3.2.1. Phát triển dịch vụ mới
Nhận thấy, bối cảnh hiện tại của ngành là bão hòa, trong khi áp lực cạnh tranh trong ngành đang tăng cao, công ty cần phải phát triển những dịch vụ mới, đa dạng hóa hình thức đầu tư.
Các dịch vụ mới của công ty nên phát triển theo hướng những dịch vụ có quy trình sản xuất tương tự, hoặc gần giống với những dịch vụ hiện tại công ty đang sản xuất. Và phù hợp với máy móc, trang thiết bị, công nghệ hiện có của công ty.
3.2.2. Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty
Xuất phát từ phân tích ta thấy, khó khăn hiện nay của công ty khi đất nước ngày càng phát triển, mở rộng hội nhập đó là phải đối mặt với những đối thủ cạnh tranh có tiềm lực. Thị trường như một miếng bánh bị nhiều công ty giành giật. Bởi vậy để khắc phục những tình hình trên chính bản thân công ty phải không ngừng phấn đấu nâng cao năng lực cạnh tranh của mình mới có thể thắng trong các đợt đấu thầu về công nghệ hay dịch vụ mới có thể tiêu thụ nhanh được. Một công ty được xem là có năng lực cạnh tranh mạnh khi và chỉ khi tình hình tài chính của công ty đó khá lành mạnh, dịch vụ của công ty thật sự có chất lượng cao, và là một công ty có thương hiệu tốt lâu năm… Để được như vậy, công ty phải không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà mình làm ra. Muốn nâng cao năng lực
cạnh tranh thì công ty phải đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm, lành mạnh hóa tình hình tài chính của công ty, có uy tín, thương hiệu trên thị trường.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ, định giá cả hợp lý và mở rộng mạng lưới khách hàng.
Thứ nhất, chất lượng dịch vụ chính là chỉ tiêu quan trọng, việc phấn đấu và bảo đảm nâng cao chất lượng dịch vụ là nhiệm vụ của mọi người, mọi tổ chức liên quan đến công ty xây dựng. Nó cần được thực hiện ở mọi khâu, mọi giai đoạn từ khi chuẩn bị đầu tư đến khi bàn giao .
Việc tăng doanh thu bằng cách tăng số lượng dịch vụ tiêu thụ sẽ an toàn hơn rất nhiều so với việc tăng doanh thu bằng hình thức tăng giá bán. Bởi vậy, việc liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp là việc làm cần thiết trong mọi hoàn cảnh. Chất lượng dịch vụ là một trong những nhân tố quyết định đến khả năng cạnh tranh, ảnh hưởng đến vị thế của các doanh nghiệp nói chung và Bạch Minh nói riêng. Nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao, bởi vậy, các nhân viên trong công ty phải luôn luôn học hỏi, sáng tạo ra những sản phẩm mới, tiện ích nhất, hợp lý nhất với người tiêu dùng.
Thứ hai, xây dựng chính sách giá cả hợp lý cũng là việc làm rất cần thiết. Người tiêu dùng luôn muốn dịch vụ thỏa mãn và kèm với giá rẻ. Do đó, cùng với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm giảm giá vồn hàng bán, giảm chi phí bán hàng thì công ty cổ phần Bạch Minh cũng cần phải có một chính sách giá cả hợp lý để giữ được chân khách hàng.
Thứ ba, mở rộng mạng lưới khách hàng bằng cách: tiếp tục chăm sóc các khách hàng, các đối tác cũ, và không ngừng thiết lập các mối quan hệ mới, triền khai, hợp tác với các đối tượng mới nhằm có một mạng lưới khách hàng ổn định và ngày càng phát triển. Nghiên cứu và khai thác triệt để các kênh phân phối dựa trên nền tảng thương hiệu, dịch vụ và nguồn nhân lực mới. Thực hiện quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ bằng các hình thức marketing riêng cho từng thời kỳ, từng đối tượng khách hàng…
Bên cạnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ đạt yêu cầu thì một báo cáo tài chính hoàn toàn lành mạnh, thể hiện tiềm năng phát triển của công ty mới là điểm nhấn thu hút sự chú ý của nhà đầu tư. Báo cáo tài chính được xem là lành mạnh thường thể hiện qua các chỉ tiêu tài chính của công ty. Cụ thể là các chỉ tiêu về hệ số nợ, về tỷ suất tự tài trợ, về khả năng thanh toán ngắn hạn, khả năng thanh toán nhanh và trong dài hạn…các chỉ tiêu này đều phải đảm bảo đáp ứng tối thiểu lớn hơn định mức mà ngành đã đặt ra. Và một điều quan trọng nữa là trên các báo cáo tài chính được công bố nhất thiết phải được kiểm toán độc lập bởi một tổ chức kiểm toán có uy tín. Có như vậy thì nhà đầu tư mới có thể hoàn toàn tin tưởng thực sự vào khả năng tài chính hiện tại của công ty.
