất gay gắt. Qua phân tích, đánh giá tình hình thị tr- ờng dầu nhờn Việt Nam và sức cạnh tranh của PLC trên thị trờng này trong mấy năm vừa qua, ta thấy nguy cơ tụt hậu là có thể xảy ra nếu cơng ty khơng tìm ra một h-
ớng đi thích hợp để tăng cờng sức cạnh tranh của công ty đặc biệt là trong giai đoạn phát triển của nền kinh tế thị trờng nói chung cũng nh thị trờng dâu nhờn nói riêng.
I. Định hớng phát triển của công ty trong những năm tới.
1. Mục tiêu hoạt động của PLC:
Trong những năm tới, PLC hoạt động theo các mục tiêu :
Huy động sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn đáp ứng cả về chất lọng, số lợng và chủng loại cho sản xuất của các ngành kinh tế, an ninh quốc phòng và nhu cầu tiêu dùng xã hội.
Đa dạng hoá mặt hàng, mở rộng thị trờng, nâng cao doanh số và sản lợng hàng hố, tăng sức cạnh tranh của cơng ty.
+ Liên doanh, liên kết với các đơn vị trong và ngoài nớc để tăng cờng khả năng sản xuất pha chế một số mặt hàng mới tại Việt Nam cũng nh tăng cờng công tác dịch vụ kỹ thuật đối với khách hàng.
2. Phơng hớng hoạt động của cơng ty :
Trớc tình hình kinh doanh dầu nhờn hiện nay, công ty dầu nhờn đã đa ra một số phơng hớng kinh doanh trong thời gian tới nhằm có thể giành đợc u thế trong cuộc cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trờng dầu nhờn.
Mở rộng thị phần, địa bàn hoạt động trên cả nớc, thực hiện việc tái xuất khẩu các mật hàng kinh doanh của công ty sang các nớc Lào, Campuchia và một số nớc khác phù hơp với luật pháp của nhà nớc. Ký hợp đồng và cung cấp dầu nhờn hàng hải cho các hãng tàu biển trên thế giới và của Việt Nam.
Đa dạng hoá sản phẩm, tập trung đẩy mạnh hoạt động bán sản phẩm PLC, đồng thời đẩy mạnh việc bán hàng tại các khu công nghiệp, giao thông lớn, nâng cao sản lợng doanh số bán hàng.
Xây dựng biện pháp giảm chi phí lu thơng, giảm giá thành sản phẩm để tăng tính cạnh tranh của cơng ty.
Phối hợp chặt chẽ với các công ty xăng dầu và vật t tổng hợp là các đại lý và các tổng đại lý, tổ chức tốt mặt lới bán hàng của công ty để tăng sản lợng hàng bán, mở rộng thị trờng. Trực tiếp ký hợp đồng với các cửa hàng, cây xăng để đảm bảo cơ chế, chính sách cho ngời bán trực tiếp. Bên cạnh đó, PLC sẵn sàng hỗ trợ % hoa hồng và các hoạt động dịch vụ kỹ thuật để các công ty này có thể bán trực tiếp cho các khách hàng công nghiệp lớn.
Tiếp tục tổ chức các đợt khuyến mại các sản phẩm PLC với mức giá hấp dẫn cả dầu lon hộp cũng nh dầu phuy để thu hút khách hàng. Tiếp tục nâng cao cơng tác tiếp thị, cơng tác kỹ thuật để duy trì, giữ vững và mở rộng khách hàng công nghiệp trên địa bàn.
Nâng cao chất lợng quản lý trên tất cả các mặt, năng động nhạy bén trong kinh doanh.
Tăng cờng đầu t cơ sở vật chất kỹ thuật đáp ứng kịp thời mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Thực hiện liên doanh liên kết với các đơn vị trong và ngoài nớc tăng khả năng pha chế của công ty.
Trớc những phơng huớng đã đa ra, công ty cần có những biện pháp để đạt đợc mục tiêu của mình
II. Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh của PLC. PLC.
