.4 Thị phần thẻ tín dụng Việt Nam 2013

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương (Trang 50 - 52)

VietinbankVietcombankSacombankACBKhác

(Nguồn: Báo cáo các ngân hàng và Hội thẻ Việt Nam)

Năm 2012 thẻ tín dụng quốc tế của VietinBank đạt 400.000 thẻ, chiếm 25% thị phần, so với năm 2011 số lƣợng thẻ tín dụng của VietinBank đã tăng 89,6%, nguyên nhân là do năm 2012 VietinBank đẩy mạnh các chính sách ƣu đãi cho các khách hàng mở thẻ tín dụng và khách hàng đang sử dụng thẻ tín dụng, đặc biệt là đối với thẻ Cremium JCB vừa mới đƣợc đƣa ra thị trƣờng từ cuối năm 2011. Các chính sách ƣu đãi khách hàng nhƣ là: miễn phí thƣờng niên năm đầu tiên và tặng tiền vào tài khoản cho khách hàng mở thẻ mới, chiết khấu đến 30% khi thanh tốn trên máy POS của VietinBank và các chính sách ƣu đãi thƣờng xuyên khác.

Các chính sách ƣu đãi trong quá trình sử dụng thẻ, chẳng hạn nhƣ việc liên kết với các siêu thị lớn nhƣ Big C, Thiên Hòa, Cao Phong, Media Mart, Nguyễn Kim… triển khai chƣơng trình “ Ƣu đãi trả góp lãi suất 0%” từ năm 2013 đến nay cũng kích thích rất lớn nhu cầu mở thẻ tín dụng của ngƣời dân, trong bối cảnh khách hàng đang rất cân nhắc trong nhu cầu chi tiêu mua sắm của mình.

Cơng tác phát hành đạt nhiều kết quả tốt cũng một phần nhờ vào các chính sách khen thƣởng áp dụng cho các chi nhánh, nâng cao hiệu quả kinh doanh và gia tăng thị phần thẻ. Đối với các chi nhánh hồn thành trên 150% kế hoạch phát hành thẻ, có thể nhận mức thƣởng lên đến 60 triệu đồng/ năm và hồn thành chỉ tiêu kích hoạt thẻ có thể nhận 120 triệu đồng/năm.

Số lƣợng máy POS của các NHTM 21%Vietinbank 33% Vietcombank 6%BIDV 7%Agribank Khác 33%

Vietinbank đã mở rộng nhiều kênh phát hành thẻ để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng hơn với thẻ tín dụng Vietinbank. Trƣớc đây, thẻ tín dụng chỉ đƣợc phát hành thơng qua các chi nhánh ngân hàng, và khách hàng phải đến ngân hàng để nhận thẻ, đồng thời thơng qua nhiều quy trình phức tạp. Song hiện nay, khách hàng có thể phát hành thẻ tín dụng thông qua các cộng tác viên của Vietinbank ở các siêu thị, cửa hàng, phát hành thẻ tín dụng trực tuyến, ngân hàng sẽ tiến hành liên hệ và khách hàng sẽ đƣợc giao thẻ đến tận nhà, giảm thiểu thời gian làm thủ tục cho khách hàng.

Hoạt động thanh tốn thẻ tín dụng:

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương (Trang 50 - 52)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(120 trang)
w