• Phải thực hiện tốt việc quảng bá sản phẩm và công nghệ của công ty
Sự phát triển của thị trường Việt Nam hiện nay đòi hỏi các công ty phải tự quảng bá, marketing cho chính bản thân mình thì mới có cơ hội thắng trong cạnh tranh. Điều đó sẽ giúp công ty tiêu thụ sản phẩm nhiều hơn, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận. Vậy, để quảng bá sản phẩm và công nghệ của mình công ty nên áp dụng một số biện pháp sau:
Thực hiện giới thiệu trên báo, các tạp chí thuộc chuyên ngành công nghệ thông tin. Do khách hàng của công ty là các nhà mạng viễn thông, các đối tác trong lĩnh vực công nghệ thông tin nên họ sẽ thường xuyên theo dõi thông tin trên báo, tạp chí công nghệ. Mặt khác với hình thức quảng bá này chi phí không quá cao, đặc biệt là so với chi phí quảng cáo trên truyền hình. Vậy nên đây là kênh quảng cáo rất có hiệu quả.
Ngoài ra, việc chuẩn bị tốt công tác ký kết hợp đồng kinh tế với các nhà mạng lớn, kịp thời lập các chứng từ đầy đủ, trung thực, xác định và giữ vững kỷ luật thanh toán với đối tác, tính toán chính xác khối lượng dịch vụ cung cấp…tất cả những công việc đó đều có ý nghĩa quan trọng nhằm nâng cao doanh thu, tăng lợi nhuận cho công ty từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
3.2.3. Quản lý các khoản nợ phải thu một cách có hiệu quả.
Nợ phải thu - đây là khoản mục thường chiếm tỷ trọng lớn trong các công ty. Nợ phải thu càng lớn càng chứng tỏ vốn của công ty đang bị khách hàng chiếm
dụng nhiều. Bởi vậy, nhằm khắc phục hạn chế đó công ty nên cố gắng giảm tỷ trọng nợ phải thu một cách hiệu quả hơn. Muốn vậy, công ty cần tiến hành đồng bộ các biện pháp sau:
• Cần có sự đánh giá cẩn trọng về uy tín, tín dụng của khách hàng thông qua các kênh thông tin như phân tích báo cáo tài chính đã được kiểm toán của khách hàng, điều tra xác minh thông tin về uy tín tín dụng cảu khách hàng thông qua nguồn thông tin từ ngân hàng hay dựa trên việc chấp hành các nghĩa vụ thanh toán trước đây của khách hàng. Qua đó, thẩm định phân loại đánh giá khách hàng và đưa ra quyết định đúng đắn cho mình.
• Cần có biện pháp quyết liệt trong việc thu hồi như: đối với những đơn vị đặt hàng, hợp đồng có giá trị lớn cần yêu cầu khách hàng, phải ứng trước tỷ lệ tiền hàng, hay tiền để mua nguyên vật liệu. Đối với những khách hàng có mua hàng thường xuyên thì cần có điều khoản quy định rõ ràng: chỉ khi khách hàng đã thanh toán dứt điểm nợ cũ thì mới tiếp tục giao hàng đợt sau. Nhằm tránh tình trạng nợ dây dưa, khó thu hồi.
Có như vậy mới đẩy nhanh tốc độ vòng quay của các khoản phải thu, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn từ đó tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận cho công ty, nâng cao hiệu qủa kinh doanh.
