- Tư vấn triển khai các ứng dụng ERP, Business Intelligence, Billing…
CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH CMC SOFTWARE
3.1.3. Mô tả bài toán
Với lĩnh vực kinh doanh là phát triển phần mềm đóng gói và cung cấp các dịch vụ theo sản phẩm đóng gói; Cung cấp giải pháp và dịch vụ phần mềm; Tư vấn triển khai các ứng; Cung cấp các thiết bị, phần mềm đặc thù và chuyên dụng…Khách hàng của cơng ty chủ yếu là các tập đồn, doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.
74
Phạm Thị Phương CQ50/41.04
Và trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho khách hàng thì quy trình quản lý doanh thu cụ thể là thu cước phí được thực hiện như sau:
Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại công ty, khách hàng sẽ liên hệ trực tiếp với bộ phận kinh doanh - marketing. Nhân viên bán hàng sẽ tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, cũng như tư vấn giúp cho khách hàng hiểu hơn về sản phẩm dịch vụ của công ty. Giúp cho khách hàng có sự lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất đối với doanh nghiệp của mình. Tại đó cơng ty có thể demo cho khách hàng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm xem có phù hợp với đơn vị của mình khơng.
Cơng ty sẽ gửi báo giá và kí kết hợp đồng đăng kí sử dụng dịch vụ của cơng ty.
Từ đó sẽ ghi nhận phát sinh cước tổng hợp của khách hàng, sau đó hệ thống sẽ tính được cước phí và ghi nhận cơng nợ khách hàng.
Khi đến hạn thanh tốn thì cơng ty sẽ tự động gửi thơng báo thanh tốn cước phí đến cho khách thơng qua SMS hoặc Email.
Khách hàng thanh tốn thì hệ thống sẽ phát hành hóa đơn và sẽ được in thành 3 liên: 1 liên sẽ được giữ lại làm cơ sở ghi nhận và lên các báo cáo, 1 liên sẽ gửi cho khách hàng và một liên gửi cho cơ quan thuế.
Ghi nhận thông tin vào trong hệ thống kế toán để theo dõi và quản lý.