- Hoạt động tài trợ dự ỏn là hỡnh thức Tín dụng trung và dài hạn chủ yếu,
c. Trong khi cấp tớn dụng
Bước 1: Giải ngõn
Cỏn bộ Quan hệ khỏch hàng chịu trỏch nhiệm tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra mục đớch, điều kiện giải ngõn, hạn mức tớn dụng của khỏch hàng; kiểm tra nội dung, tớnh chất của hồ sơ giải ngõn và lập Đề xuất giải ngõn. Cấp cú thẩm quyền ký phờ duyệt Đề xuất giải ngõn. Cỏn bộ Quan hệ khỏch hàng chuyển hồ sơ giải ngõn và Đề xuất giải ngõn sang bộ phận Quản trị tớn dụng.
Bộ phận Quản trị tớn dụng chịu trỏch nhiệm kiểm tra tớnh đầy đủ của bộ hồ sơ giải ngõn, việc thực hiện cỏc điều kiện được phờ duyệt, thẩm quyền của cỏn bộ đề xuất và cấp phờ duyệt đề xuất giải ngõn. Bộ phận Quản trị tớn dụng ghi ý kiến vào Đề xuất giải ngõn.
Căn cứ vào Đề xuất giải ngõn của bộ phận Quan hệ khỏch hàng và ý kiến của bộ phận Quản trị tớn dụng, cấp cú thẩm quyền phờ duyệt giải ngõn xem xột ra quyết định duyệt đồng ý giải ngõn hoặc từ chối giải ngõn và chuyển lại cho bộ phận Quản trị tớn dụng.
Trường hợp đồng ý giải ngõn, Bộ phận Quản trị tớn dụng tiến hành giải ngõn cho khỏch hàng và lưu hồ sơ theo quy định.
Bước 2: Giỏm sỏt và kiểm soỏt
Bộ phận Quan hệ khỏch hàng cú trỏch nhiệm kiểm tra, giỏm sỏt nghĩa vụ của khỏch hàng đối với BIDV đó phỏt sinh, thực hiện cỏc nhiệm vụ sau: Kiểm tra mục
đớch sử dụng vốn vay, kiểm tra tỡnh hỡnh thực hiện cỏc cam kết của khỏch hàng, kiểm tra thực trạng và đỏnh giỏ lại giỏ trị tài sản bảo đảm, rà soỏt đỏnh giỏ lại hiệu quả của dự ỏn định kỳ hàng năm, thường xuyờn theo dừi, phõn tớch cỏc biến động về hoạt động sản xuất kinh doanh, tỡnh hỡnh tài chớnh của khỏch hàng, đụn đốc khỏch hàng trả nợ gốc, lói và phớ đến khi tất toỏn hợp đồng.
Bộ phận Quản lý rủi ro phối hợp với bộ phận Quan hệ khỏch hàng, Quản trị tớn dụng trong việc phỏt hiện kịp thời cỏc dấu hiệu rủi ro, đề xuất cỏc biện phỏp xử lý trong trường hợp cú rủi ro, giỏm sỏt việc thực hiện cỏc biện phỏp xử lý rủi ro và quản lý danh mục cỏc khoản nợ xấu.
Bước 3: Điều chỉnh tớn dụng
Khi khỏch hàng cú đề nghị điều chỉnh tớn dụng, bộ phận Quan hệ khỏch hàng đề xuất điều chỉnh tớn dụng. Nội dung điều chỉnh tớn dụng gồm: Rà soỏt, điều chỉnh số tiền cho vay; Cơ cấu nợ (gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ hạn trả nợ); Điều chỉnh điều kiện tớn dụng; Điều chỉnh biện phỏp bảo đảm, tài sản bảo đảm và cỏc điều chỉnh tớn dụng khỏc.
Việc điều chỉnh tớn dụng phải được thực hiện theo đỳng trỡnh tự thủ tục như đối với một khoản tớn dụng mới.
Bước 4: Thu nợ, lói, phớ
Bộ phận Quan hệ khỏch hàng chịu trỏch nhiệm thụng bỏo và đụn đốc khỏch hàng trả nợ gốc, lói và phớ đỳng hạn.
Thực hiện thu nợ gốc, lói, phớ tự động hoặc thu thủ cụng. Trường hợp thực hiện thu nợ tự động, ngay sau khi giải ngõn, cỏn bộ Quản trị tớn dụng cài đặt thu nợ tự động trờn mỏy. Trường hợp thu nợ thủ cụng, đến hạn thu nợ, bộ phận Quản trị tớn dụng lập chỉ thị thu nợ gửi bộ phận Dịch vụ khỏch hàng để thực hiện thu nợ.
Bước 5: Xử lý thu hồi nợ quỏ hạn
Bộ phận Quan hệ khỏch hàng chịu trỏch nhiệm thụng bỏo bằng văn bản cho khỏch hàng ngay khi cú nợ quỏ hạn phỏt sinh; rà soỏt phõn tớch nguyờn nhõn nợ quỏ hạn đồng thời tiếp tục đụn đốc khỏch hàng trả nợ quỏ hạn; đề xuất trỡnh cấp cú thẩm quyền phờ duyệt cỏc hỡnh thức xử lý nợ quỏ hạn.
Bộ phận Quản lý Rủi ro chịu trỏch nhiệm phối hợp và trợ giỳp cỏn bộ Quan hệ khỏch hàng trong việc rà soỏt, phõn tớch nguyờn nhõn và đề xuất cỏc biện phỏp xử lý nợ quỏ hạn; giỏm sỏt bộ phận Quan hệ khỏch hàng trong việc thực hiện cỏc biện phỏp xử lý đó được phờ duyệt.
Bộ phận Quản trị tớn dụng chịu trỏch nhiệm thường xuyờn thụng bỏo về trạng thỏi nợ quỏ hạn của khỏch hàng cho bộ phận Quan hệ khỏch hàng; phối hợp với bộ phận Quan hệ khỏch hàng kiểm tra, đối chiếu số nợ gốc, lói, phớ, lói phạt quỏ hạn.