3.2.4. Công ty phải cân nhắc khi lựa chọn nhà đối tác.
Nhằm tránh tình trạng nợ thanh toán, chậm thanh toán và có thể không được thanh toán đối với các công trình đã bàn giao công ty cần phải chú ý lựa chọn những nhà đầu tư đáng tin cậy, có uy tín, có năng lực tài chính tốt,…sao cho đảm bảo chắc chắn rằng công ty sẽ được thanh toán đúng hạn, từ đó giúp doanh thu và lợi nhuận của công ty được ổn định.
3.2.5. Đa dạng hóa cơ cấu nguồn vốn
• Trong quá trình huy động vốn, công ty nên hạn chế vay vốn từ ngân hàng mà thay vào đó hãy huy động từ các nguồn khác, ví dụ như từ khoản phải trả nội bộ nhưng chưa đến hạn trả, từ các hình thức góp vốn liên doanh, liên kết,...bởi lãi suất trên thị trường hiện nay vừa cao vừa không ổn định nên có thể làm tăng chi phí sử dụng vốn từ ngân hàng, do đó lãi suất mà công ty phải trả cho các khoản vay của
ngân hàng cũng tăng lên. Mặt khác, quá trình giải ngân hiện nay cũng đang khó khăn nên sẽ dẫn công ty đến tình trạng thiếu vốn, quá trình sản xuất bị gián đoạn. Như vậy, biện pháp huy động vốn từ các nguồn khác vừa an toàn vừa giúp công ty tiết kiệm được chi phí, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, công ty vẫn nên tích cực xây dựng mối quan hệ với các ngân hàng hoạt động trong thành phố, nhất là những ngân hàng mà công ty tiến hành hoạt động vay vốn bằng các hành động cụ thể như trả lãi đúng và đủ thời hạn, cung cấp thông tin tài chính lành mạnh và minh bạch, tạo lòng tin cho các ngân hàng thì việc vay vốn sẽ được tạo điều kiện thuận lợi.
• Công ty nên tham gia thị trường chứng khoán để thu hút vốn thông qua thị trường chứng khoán làm lượng vốn cổ phần của công ty được tăng lên có thể mở rộng hoạt động SXKD. Ngoài ra khi niêm yết trên thị trường chứng khoán công ty còn được hưởng một số ưu đãi nhất định như được giảm 50% thuế thu nhập doanh nghiệp trong hai năm sau khi niêm yết; dễ dàng huy động được lượng vốn lớn để đầu tư cho hoạt động SXKD, đây là cái lợi lớn nhất mà công ty đạt được và đây cũng là mục tiêu chủ đạo của các công ty khi niêm yết trên thị trường chứng khoán. Ngoài ra, hình ảnh và thương hiệu của công ty được quảng bá, khả năng liên doanh liên kết được mở rộng. Tất cả các yếu tố đó cũng góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu suất sử dụng lao động.
Phát hành cổ phiếu khi có điều kiện thích hợp, đây được coi là một biện pháp mà hầu hết các công ty cổ phần tiến hành khi muốn thu hút thêm nguồn vốn. Hoạt động này của công ty hầu như là không có hoặc có bán ra thì các thành viên trong công ty đều mua luôn lượng cổ phiếu đó, hoặc có phát hành ra ngoài công ty cũng rất ít.
3.2.6. Giải pháp về tổ chức quản lý, tuyển dụng và đào tạo nhân sự
Trong mọi hoạt động, con người luôn là nhân tố quyết định, đặc biệt trong lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh tùy thuộc vào năng lực của đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty, khả năng phát huy tiềm năng con người của lãnh đạo công ty. Để phát triển yếu tố con người, công ty có thể áp dụng một số giải pháp sau: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
• Hoàn thiện bộ máy quản lý: đối với mỗi công ty, bộ máy quản lý đóng vai trò quyết định đối với sự thành công trong sản xuất kinh doanh. Nhìn chung công ty đang có bộ máy quản lý tương đối phù hợp. Tuy nhiên phải tạo ra sự liên kết cao hơn giữa các cán bộ công nhân viên các phòng ban trong công ty.
• Phối hợp giữa những cán bộ đứng đầu các phòng ban trong công ty trong việc thực hiện các kế hoạch thông qua những kế hoạch hoạt động thống nhất do ban giám đốc đề ra, các cuộc họp bàn về chương trình thực hiện, thực hiện kiểm tra chéo về kế hoạch thực hiện chi tiết để tìm ra mâu thuẫn, bất hợp lý.