Tăng sức cạnh tranh của cơng ty là một điều tất yếu để có thể tồn tại và thắng thế trong các cuộc cạnh tranh quyết liệt, bảo tồn đợc phần thị trờng của mình đồng thời có thể mở rộng nó. Để nâng cao sức cạnh tranh, PLC có thể áp dụng một số biện pháp sau:
+ Nâng cao chất lợng sản phẩm
+ Nâng cao tiềm lực của chính mình
1. Nâng cao chất lợng sản phẩm và công tác quản lý chất lợng. chất lợng.
Ngày nay, chất lợng sản phẩm là một vũ khí cạnh tranh quan trọng mà bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm và sử dụng nó để giành đợc thắng lợi trong cạnh tranh. Nâng cao sức cạnh tranh của công ty cũng có nghĩa là phải nâng cao chất lợng sản phẩm và tăng cờng công tác quản lý chất lợng. Nguyên tác chung nhất của một doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh trên thị trờng là: " chất lợng sản phẩm tuyệt đối với độ tin cậy cao và lòng trung thực trong quan hệ mua bán". Nh vậy, vấn đề đặt ra đối với PLC là cơng ty cần đa ra các sản phẩm có chất lợng đáp ứng đợc yêu cầu của khách hàng.
Chất lợng sản phẩm cao hay bình thờng tuỳ theo đặc điểm của từng đoạn thị trờng song vẫn phải đảm bảo đúng các tiêu chuẩn đã quy định. Hiện nay ở Việt Nam cha có một tiêu chuẩn chính thức nàoquy định về chất lợng dầu mỡ nhờn. PLC đã và đang áp dụng các quy định quốc tế nh: API (hội dầu lửa quốc tế ), SAE (hiệp hội năng lợng Mĩ) về phẩm cấp dầu. Do vậy, PLC cần giới thiệu cho các khách hàng về các tiêu chuẩn quốc tế mà công ty áp dụng.
Chất lợng của sản phẩm đợc hình thành từ khi nghiên cứu sản xuất cho tới khi bán hàng. Do vậy, muốn đảm bảo đợc chất lợng thì trớc hết cơng ty phải quan tâm đến cơng nghệ sản xuất và cơng tác quản lí chất lợng
1.1. Đổi mới công nghệ sản xuất.
Muốn đạt đợc hiệu quả cao, công nghệ sản xuất phải rất cần đợc đổi mới. Đổi mới cơng nghệ là q trình phát minh, phát triển và dựa vào thị trờng để tạo ra những sản phẩm mới.
Đổi mới cơng nghệ có thể thực hiện dựa trên các nguồn :
Sử dụng cơng nghệ truyền thống hiện có, cải tiến, hiện đại hố truyền thống đó.
Nhập cơng nghệ tiên tiến từ nớc ngồi thơng qua mua sắm trang thiết bị và thực hiện chuyển giao cơng nghệ.
Vai trị của đổi mới công nghệ quá rõ ràng. Công nghệ là yếu tố cơ bản của sự phát triển. Đổi mới công nghệ cho phép nâng cao chất lợng sản phẩm, tăng năng suất, sản lợng, sử dụng hợp lý, tiết kiệm nguyên liệu đồng thời công nghệ mới sẽ giải quyết đợc các vấn đề về môi trờng, cải thiện đời sống làm việc... Nhờ vậy, sẽ làm tăng sức cạnh tranh, mở rộng thị trờng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Đổi mới công nghệ khơng đơn thuần chỉ là đổi mới máy móc thiết bị mà còn phải đổi mới cả kiến thức, kỹ năng, phơng pháp cơng nghệ bởi vì cơng nghệ bao gồm cả phần cứng và phần mềm.
Khi tiến hành đổi mới cần phải lựa chọn các phơng án phù hợp vì chi phí bỏ ra ban đầu là rất lớn, đồng thời phải đảm bảo tính đồng bộ giữa phần cứng và phần mềm (thiết bị máy móc, quy trình bí quyết, thơng tin và con ngời ).
Việc đổi mới công nghệ là một điều rất quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp sản xuất vì bất kỳ một cơng nghệ nào cũng đều có giới hạn đó. Dây chuyền sản xuất pha chế của PLC tại Nhà Bè - Thành phố Hồ Chí Minh cũng gần tới giới hạn đó. Nh đã trình bày tại phần II, dây chuyền pha chế của PLC tuy công suất khá lớn song đợc xây dựng từ những năm 1960, và qua nhiều lần sửa chữa. Mặc dù công suất khá lớn (25.000 tấn /năm ) song hiện nay tình trạng kỹ thuật của hệ thống thiết bị này đã bị xuống cấp nhiều, khó có thể cạnh tranh đợc với các hãng khác mới đợc xây dựng nh PB -Petco, Castrol...Cụ thể nh: hệ thống nhập dầu gốc có 2 van cầu đóng nhanh của thiết bị nạp bị hỏng, một số đoạn ống bị han gỉ hay bị bục ở nhiều điểm. Máy bơm dầu gốc có 2 máy bị