• Xây dựng và thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ. Đây được xem là nhiệm vụ có tính chiến lược trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Đào tạo bồi dưỡng nhân viên một mặt tạo ra động cơ làm việc cho nhân viên có thể hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, đào tạo và giáo dục nhân viên nhằm vào mục tiêu toàn diện cho kế hoạch đào tạo của công ty, nâng cao thể chất nâng cao khả năng hòa nhập công đồng, tinh thần thái độ và trách nhiệm đối với công ty và xã hội.
• Tìm kiếm và thu hút nhân tài: thông qua các hình thức quảng cáo và đặc biệt là thông qua Website của công ty thì hiệu quả kinh doanh, triển vọng phát triển của công ty, chế độ nhân sự...sẽ được thể hiện rõ. Từ đó công ty sẽ tăng khả năng thu hút những người có năng lực mong muốn được trở thành nhân viên của công ty. Những lớp người mới sẽ thay đổi không khí làm việc, nâng cao ý thức lao động và sáng tạo của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty.
3.3. Một số kiến nghị
3.3.1. Kiến nghị đối với công ty
• Công ty nên xác định tỷ lệ vốn lưu động theo phần trăm doanh thu, tính toán số vốn lưu động cần thiết hiện nay cho thích hợp. Trên cơ sở đó, dựa vào khả năng tăng doanh thu dự báo trong năm để tính toán xác định nhu cầu vốn lưu động cần thiết cho năm tới, tránh tình trạng xác định vốn lưu động quá cao gây nên tình trạng ứ đọng vốn hoặc vốn lưu động quá thấp không đáp ứng yêu cầu trong kinh doanh.
• Công ty nên xây dựng một chính sách tín dụng thương mại một cách có hiệu quả, chính sách tín dụng thương mại này một mặt phải kích thích được tiêu thụ hàng hóa, tăng doanh thu đồng thời vẫn phải đảm bảo cho công ty thu hồi nợ đúng kỳ hạn và tạo nên mối quan hệ mật thiết với các khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
• Cần xây dựng một hệ thống chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính của công ty. Hệ thống chỉ tiêu này nên xây dựng một cách đơn giản, dễ hiểu đồng thời vẫn phản ánh chính xác, đầy đủ tình hình tài chính của công ty. Hàng năm, công ty nên thực hiện đánh giá vào cuối mỗi quý, 6 tháng hoặc cuối năm để đánh giá chính xác tình hình tài chính của mình.
• Công ty nên xây dựng kế hoạch tài chính ngắn hạn, kế hoạch tài chính này phải sát với hoạt động thực tế của công ty, đảm bảo cho công ty chủ động trong mọi hoạt động, không bị động trong các hoạt động tài chính.
• Công ty nên đánh giá rủi ro tài chính và rủi ro kinh doanh thông qua các hệ số về khả năng thanh toán, mức độ tác động của đòn bẩy tài chính. Có như vậy công ty mới chủ động trong mọi hoạt động, hạn chế được rủi ro trong kinh doanh và chủ động phòng tránh rủi ro.
• Công ty nên chú ý đầu tư thêm về trang thiết bị để hiện đại hóa điều kiện làm việc, giúp nhân viên xử lý công việc nhanh và tốt hơn, tiết kiệm thời gian và sức lao động. Đồng thời cấp kinh phí để mua phần mềm mới hoặc nâng cấp phần mềm kế toán cũ để nâng cao hơn nữa hiệu quả công việc.
• Công ty nên có chế độ làm việc theo cơ chế hiện đại : hưởng lương theo năng lực, kết hợp với chính sách thưởng hợp lý tùy theo kết quả công việc để khuyến khích nhân viên làm việc thực, đạt hiệu quả cao hơn
3.3.2. Kiến nghị đối với nhà nước
- Kiện toàn khung pháp lý cho doanh nghiệp
Các cơ quan quản lý Nhà nước trên cơ sở rà soát lại hệ thống các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan các hoạt động của luật doanh nghiệp, kết hợp với kết quả làm việc của Hội đồng tư vấn doanh nghiệp để thu thập ý kiến đầy đủ và rộng